لا يعمل YouTube TV على Samsung TV: كيفية الإصلاح في دقائق

عندما سمعت عن YouTube TV ، ألغيت اتصال تلفزيون الكابل الخاص بي واشتركت فيه في أسرع وقت ممكن.

لقد قمت بتثبيت تطبيق YouTube TV على تلفزيون Samsung الخاص بي ، وشاهدت البث التلفزيوني المباشر عليه لبضع ساعات.

بعد أن أعدت تشغيل التلفزيون بعد أخذ استراحة ، بدا أن تطبيق YouTube TV قد توقف عن العمل كما اعتاد.

كان التطبيق بطيئًا في الاستجابة لمدخلاتي ، وكان يتم تخزينه مؤقتًا طوال الوقت.

حاولت الخروج من التطبيق ، لكنه تعطل عندما ضغطت على زر الرجوع.

لمعرفة ما حدث لتطبيق YouTube TV ، انتقلت إلى صفحات دعم Google وتحدثت إلى عدد قليل من الأشخاص الذين يستخدمون YouTube TV على Samsung.

يهدف هذا الدليل إلى إصلاح التطبيق من خلال تجميع كل ما تمكنت من تعلمه خلال ساعات البحث العديدة التي قمت بها.

نأمل أن يساعدك ذلك في اكتشاف الخطأ في تطبيق YouTube TV وإصلاحه في ثوانٍ.

لإصلاح تطبيق YouTube TV الذي به مشاكل على تلفزيون Samsung ، حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. إذا لم يفلح ذلك ، فحاول إعادة تثبيت التطبيق.

استمر في القراءة لمعرفة كيف يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت لأي تطبيق على تلفزيون Samsung الخاص بك ومتى يجب إعادة تعيين التلفزيون إلى إعدادات المصنع الافتراضية.

لماذا لا يعمل YouTube TV على تلفزيون Samsung الخاص بي؟

هناك مشكلات في تطبيق YouTube TV ، وهناك أسباب مختلفة لعدم عمل تطبيق YouTube TV على تلفزيون Samsung على النحو المنشود.

يعد التطبيق القديم من بين هذه الأسباب ، ولكنه لا يقتصر على التطبيق فقط. قد تواجه أيضًا مشكلات إذا لم يكن البرنامج الموجود على التلفزيون محدثًا.

قد لا تدعم أجهزة تلفزيون Samsung القديمة تطبيق YouTube TV الجديد أيضًا.

قد لا يعمل التطبيق إذا كانت هناك مشكلات في ذاكرة التخزين المؤقت ، مثل تلف أو بيانات غير كاملة.

كل هذه الأسباب لها حلول سهلة المتابعة لن يستغرق تنفيذها سوى بضع دقائق ، وأنصحك بالاطلاع على كل طريقة من هذه الطرق بالترتيب الذي قدمت به.

تحقق من طراز التلفزيون الخاص بك

قد لا تدعم أجهزة تلفزيون Samsung الذكية الأقدم YouTube TV ، خاصة تلك التي تم تصنيعها قبل عام 2016.

تعرف على رقم طراز التلفزيون الخاص بك ، وتحقق عبر الإنترنت من السنة التي صنعتها Samsung. تأكد من أنها موديل من عام 2016 أو بعد ذلك.

إذا كان جهاز التلفزيون الأقدم خارج قائمة أجهزة التلفزيون المدعومة ، ففكر في تحديث تلفزيونك إلى طراز أحدث.

لم تعد أجهزة التلفزيون القديمة تتلقى التحديثات ، ولن تعمل التطبيقات والخدمات الجديدة عليها إذا لم تكن متوافقة مع المعايير الحديثة للتكنولوجيا.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق YouTube TV

يستخدم كل تطبيق جزءًا من وحدة التخزين الداخلية للتلفزيون لتخزين البيانات التي يحتاجها التطبيق كثيرًا ليكون أكثر كفاءة في أداء المهام ، وبالتالي تسريع كل ما تحاول القيام به مع التطبيق.

في بعض الأحيان ، يمكن أن تتلف ذاكرة التخزين المؤقت هذه عند إيقاف تشغيل التلفزيون دون سابق إنذار أو بسبب خطأ عندما كان التطبيق يكتب البيانات إلى ذاكرة التخزين المؤقت هذه.

لذا ، فإن مسح ذاكرة التخزين المؤقت هذه والسماح لها بإعادة البناء هي الطريقة الوحيدة بالنسبة لنا ، ولحسن الحظ ، فإن مسح ذاكرة التخزين المؤقت على أجهزة تلفزيون Samsung الأحدث أمر سهل.

