مشاكل تحميل Sling TV: كيفية الإصلاح في ثوانٍ

مشاكل تحميل Sling TV: كيفية الإصلاح في ثوانٍ

كنت أرغب في تجربة Sling TV بسبب خدمتها الخالية من الأجهزة تقريبًا.





آخر شيء أريده هو المزيد من صناديق التلفزيون التي تفسد تصميم غرفة المعيشة الخاصة بي.



لقد قمت بإعداد كل شيء ، وسار كل شيء بسلاسة لبضعة أسابيع.





تابعت القناة الإخبارية التي أشاهدها عادةً ليلة السبت ، لكن لم يتم تحميلها.

انتظرت بضع دقائق ، لكنها استمرت في التحميل.



لكي لا أكون مهزومًا من خلال تطبيق البث ، دخلت عبر الإنترنت للبحث عن أي إصلاحات.

لقد قمت بتجميع كل ما وجدته ، بما في ذلك الإصلاحات وما يوصي به Sling ، وقمت بإعداد هذا الدليل لمساعدتك في إصلاح Sling TV عندما يواجه مشكلات في التحميل.



لإصلاح Sling TV مع مشكلات التحميل ، تحقق من انقطاع الخدمة. إذا لم يكن هناك أي انقطاع ، فامسح بيانات تطبيق Sling TV وذاكرة التخزين المؤقت.

تحقق من انقطاع الخدمة

يمكن أن يتسبب انقطاع الخدمة في حدوث مشكلات في التحميل.



سوف تواجه هذا عندما تصبح خوادم Sling محملة بشكل زائد ولا يمكنها الاستجابة للطلبات في الوقت المحدد.

توقع رؤية هذا في الليل ، خاصةً عند حدوث حدث كبير أو في عطلة.

إذا شعرت أنه انقطاع في الخدمة ، فاتصل بـ Sling وتأكد من ذلك.

لسوء الحظ ، لا يمكن إصلاح انقطاع الخدمة إلا عن طريق Sling ، وأفضل مسار يمكنك اتخاذه هو الانتظار حتى يتم إصلاحه.

هذا هو السبب في أن الاتصال Sling سيساعد.

سيخبروك بالمدة التي سيستغرقها الإصلاح حتى تتمكن من الراحة بسهولة مع العلم أن الانتظار لن يستمر إلى الأبد.

تحقق من حالة الجهاز

إذا كان لديك Air TV الذي يتيح لك مشاهدة التلفزيون المحلي من خلال اشتراك Sling الخاص بك ، فتحقق من الجهاز.

ابحث عن أي أضواء تحذير أو إذا كان أي من الأضواء مطفأ.

إذا وجدت أي خطأ في الصندوق ، فأعد تشغيله بفصله عن الحائط.

أعد توصيله بعد الانتظار لمدة 30 ثانية تقريبًا لإكمال إعادة التشغيل.

تحقق من اتصالك بالإنترنت

يمكن أن يخزن دفق Sling TV مؤقتًا أو يتعطل عند التحميل بسبب اتصال الإنترنت السيئ.

تحقق من المودم والموجه وابحث عن أي أضواء تحذير.

تأكد أيضًا من تشغيل جميع المصابيح التي يجب تشغيلها أثناء الاستخدام المنتظم.

إذا كنت تعتقد أن هناك مشكلة ، فأعد تشغيل جهاز التوجيه.

تساعد إعادة التشغيل السريع لأنها تستعيد جميع تغييرات الإعدادات المؤقتة التي ربما تسببت في مشكلة التخزين المؤقت.

حاول تبديل قنوات Wi-Fi

إذا كان لديك جهاز توجيه مزدوج النطاق ، فهو يدعم نطاقي Wi-Fi 2.4 جيجا هرتز و 5 جيجا هرتز.

قد يواجه الجهاز الذي تستخدم Sling TV معه بعض المشكلات في نطاق Wi-Fi الذي تستخدمه حاليًا.

حاول تغيير نطاق Wi-Fi من إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك.

لفعل هذا:

  1. قم بتسجيل الدخول إلى جهاز التوجيه الخاص بك
  2. انتقل إلى الإعدادات اللاسلكية.
  3. إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك يدعم النطاق المزدوج ، فسترى إعداد النطاق على الصفحة.
  4. قم بتغيير النطاق إلى شيء آخر غير الإعداد الحالي.
  5. أعد تشغيل جهاز التوجيه.

تحقق الآن مما إذا كان الدفق يتم تخزينه مؤقتًا أو وجود مشكلات في التحميل.

اتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك

منذ أن ألغت الحكومة الفيدرالية قوانين حيادية الإنترنت ، بدأ مزودو خدمات الإنترنت في خنق سرعات الإنترنت على خدمات البث المنافسة للترويج لأنفسهم.

إذا كان Sling TV لديك يواجه مشكلات في التحميل ولم تكن تستخدم DISH Internet ، فمن المحتمل أن يكون مزود خدمة الإنترنت الخاص بك يخنق اتصالك أثناء استخدام Sling TV.

اتصل بمزود خدمة الإنترنت واسألهم عما إذا كانوا يخنقون اتصالك.

إذا كان الأمر كذلك ، فتفاوض معهم لإزالة الكتلة اللينة.

استخدم اتصالاً سلكيًا

جرب اتصالاً سلكيًا إذا كنت تستخدم شبكة Wi-Fi طوال هذا الوقت ولم يكن مزود خدمة الإنترنت لديك يخنق الاتصال.

إذا كان التلفزيون الخاص بك يحتوي على منفذ إيثرنت ، فقم بتوصيل التلفزيون به.

استخدم كبلًا عالي الجودة مثل كابل DbillionDa Cat8 .

