Nest Hello No Lights: كيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها

يعد Nest Hello استثمارًا رائعًا يمكن أن يساعدك في مراقبة من يزور منزلك ، والتحدث إلى الزوار حتى لو لم تكن في المنزل ، وتعيين مناطق نشاط لتلقي التنبيهات.

لدي واحدة مثبتة في منزلي ، بدون رنين . قبل أيام قليلة ، توقفت عن العمل ، وانطفأت الحلقة الضوئية.

في البداية ، اعتقدت أن هناك انقطاعًا في سلك الطاقة الذي يتصل بجرس الباب ، لكن هذا لم يكن كذلك.

بعد ساعات من البحث عن مشكلة تمنع تشغيل Ring Hello Doorbell ، اكتشفت أن هناك دائرة قصر في المحول.

بمجرد أن استبدلت محول الرنين ، كان النظام جيدًا كالجديد.

لقد قمت بإدراج بعض طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها في هذه المقالة والتي ستساعدك في إعادة تشغيل النظام عبر الإنترنت إذا لم يكن يعمل بشكل صحيح.

إذا لم يضيء جهاز Nest Hello ، فربما لا يتلقى طاقة كافية.

إذا لم تكن هناك مشكلة في الطاقة ، فقد تضطر إلى استبدال محول Nest Hello أو إعادة ضبط جرس الباب باستخدام إعادة ضبط المصنع.

لوضعها قريبًا ، باستخدام ملف محول طاقة داخلي سيحل هذه المشكلة مع Nest Hello في معظم الحالات.

ما عليك سوى الحصول على المحول وتوصيله بجرس باب Nest وتوصيله بمقبس الحائط.

فقط إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فهل هناك حاجة لمزيد من البحث.

قد لا يحصل جرس الباب على طاقة كافية أو أكثر من اللازم

يتوافق جرس الباب من نيست مع مجموعة كبيرة من أنظمة جرس الباب. نتيجة لذلك ، لا يتعين على معظم الأشخاص استبدال أنظمة جرس الباب الحالية لتركيب جرس الباب من Nest.

ومع ذلك، هناك بعض الاستثناءات القليلة. عندما يكون جرس الباب متوافقًا مع نظامك الحالي ، فهناك احتمال كبير ألا يكون محول جرس الباب متوافقًا مع جرس الباب من Nest.

يقوم المحول إما بإرسال طاقة قليلة جدًا على قدر كبير جدًا من الطاقة. في كلتا الحالتين ، لن يتم تشغيل جرس الباب من Nest لمنع حدوث قصر في الدائرة الكهربائية أو حدوث تلف دائم في الأجهزة.

قبل تثبيت جرس الباب الذكي في منزلك ، تأكد من أنه متوافق مع النظام الحالي.

إذا لم تكن متأكدًا من المحول ، فيمكنك الاستثمار في محول متوافق مع Nest بشكل منفصل.

أود أن أوصي بهذا محول المكونات مصمم خصيصًا لـ Nest Hello.

في تجربتي ، إنها أرخص بكثير من إعادة تصميم الأسلاك والمحول بالكامل بواسطة محترف.

يعمل هذا المحول خارج الصندوق ويتم حل مشكلة الطاقة في ثوانٍ.

الشيء في المهايئات الأخرى هو أنها قد لا تناسب متطلبات 16-24 فولت من Nest Hello والتي يمكن أن تدمر جرس الباب.

هل أعدت تشغيل الكسارة؟

إذا قمت بتثبيت Nest Doorbell بنفسك ، فأنا متأكد من أنك قمت بإيقاف تشغيل الكسارة قبل البدء.

ومع ذلك ، فهي خطوة أمان لا يجب عليك تخطيها بأي حال من الأحوال.

ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، ينسى الناس تشغيل القاطع مرة أخرى. علاوة على ذلك ، إذا كان مفتاح القاطع صعبًا ، فقد يكون عالقًا في منتصف الطريق.

ومن ثم ، قبل أن تقرر أن هناك شيئًا خاطئًا في Nest Doorbell ، تحقق من أن القاطع قيد التشغيل وأن جرس الباب يتلقى الطاقة.

استبدال محول جرس الباب الخاص بك

يمكنك تثبيت جرس الباب من Nest بطريقتين:

مع نظام جرس الباب الموجود باستخدام محول.
مع محول طاقة داخلي.

