كيفية إصلاح الضوء الأحمر على جهاز التوجيه الطيفي: دليل مفصل

كيفية إصلاح الضوء الأحمر على جهاز التوجيه الطيفي: دليل مفصل

بعد الكثير من الثناء اللامع الذي قدمته حول Spectrum ، قرر جاري إجراء التبديل أيضًا.





لقد تمكنت من إقناعه بأن Spectrum كان أفضل من مزود خدمة الإنترنت الذي كان يعمل عليه حاليًا لأنه يمتلك قاعدة مستخدمين أكبر ويقدم خططًا أفضل.



ذات يوم ، جاء إلى منزلي ليطلب مني المساعدة ، كما قال لي.





قال إن جهاز توجيه Spectrum الخاص به به ضوء أحمر مضاء ، ولا يمكنه الاتصال بالإنترنت.

لقد قبلت طلبه وقررت إجراء بعض الأبحاث قبل أن أتوجه لإصلاحه.



ذهبت إلى صفحات دعم العملاء في Spectrum ، وكذلك المنتديات الخاصة بهم ، لمعرفة ما يعنيه هذا الضوء الأحمر وكيف يمكنني المضي قدمًا في إصلاحه.

مسلحًا بكل المعلومات التي وجدتها ، ذهبت إلى منزل جارتي وتمكنت من إصلاح المشكلة بسرعة كبيرة.



ينتج هذا الدليل عن تلك النتائج ، جنبًا إلى جنب مع بعض أساليبي الخاصة التي أثبتت فعاليتها.

بعد قراءة هذا الدليل ، يجب أن تكون قادرًا على معرفة ما يعنيه الضوء الأحمر على جهاز توجيه Spectrum الخاص بك بسهولة وإصلاحه في ثوانٍ.



لإصلاح الضوء الأحمر على جهاز توجيه Spectrum الخاص بك ، افحص الكابلات واستبدلها في حالة تلفها. حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو إعادة ضبطه إذا كانت الأسلاك تبدو على ما يرام.

تابع القراءة لمعرفة كيفية إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك من أداة المسؤول وما يعنيه الضوء الأحمر على جهاز التوجيه.

ماذا يعني الضوء الأحمر على جهاز التوجيه الطيفي الخاص بي؟

تشير الأضواء الحمراء على أي جهاز توجيه ، وليس جهاز Spectrum فقط ، إلى أن جهاز التوجيه يواجه مشكلة في الاتصال بالإنترنت.

تحتوي بعض أجهزة التوجيه أيضًا على أضواء حمراء لإعلامك بفقد اتصالها بمزود خدمة الإنترنت.

يعني الضوء الأحمر على جهاز توجيه Spectrum أن جهاز التوجيه لا يمكنه الاتصال بالإنترنت أو أن هناك مشكلة خطيرة تمنع جهاز التوجيه من العمل بشكل طبيعي.

يمكنك التمييز بين هاتين الحالتين عن طريق التحقق من سلوك الضوء.

يعد اكتشاف كيفية تصرف الضوء هو الخطوة الأولى لمساعدتك في استكشاف مشكلات الإنترنت لديك وإصلاحها.

أنواع تنبيهات الضوء الأحمر

يمكن أن تعرض أجهزة توجيه الطيف نوعين من تنبيهات الضوء الأحمر.

يمكن أن يكون الضوء إما أحمر ثابتًا أو أحمر وامض.

أحمر صلب

يعني الضوء الأحمر الثابت على جهاز توجيه Spectrum أن جهاز التوجيه قد تعرض لخطأ فادح لا يمكن لجهاز التوجيه الخروج منه.

لا يعني هذا بالضرورة أن المشكلة متعلقة بالإنترنت ولكنها مهمة بما يكفي لتحذيرك منها.

وميض أحمر

يشير الضوء الأحمر الوامض إلى أن جهاز التوجيه يواجه مشكلة في الاتصال بالإنترنت.

يمكن أن يكون هذا بسبب مشكلة في جهاز التوجيه الخاص بك ، ولكن هناك فرص مماثلة لحدوث ذلك بسبب انقطاع في نهاية Spectrum.

