ماذا يحدث عندما تحظر شخصًا ما على T-Mobile؟

أنا ووالداي نستخدم خدمات T-Mobile بسبب خدمات الاتصال الجيدة وحماية الخصوصية. بشكل عام ، كنا كعائلة سعداء بخطط وميزات T-Mobile.

ومع ذلك ، كانت هناك حادثة لم أتمكن فيها من الاتصال بوالدي عبر الهاتف بينما فقدت أمي هاتفها المحمول ، مما يعني أنني لم أتمكن من الاتصال بأي منهما.

كانت مكالمتي تذهب بشكل متكرر إلى بريده الصوتي ، ولم يكن هناك رد من والديّ.

كان هذا يقلقني ، واتصلت على الفور بجار والديّ للاطمئنان عليهم.

لحسن الحظ ، كانوا بخير ، وبدون مزيد من المناقشة مع جاري ، علمت أن والدي قد حظر رقم هاتفي دون علمه ، وحول مكالماتي إلى بريده الصوتي.

متي قام شخص ما بحظرك على T-Mobile ، وسيتم توجيهك مباشرة إلى البريد الصوتي. بالإضافة إلى ذلك ، سيتلقى الشخص أيضًا تنبيهات عندما يتلقى بريدًا صوتيًا من رقمك.

يرسل لك T-Mobile أيضًا رسائل صامتة سيتم بثها لمدة 3 إلى 5 ثوانٍ إذا تلقيت أي مكالمات من الرقم المحظور.

إذا كنت تريد معرفة المزيد عن ميزات حظر المكالمات والرسائل المتوفرة في T-Mobile ، فتابع القراءة ، حيث ستوفر لك هذه المقالة المعلومات التي تشتد الحاجة إليها حول حظر المكالمات.

لماذا تريد حظر شخص ما على T-Mobile؟

إذا كنت تتلقى مكالمات من المسوقين عبر الهاتف بشكل متكرر أو إذا كان شخص ما في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك يمثل مصدر إزعاج ، فيمكنك حماية نفسك عن طريق حظر هذه الأرقام.

يمكنك أيضًا حظر مكالمات البريد العشوائي التي تنغمس في أنشطة مشبوهة وجرائم الإنترنت.

يمنحك هذا الخيار من T-Mobile راحة البال عند التعامل مع أشخاص مجهولين عبر هاتفك المحمول.

كيفية حظر شخص ما على T-Mobile

يمكنك حظر مكالمات البريد العشوائي على T-Mobile الخاص بك باستخدام تطبيق درع الاحتيال الذي يمكن تنزيله من متجر التطبيقات الخاص بك.

إذا كنت ترغب في حظر أرقام محددة على هاتفك المحمول ، فيمكنك زيارة صفحة الأجهزة على موقع T-Mobile على الويب وتحديد الجهاز الذي تستخدمه.

بمجرد تحديد جهازك ، يمكنك العثور على خطوات حظر جهات الاتصال الخاصة بك. يجب أن تدرك أن خطوات حظر جهات الاتصال الخاصة بك تختلف باختلاف العلامة التجارية للجوال.

عندما تلقيت ملف 24719 رسالة نصية تقول أن هاتفك يحتاج إلى تحديث للبرنامج ، لقد حظرت الرقم على الفور ، لأنني علمت أنني لا أريد أن أفعل شيئًا به.

إذا لم يكن لدى جهازك خيار لحظر أرقام محددة ، فيمكنك الاستفادة من خطة البدلات العائلية التي تقدمها T-Mobile ، والذي يوفر المزيد من الخيارات لإدارة جهات الاتصال الخاصة بك.

قم بتنشيط حظر الاحتيال باستخدام رمز طلب

هناك طريقة سهلة أخرى لتنشيط حظر الاحتيال وهي استخدام رمز طلب. فيما يلي بعض رموز الاتصال المستخدمة لتفعيل الخدمة لمختلف الخطط.

إذا كنت أحد عملاء الدفع الآجل T-Mobile ، فيمكنك تنشيط حظر البريد العشوائي عن طريق الاتصال برقم # 662 # من جهاز T-Mobile الخاص بك.