اتبع الخطوات أدناه لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق YouTube TV.

لعام 2020 والموديلات الأحدث:

اضغط على مسكن زر على جهاز التحكم عن بعد.
انتقل لأسفل إلى الدعم واختر العناية بالجهاز .
انتظر حتى ينتهي التلفزيون من فحص التخزين.
يختار ادارة المساحة من أسفل الشاشة.
أعثر على يوتيوب تي في التطبيق من هذه القائمة وتمييزه.
اضغط على الزر السفلي عند تمييز التطبيق.
يختار عرض التفاصيل .
ظلل وحدد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمسح محتويات ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.

لا تدعم الموديلات القديمة محو ذاكرة التخزين المؤقت مثل هذا مباشرةً ، لذا يتعين علينا إلغاء تثبيت تطبيق YouTube TV وإعادة تثبيته.

لفعل هذا:

اذهب إلى تطبيقات > تطبيقاتي.
انتقل إلى خيارات > حذف تطبيقاتي .
حدد ملف يوتيوب تي في تطبيق.
ظلل وحدد حذف وتأكيد الحذف
اذهب إلى تطبيقات تكرارا.
استخدم ال بحث شريط للعثور عليه يوتيوب تي في .
تثبيت التطبيق.

بعد القيام بذلك ، تأكد من أن الإصلاح يعمل ، ويمكنك استخدام تطبيق YouTube TV بشكل طبيعي دون أي مشاكل.

حدث التطبيق

من المهم أيضًا الحفاظ على تحديث التطبيق وفي أحدث إصدار له لمنع التطبيق من الفشل في العمل بشكل صحيح.

يمكنك اختيار إبقاء جميع التطبيقات محدثة تلقائيًا على طرز تلفزيون Samsung الأحدث ، ولكن بالنسبة لأجهزة التلفزيون القديمة ، سيتعين عليك البحث عن التحديثات وتثبيتها يدويًا.

لتحديث التطبيقات على أحدث تلفاز سامسونج الذكي الخاص بك:

اضغط على مسكن مفتاح على جهاز التحكم عن بعد.
اذهب إلى تطبيقات .
تسليط الضوء إعدادات في الجزء العلوي الأيمن من الشاشة وحدده.
تسليط الضوء التحديث التلقائي وحدد لتشغيله.

سيتم تحديث تطبيقاتك طالما كان لديك اتصال إنترنت نشط.

لتحديث تطبيق YouTube TV على تلفزيون Samsung الأقدم لديك:

اضغط على محور ذكي مفتاح على جهاز التحكم عن بعد.
اذهب إلى متميز .
انتقل إلى يوتيوب تي في تطبيق. يجب أن يكون هناك شعار سهم باللونين الأزرق والأبيض يوضح أن التطبيق يحتاج إلى تحديث.
يضعط يدخل عندما يتم تمييز التطبيق.
يختار تحديث التطبيقات من القائمة الفرعية التي تظهر.
يختار اختر الكل > تحديث .
سيبدأ التطبيق الآن في التحديث ، لذا انتظر حتى يكتمل.

قم بتشغيل تطبيق YouTube TV ومعرفة ما إذا كان التطبيق سيستأنف العمل كما ينبغي.

قم بتحديث برنامج التلفزيون الخاص بك

تمامًا مثل أهمية تحديث تطبيق YouTube TV ، من الضروري أيضًا أن تحافظ على تحديث برنامج التلفزيون.

لتحديث البرنامج على تلفزيون Samsung الخاص بك:

اضغط على مسكن زر على جهاز التحكم عن بعد.
اذهب إلى إعدادات > الدعم .
ظلل وحدد تحديث النظام ، ومن بعد تحديث الان .
انتظر حتى يعثر التلفزيون على تحديث يتطلب التثبيت.
يختار نعم عندما ينتهي التلفزيون من التحديث.

بعد تحديث التلفزيون ، أعد تشغيل تطبيق YouTube TV ومعرفة ما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة أم لا.

أعد تشغيل التلفزيون

إذا لم ينجح تحديث التلفزيون ، فيمكنك تجربة إعادة التشغيل القديمة الجيدة لمعرفة ما إذا كان ذلك ثابتًا أم لا.

يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل إلى تحديث ذاكرة التلفزيون ، وإذا كانت المشكلة ناتجة عن مشكلة ما هناك ، فيمكنك بسهولة إصلاح تطبيق YouTube TV.