سأتحدث عن كيفية التعامل مع هاتين الحالتين في الأقسام التالية.

تحقق من الكابلات الخاصة بك

أولاً ، ستحتاج إلى التحقق من الكابلات المتصلة بجهاز توجيه Spectrum.

تحقق من الكبل المتصل بمنفذ الإنترنت لجهاز التوجيه.

لا تنس التحقق من الموصلات الطرفية أيضًا بحثًا عن التلف.

المنطقة الأكثر شيوعًا التي يحدث فيها تلف في كابل إيثرنت هي موصلاته الطرفية البلاستيكية.

لديهم مقطع يتيح للكابل التمسك بالمنفذ بقوة ، وإذا انقطع هذا الاتصال ، فلن يكون الاتصال موثوقًا به.

استبدل هذه الكابلات بشيء يحتوي على موصلات نهائية أكثر ثباتًا مثل كابل إيثرنت DbillionDa Cat 8 .

يحتوي هذا الموصل على موصلات نهائية مطلية بالذهب ويمكنه الوصول إلى سرعات نظرية عالية يمكن أن تحافظ على اتصالك في المستقبل.

تحقق من انقطاع الخدمة

في بعض الأحيان ، لا يمكن لجهاز توجيه Spectrum الخاص بك إنشاء اتصال بالإنترنت لأن Spectrum يواجه حاليًا انقطاعًا.

يمكنك إما الاتصال بـ Spectrum أو استخدام ما في متناول اليد أداة فحص الانقطاع لمعرفة ما إذا كانت الخدمات في منطقتك معطلة مؤقتًا.

يجب أن يقدموا لك إطارًا زمنيًا لوقت استعادة الإنترنت الخاص بك ، لذا انتظر حتى يمر قبل الاتصال بـ Spectrum مرة أخرى.

استمر في إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك كل 15-20 دقيقة خلال هذا الوقت أيضًا.

أعد تشغيل جهاز التوجيه

إذا لم يكن هناك أي انقطاع في منطقتك ، فقد تكون المشكلة في جهاز التوجيه الخاص بك.

يمكن أن تنتج المشكلة عن العديد من الأشياء ، مثل خطأ في برنامج جهاز التوجيه أو إعدادات جهاز التوجيه التي تمت تهيئتها بشكل غير صحيح.

يمكنك إصلاح معظم هذه المشكلات من خلال إعادة التشغيل ، وهو ما يمكنك القيام به عن طريق تسجيل الدخول إلى واجهة أداة المسؤول.

لتسجيل الدخول إلى واجهة أداة الإدارة:

  1. افتح متصفح الويب على أي جهاز متصل بالموجه.
  2. اكتب 192.168.1.1 في شريط العناوين واضغط على Enter.
  3. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور. يمكنك العثور على اسم المستخدم وكلمة المرور الافتراضيين على الجزء الخلفي من جهاز التوجيه.

بمجرد تسجيل الدخول إلى الأداة ، اتبع الخطوات التالية:

  1. حدد ملف خدمات التبويب.
  2. يختار أعد تشغيل جهاز التوجيه من القائمة الموجودة على جانب الشاشة.
  3. انقر على أعد تشغيل جهاز التوجيه زر لبدء عملية إعادة التشغيل.

بعد إعادة تشغيل جهاز التوجيه ، تحقق من اختفاء الضوء الأحمر ، ويمكنك الوصول إلى الإنترنت مرة أخرى.

إعادة تعيين جهاز التوجيه

إذا لم تنجح إعادة التشغيل ، فقد تحتاج إلى إعادة ضبط جهاز توجيه Spectrum الخاص بك.

ومع ذلك ، ستفقد جميع الإعدادات المخصصة بعد إجراء إعادة الضبط ، والتي تتضمن اسم Wi-Fi المخصص وكلمة المرور وإعدادات التهيئة الأخرى.

بعد إعادة الضبط ، ستحتاج إلى إعدادها مرة أخرى ، لذا تابع فقط إذا فهمت هذه المحاذير.