يحتوي على موصلات نهائية مطلية بالذهب لمزيد من المتانة ويدعم سرعات جيجابت التي ستساعد في حماية اتصالك بالإنترنت في المستقبل.

استخدم بيانات الجوال

إذا لم يساعدك استخدام اتصال سلكي ، فحاول توصيل الجهاز الذي تشاهده Sling بالإنترنت عبر بيانات الجوال.

بالنسبة لأجهزة التلفزيون ، قم بتشغيل نقطة اتصال Wi-Fi على هاتفك وتوصيل التلفزيون بنقطة الاتصال كما لو كنت تتصل بشبكة Wi-Fi عادية.

على الرغم من إدراك أن خطط الهاتف أكثر تكلفة وتقييدًا من شبكة Wi-Fi ، فقد تتحمل رسومًا إضافية إذا تجاوز استخدام البيانات خطة الهاتف الخاصة بك.

ر أبوت الجهاز الذي تبث عليه

يمكن أيضًا أن تحدث مشكلة في التحميل بسبب التلفزيون أو الهاتف الذكي.

أعد تشغيل الجهاز الذي تقوم ببث Sling TV به وتواجه مشكلات في التحميل.

يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل إلى إرجاع أي تغييرات مؤقتة في الإعدادات حدثت بجهازك وتسببت في مشكلة التحميل.

استكشاف أخطاء تطبيق Sling TV وإصلاحها

من المعروف أن تطبيق Sling TV به بعض الأخطاء والمشكلات ، ومن المحتمل أن يكون هناك خطأ في البرنامج تسبب في مشكلة التحميل.

أولاً ، حاول تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى وابدأ البث مرة أخرى.

إذا كان لا يزال قيد التحميل ، فافتح خصائص التطبيق وامسح ذاكرة التخزين المؤقت.

لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Sling TV على Android:

  1. افتح قائمة الإعدادات.
  2. انتقل إلى قائمة التطبيقات
  3. ابحث عن تطبيق Sling TV من القائمة ، أو استخدم ميزة البحث.
  4. انقر فوق Sling TV.
  5. انقر فوق التخزين
  6. انقر فوق مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت.

لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق على iOS:

  1. افتح تطبيق الإعدادات
  2. انتقل إلى عام> تخزين iPhone.
  3. حدد تطبيق Sling TV واختر Offload App.
  4. قم بتأكيد مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

تحقق من وجود تحديثات التطبيق أيضًا.

تجلب هذه إصلاحات للأخطاء ، لذلك قد يكون التحديث الجديد قد أصلح المشكلة التي تواجهها.

إذا استمرت المشكلة ، فقم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته مرة أخرى من App Store أو Play Store.

اتصل بالدعم

إذا لم تنجح أي من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه في إصلاح مشكلة التحميل ، فسيكون الاتصال بـ Sling هو الخطوة التالية الأفضل.

تحدث معهم حول المشكلة وخطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي جربتها حتى هذه النقطة.

إذا شعروا أن المشكلة تحتاج إلى إصلاح أفضل ، فسوف يقومون بتصعيدها حتى يتم العمل عليها في أقرب وقت ممكن.

قد يمنحك أيضًا شيئًا ما للإزعاج ، مثل اشتراك شهري مجاني أو خصومات كبيرة.

كل ما عليك فعله هو التحدث إليهم وإقناعهم بمدى خطورة المشكلة.

افكار اخيرة

يعد Sling TV خيارًا ممتازًا إذا كنت ترغب في تقليل الإنفاق المتدفق أو تغيير مساحة المعيشة.

على الرغم من أنك لا تزال بحاجة إلى جهاز استقبال لمشاهدة القنوات المحلية.

لحسن الحظ ، صندوقهم ، المسمى Air TV ، صغير مثل المودم ويمكن أن يتناسب مع معظم غرف المعيشة البسيطة.

يمكنك حتى إضافة ملفات جهاز تحكم عن بعد عالمي يحتوي على مكبر RF للتحكم في الجهاز الذي تشاهده على Sling TV والتحكم في معدات الصوت الخاصة بك في وقت واحد.

تعمل أجهزة التحكم عن بعد العالمية على زيادة تشويش منزلك نظرًا لأن جهاز التحكم عن بُعد الفردي يمكنه التحكم في كل شيء تقريبًا تقريبًا.

قد تستمتع أيضًا بالقراءة

أسئلة مكررة

ما هي الدقة التي يتدفق بها Sling TV؟

معظم المحتوى على Sling TV هو 1080p Full HD ، ولكن هناك محتوى 720p أيضًا.

كيف يمكنني مسح ذاكرة التخزين المؤقت على Sling TV؟

لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Sling TV ،

  1. افتح قائمة الإعدادات.
  2. انتقل إلى قائمة التطبيقات
  3. ابحث عن تطبيق Sling TV من القائمة ، أو استخدم ميزة البحث.
  4. انقر فوق Sling TV.
  5. انقر فوق التخزين
  6. انقر فوق مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت.

ما هي الأجهزة التي يمكنها دفق Sling TV؟

يمكن لجميع الأجهزة المزودة بميزات الأجهزة الذكية تقريبًا البث على Sling TV.

يتضمن ذلك دفق العصي والهواتف وأجهزة التلفزيون الذكية ووحدات التحكم في ألعاب الفيديو.

ما مقدار النطاق الترددي الذي تستخدمه الرافعة؟

يستهلك Sling عرض النطاق الترددي وفقًا للجودة التي تشاهد المحتوى بها.

جودة منخفضة تستهلك 500-700 ميجابايت في الساعة.

الجودة المتوسطة تستهلك 1 جيجا بايت من البيانات في الساعة.

تستخدم الجودة العالية 2 جيجا بايت في الساعة

أفضل جودة 3-5 جيجا في الساعة.