لفعل هذا:

اطفئ التلفاز. تأكد من أنه ليس في وضع الاستعداد.
افصل التلفزيون من مقبس الحائط الخاص به.
انتظر 30-45 ثانية قبل إعادة توصيل التلفزيون.
تحويل التلفزيون على.

قم بتشغيل تطبيق YouTube TV ومعرفة ما إذا تم حل مشكلاتك بعد إعادة التشغيل.

إذا استمرت ، فحاول إعادة التشغيل عدة مرات قبل المتابعة.

أعد ضبط جهاز التلفزيون

إذا كانت المشكلة تبدو مقاومة لكل إصلاح جربته ، فقد تكون إعادة تعيين إعدادات المصنع هي الحل الوحيد.

هذه يعيد تعيين تلفزيون Samsung الخاص بك لمعرفة كيفية طرحه من المصنع ، مما يعني أنه سيتم حذف جميع التطبيقات التي قمت بتثبيتها ، وسيتم تسجيل الخروج من أي حسابات قمت بتسجيل الدخول إليها.

لإعادة ضبط جهاز تلفزيون Samsung الأحدث لديك:

اضغط على مسكن زر.
انتقل إلى إعدادات > عام .
إهبط واختر إعادة ضبط .
أدخل رقم التعريف الشخصي. إنه 0000 إذا لم تقم بتعيين واحد.
قم بتأكيد المطالبة التي تظهر.

بالنسبة إلى أجهزة تلفزيون Samsung الأقدم:

اضغط على مسكن زر.
يختار إعدادات .
انتقل إلى الدعم > تشخيص ذاتي .
ظلل وحدد إعادة ضبط .
أدخل رقم التعريف الشخصي. إنه 0000 إذا لم تقم بتعيين واحد.
قم بتأكيد المطالبة التي تظهر.

بعد اكتمال إعادة التعيين ، قم بتثبيت تطبيق YouTube TV وتحقق مما إذا كنت قد قمت بحل المشكلة وعاد التطبيق إلى طبيعته.

اتصل بشركة Samsung

إذا لم تحل إعادة ضبط المصنع مشكلة التلفزيون وتطبيق YouTube TV ، فلا تتردد في ذلك اتصل بشركة Samsung في اقرب وقت ممكن.

سيساعدونك في إرشادك خلال مجموعة أخرى من إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها إذا لزم الأمر وإرسال فني إذا لم يتمكنوا من حل المشكلة عبر الهاتف.

افكار اخيرة

ال لا تملك قناة Roku ، وهي أقرب منافس YouTube TV ، تطبيقًا محليًا لأجهزة Samsung TV .

بدلاً من ذلك ، سيتعين عليك نسخ تطبيق Roku Channel من جهاز يدعمه لمشاهدة أي محتوى متميز عليه.

نتيجة لذلك ، فإن أفضل خيار يمكنك القيام به عند البحث عن خدمة البث التلفزيوني المباشر عبر الإنترنت هو YouTube TV.

بغض النظر عن مشكلات التطبيق ، القليلة والمتباعدة على أي حال ، فإن مقدار المحتوى والقائمة الطويلة من الأجهزة المتوافقة تجعل YouTube TV الخيار الواضح.

قد تستمتع أيضًا بالقراءة

أسئلة مكررة

كيف يمكنني إعادة ضبط YouTube TV على التلفزيون؟

لإعادة تعيين تطبيق YouTube TV على التلفزيون ، ما عليك سوى إعادة تشغيل التطبيق.

بدلاً من ذلك ، يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق من خلال الانتقال إلى إعدادات تخزين التلفزيون.

هل يوجد زر إعادة تعيين على تلفزيون Samsung؟

باستثناء الطرز القديمة ، لا تحتوي معظم أجهزة تلفزيون Samsung على زر إعادة تعيين على هيكل التلفزيون.

يجب إجراء عمليات إعادة التعيين من خلال المرور بعدة قوائم في إعدادات التلفزيون.

هل تحتاج أجهزة تلفزيون Samsung الذكية إلى التحديث؟

سيؤدي الحفاظ على تحديث تلفزيون Samsung الذكي الخاص بك وعلى أحدث البرامج إلى السماح للتلفزيون بالعمل بكامل إمكاناته وتجنب الوقوع في مشكلات تتعلق بالتوافق.

تحقق بانتظام من وجود تحديثات مرة واحدة في الشهر على الأقل ، وقم بتثبيتها.

ما هي المدة التي تستغرقها أجهزة تلفزيون Samsung في الحصول على التحديثات؟

تتلقى أجهزة تلفزيون Samsung تحديثات لمدة 3-5 سنوات من وقت إصدار هذا الطراز المحدد.