معظم الناس يختارون الأول. ومع ذلك ، إذا توقف جرس الباب من Nest عن العمل ولم يعمل المصباح الدائري ، فقد تكون هناك مشكلة في المحول. في حالتي ، كان هناك ماس كهربائي في المحول.

استبداله بنفسك لن يكلف الكثير من المال. ومع ذلك ، إذا لم تكن واثقًا بما يكفي لاستبدال المحول بنفسك ، فيمكنك اختيار محول طاقة.

سيؤدي ذلك إلى تحويل جرس الباب من نيست إلى جهاز توصيل وتشغيل. كل ما عليك فعله هو توصيل المحول بمصدر طاقة ، وسيعود جرس الباب إلى الاتصال بالإنترنت.

إعادة ضبط جرس الباب من Nest

هناك مشكلة أخرى قد تواجهها وهي أن جرس الباب لا يرن عندما يضغط شخص ما على الزر.

في هذه الحالة ، يمكنك على الأرجح حل المشكلة عن طريق إجراء إعادة تعيين ثابت على الجهاز. لذلك ، قم بإزالة الجهاز من حساب Nest الخاص بك.

افتح تطبيق Nest وانتقل إلى القائمة.
اضغط على أيقونة جهازك.
حدد الإعدادات.
حدد 'إزالة الجهاز'.
قم بتأكيد الإزالة.

الآن بعد أن تم فصل الجهاز عن حساب Nest الخاص بك ، اتبع هذه الخطوات لإجراء إعادة الضبط:

باستخدام مشبك ورق ، اسحب الجهاز بعيدًا عن القاعدة. عليك لصق مشبك الورق في الفتحة الصغيرة الموجودة أسفل جرس الباب.
باستخدام نفس مشبك الورق ، استمر في الضغط على زر إعادة الضبط وزر جرس الباب لمدة 10 ثوانٍ في وقت واحد.
سوف يرن جرس الباب ، وسيبدأ ضوء أزرق في الدوران حول الزر الرئيسي. بعد بضع ثوانٍ ، سيومض الضوء باللون الأصفر ويتوقف. حرر الأزرار بعد إطفاء الأنوار.
بعد ذلك ، سوف تسمع رنينًا آخر يشير إلى أنك نجحت في إعادة ضبط جرس باب Nest الخاص بك.

اتصل بدعم Nest

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه معك ، فهناك احتمال أن يكون جرس Nest Doorbell الخاص بك معيبًا.

لذلك ، من الأفضل الاتصال بدعم العملاء والمطالبة بالضمان إذا كانت هناك مشكلة.

احصل على Nest Hello Lights الخاص بك يعمل

خدمات التثبيت الاحترافية باهظة الثمن ، ولهذا يختار معظم الناس التثبيت في المنزل.

ومع ذلك ، إذا كان هذا هو ما تفعله ، أو تخطط للقيام به ، فتأكد من التحقق من توافق الجهاز مع نظامك الحالي أولاً.

بالنسبة لجرس Nest Doorbell ، تأكد من التحقق من توافقه مع المحول الذي لديك بالفعل.

بالإضافة إلى ذلك ، اعلم أن جرس الباب من Nest يحتاج إلى 16 فولت - 24 فولت من الطاقة إلى جانب 10 فولت أمبير على الأقل.

متطلبات الطاقة التقليدية منخفضة جدًا ، لذا قد لا يكون المحول قويًا بدرجة كافية.

قد تستمتع أيضًا بالقراءة:

أسئلة مكررة

كيف أعرف ما إذا كان جرس الباب الخاص بي من Nest مزودًا بالطاقة؟

سوف يتوهج الضوء الموجود على جرس الباب عندما يكون الجرس مزودًا بالطاقة.

أين زر إعادة الضبط على جرس باب Nest؟

زر إعادة الضبط في أسفل جرس الباب.

ما هي مدة صلاحية بطارية Nest Hello؟

في المتوسط ، تدوم بطارية Nest Hello لمدة ستة أشهر.

كيف يمكنني التحقق من مستوى البطارية على جرس الباب الخاص بي؟

يمكنك التحقق من مستوى البطارية على جرس الباب الخاص بك باستخدام التطبيق المصاحب.