من ناحية أخرى ، إذا كنت من عملاء الدفع المسبق ، اطلب # 436 # لتفعيل الخدمة.

وبالمثل ، إذا كنت قد اشتركت في T-Mobile DIGITS ، فيمكنك الوصول إلى الخدمة المذكورة أعلاه عن طريق الاتصال بالرقم 611 على جهاز T-Mobile الخاص بك ، والذي سيرشدك إلى خبير محمول للتنشيط.

قم بتثبيت تطبيق SCAM Shield

يمكنك بدلاً من ذلك استخدام تطبيق SCAM Shield لحماية نفسك من التشنجات والمكالمات الآلية.

يمكنك الاستمتاع بالمزايا التالية باستخدام تطبيق T-Mobile Scar Shield.

يمكنك عرض معرف المتصل مع اسم الشخص الذي يتصل بك.
يتيح لك تطبيق درع الغش الإبلاغ عن المسوقين عبر الهاتف والاحتيال ومكالمات الاحتيال إذا كنت تواجه مشكلة في التعامل مع المسوقين عبر الهاتف.
كما يتيح لك تطبيق 'درع الغش' الإبلاغ عن المكالمات غير المرغوب فيها أو التي تم التعرف عليها بشكل خاطئ.
يمكنك تصفية أرقام محددة للاتصال دائمًا من خلال تحديد الأولويات لجهات اتصال معينة.
يمكنك أيضًا الاستفادة من العديد من الميزات المتقدمة من خلال الاشتراك في ميزة 'سكام شيلد بريميوم' (يتم تحصيل رسوم الاشتراك).

كيفية منع الرسائل غير المرغوب فيها

إذا كنت صاحب الحساب الأساسي ، فيمكنك تشغيل ميزة حظر الرسائل باستخدام تطبيق My T-Mobile أو T-Mobile.

تساعدك هذه الميزة في حظر الرسائل غير المرغوب فيها مثل الرسائل الفورية والرسائل النصية والرسائل المصورة.

يمكنك حظر شركات أو جهات اتصال معينة من إرسال رسائل إليك باتباع الخطوات التالية.

أولاً ، تحتاج إلى الرد على الرسالة بـ: STOP أو END أو CANCEL أو UNSUBSCRIBE أو QUIT.
إذا كنت لا تزال تتلقى رسائل غير مرغوب فيها من الرقم ، قم بإعادة توجيه الرسالة إلى 7726 (الرسائل الاقتحامية).
إذا استمرت المشكلة ، فيمكنك التواصل مع فريق دعم T-Mobile لمساعدتك في حظر رقم المرسل المحدد.

كيفية حظر المكالمات غير المرغوب فيها

يمكنك الاستفادة من معرف الخداع وتقنيات منع الاحتيال من T-Mobile للمساعدة في تحديد وحظر الأرقام غير المرغوب فيها حتى قبل استلامها.

يمكنك حظر المكالمات بعدة طرق باستخدام T-Mobile. إليك كيفية حظر المكالمات غير المرغوب فيها.

كما ذكرنا سابقًا ، يعد استخدام تطبيق Scar Shield طريقة مجربة لمساعدتك على الحماية من المتصلين غير المعروفين.
يمكنك أيضًا استخدام رموز الاتصال لتفعيل خيار الحظر على جهازك.
إذا كنت تتلقى مكالمات آلية بشكل متكرر ، فيمكنك معالجة هذه المشكلة من خلال زيارة صفحة CTIA الخاصة بحظر المكالمات الآلية.

كيفية حظر شخص ما على تطبيق My T-Mobile

يمكنك أيضًا اختيار استخدام تطبيق My T-Mobile لحظر الأرقام غير المرغوب فيها على هاتفك. هيريس كيفية القيام بذلك.

قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق My T-Mobile.
قم بتشغيل كتلة الخداع.

ولكن إذا لم يكن لدى هاتفك خيار الحظر ، فيمكنك اختيار خطة Family Allowance ، والتي تتيح لك إدارة المكالمات والرسائل من أرقام محددة باستخدام تطبيق My T-Mobile.