لإعادة ضبط جهاز توجيه Spectrum الخاص بك:

  1. حدد موقع زر إعادة الضبط على جهاز التوجيه. يجب أن يكون على الجزء الخلفي من جهاز التوجيه وسيتم تمييزه بوضوح.
  2. احصل على جسم مدبب غير معدني لمساعدتك في الضغط على الزر.
  3. اضغط مع الاستمرار على هذا الزر لمدة 5 ثوانٍ على الأقل.
  4. سيُعاد تشغيل جهاز التوجيه ويعود إلى إعدادات المصنع الافتراضية.

بعد إعادة التعيين إلى الإعدادات الافتراضية ، قم بإعداد جهاز التوجيه بإعدادات التكوين الخاصة بك ومعرفة ما إذا كان الضوء الأحمر قد اختفى.

تحقق مما إذا كان لديك وصول إلى الإنترنت عن طريق تحميل أي صفحة ويب على متصفح.

الاتصال بـ Spectrum

إذا كان لديك أي أسئلة حول كيفية القيام بأي من هذه الخطوات أو كنت تريد المساعدة من Spectrum لإصلاح مشكلتك المستمرة ، فلا تتردد في الاتصال بـ دعم الطيف .

يمكنهم مساعدتك في كل مشكلة تقريبًا تتعلق باتصالهم وكانوا مجموعة مفيدة حقًا عندما تحدثت إليهم.

سيتمكنون من تصعيد المشكلة إذا لم يتمكنوا من حل المشكلة عبر الهاتف وإرسال أحد الفنيين لتشخيص المشكلة بشكل أفضل.

افكار اخيرة

إذا كنت لا تزال تكافح من أجل الحصول على جهاز توجيه Spectrum لديك ، فلا يزال خيار تبديل مزودي خدمة الإنترنت متاحًا.

قم بقياس مزودي خدمة الإنترنت المتاحين في منطقتك وقم بالتبديل.

تواصل مع Spectrum وأخبرهم أنك تريد إيقاف الخدمات و إعادة معدات الطيف .

إذا كان الإنترنت من Spectrum ينخفض ​​بشكل متقطع ويتحول لون جهاز التوجيه إلى اللون الأحمر عند حدوث ذلك ، فحاول تحديث البرنامج الثابت على جهاز التوجيه الخاص بك.

قد تستمتع أيضًا بالقراءة

أسئلة مكررة

ما الأضواء التي يجب أن تكون على مودم Spectrum الخاص بي؟

المصابيح التي يجب أن تضيء على جهاز توجيه Spectrum الخاص بك هي:

  • الولايات المتحدة أو المنبع أو الإرسال
  • DS أو Downstream أو Receive أو Sync.
  • Wi-Fi
  • عبر الإنترنت أو الكمبيوتر الشخصي.
  • النشاط أو البيانات

ما هي مدة بقاء مودم الطيف الترددي؟

يمكن أن يستمر المودم القياسي الذي يؤجره Spectrum إليك لمدة تصل إلى 2 إلى 3 سنوات ، حتى إذا تركت الجهاز على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

التفكير متى يجب استبدال المودم الخاص بك يجب أن تبدأ فقط عندما تستخدم نفس الموجه لأكثر من 3 سنوات.

هل يمكنني استبدال جهاز توجيه Spectrum الخاص بي بجهاز التوجيه الخاص بي؟

يتيح لك Spectrum استخدام المودم الخاص بك بشرط أن يكون مدرجًا في قائمة أجهزة المودم المعتمدة الخاصة بهم.

يمكنك التوقف عن دفع رسوم إيجار المودم كل شهر إذا كنت تستخدم المودم الخاص بك.

ماذا يحدث عندما أضغط على زر WPS على جهاز التوجيه الخاص بي؟

اعتاد WPS أن يكون ميزة ملائمة تتيح لك توصيل الأجهزة بشبكة Wi-Fi الخاصة بك دون الحاجة إلى إدخال كلمة مرور.

الامتناع عن تشغيل WPS لأنه من المعروف أنه غير آمن إلى حد ما من تهديدات القرصنة الخارجية.