كيفية استكشاف الخطأ النشط لحظر الرسائل وإصلاحها

إذا كنت تواجه خطأ نشط في حظر الرسائل ، فهذا يعني أن إرسال رسالة نصية إلى شخص معين يعني أن حظر الرسائل الخاص به نشط.

فيما يلي بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لحل هذه المشكلة.

تحقق من التاريخ والوقت على جهازك وتأكد من تمكين التحديث التلقائي.
إذا كنت تستخدم تطبيقات مراسلة أخرى ، فحاول إلغاء تثبيتها.

تحتاج أيضًا إلى التحقق من الإعدادات الخاصة بالجهاز كما هو موضح أدناه.

لمستخدمي أندرويد:

تحقق مما إذا كان إعداد SMSC هو +12063130004.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق للبريد الإلكتروني والمراسلة.
إعادة تعيين APNs إلى الافتراضي.

لأجهزة Apple:

تحقق من iMessage وشاهد ما إذا كانت الرسالة زرقاء.
إذا قمت أنت أو جهة الاتصال الخاصة بك بالتبديل مؤخرًا من استخدام iPhone ، أقترح عليك إيقاف تشغيل أو إلغاء تسجيل iMessage & FaceTime.
انتقل إلى الإعدادات ، وتابع للنقر على الرسائل ، وقم بتشغيل رسائل MMS.
يمكنك أيضًا محاولة إعادة تعيين إعدادات الشبكة من خلال الانتقال إلى الإعدادات والضغط على عام واختيار خيار إعادة التعيين واختيار إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
تحقق مما إذا كان جهازك يعمل بأحدث إصدار من البرنامج.
احذف جميع سلاسل الرسائل النصية.

اتصل بالدعم

إذا كنت تجد صعوبة في تغيير الإعدادات على جهازك ، فيمكنك الاقتراب خدمة عملاء T-Mobile لمساعدتك في حظر الأرقام غير المرغوب فيها.

وبالمثل ، يمكنك أيضًا زيارة أقرب متجر T-Mobile لمساعدتك في حل المشكلات المتعلقة بجهازك المحمول.

الأفكار النهائية حول حظر الأشخاص على T-Mobile

على الرغم من أن T-Mobile توفر الكثير من الخيارات لحمايتك من مكالمات البريد العشوائي ، إلا أنها لا تزال تعاني من قيودها.

فمثلا، لا يمكن لـ T-Mobile حظر المكالمات المجهولة أو تجاوز خصوصية المتصل الذي يختار الحفاظ على سرية هويته.

يمكن القيام بذلك باستخدام * 67 قبل طلب رقم الهاتف في جهة الاتصال الخاصة بك.

وبقدر ما يتعلق الأمر بالرسائل ، لا يمكنك حظر إعلامات البريد الصوتي وإشعارات الخدمة والرسائل الفورية من أجهزة Windows أو Blackberry.

قد تستمتع أيضًا بالقراءة:

أسئلة مكررة

كيف تعرف إذا قام شخص ما بحظرك على T-Mobile؟

يعد الخطأ النشط لحظر الرسائل إشارة إلى أن المستلم قد حظرك على T-Mobile.

هل يستطيع والداي قراءة النصوص الخاصة بي على T-Mobile؟

لا يمكن لوالديك قراءة النصوص الخاصة بك على أجهزة T-Mobile لأنهم لا يتمتعون بامتياز القيام بذلك ، حتى لو كانوا أصحاب الحساب الأساسي.

هل يمكن لصاحب حساب T-Mobile الاطلاع على سجل الإنترنت؟

إذا كنت صاحب حساب أساسي ، فلن ترى سجل الإنترنت أو محتوى أجهزة T-Mobile.

إلى أي مدى تحتفظ T-Mobile بسجلات الهاتف؟

يمكنك الحصول على ما يصل إلى عام واحد من سجل هاتفك باستخدام My T-Mobile والوصول إلى مكالماتك ورسائلك وبياناتك.