يتم تشغيل Samsung TV بنفسه: كيفية الإصلاح في دقائق

يتم تشغيل Samsung TV بنفسه: كيفية الإصلاح في دقائق

من الجيد دائمًا أن يكون لديك قائمة تحقق لتحرّي الخلل وإصلاحه قبل تصعيد أي مشكلة. مع وضع ذلك في الاعتبار ، فقد قمت بعمل قائمة تحقق لتشغيل Samsung Smart TV الخاص بي من تلقاء نفسه.





كانت المرة الأولى التي واجهت فيها هذه المشكلة بعد عامين من تاريخ الشراء.



كنت أنام بسلام عندما شغّل التلفزيون فجأة وأيقظني. لأسباب واضحة ، كنت خائفة بما يتجاوز ذكائي.





استمرت هذه المشكلة لبضعة أيام وقاطعت دورات REM التي لا تعد ولا تحصى. عندما كان الأمر يزداد كثيرًا ، قررت أن أتولى زمام الأمور بنفسي.

فكرت دون وعي في طرد الأرواح الشريرة ، اعتقدت أنه يجب علي أولاً البحث عن هذه المشكلة على الإنترنت.



لقد وجدت أنه لم يكن شبحًا ولكنه خلل لم يطاردني فقط ولكن العديد من مالكي أجهزة تلفزيون Samsung الآخرين.

لقد بدأت بقراءة الأسباب التي تجعل أجهزة تلفزيون Samsung تبدأ من تلقاء نفسها.



ثم انتقلت إلى مشاهدة مقاطع فيديو YouTube لاكتساب فهم أعمق للمشكلة.

أخيرًا ، قمت بالاطلاع على الأسئلة الشائعة وإجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي كانت متوفرة على الموقع الرسمي لشركة Samsung.



لإصلاح تشغيل Samsung TV من تلقاء نفسه ، قم باستكشاف الأخطاء وإصلاحها عن طريق إعادة تشغيل التلفزيون أو إيقاف تشغيل الأشياء الذكية أو إلغاء تنشيط Eco Mode. إذا لم يفلح ذلك ، فعليك التفكير في استبدال التلفزيون.

لقد ذكرت أيضًا إصلاحات أخرى مثل استبدال البطاريات في جهاز التحكم عن بُعد وإجراء دورة طاقة على التلفزيون.

افصل التلفزيون الخاص بك وقم بتوصيله مرة أخرى

الحل الواضح إلى حد ما وربما الأكثر شيوعًا لحل المشكلات التقنية في جميع أنحاء العالم هو أعد تشغيل تلفزيون Samsung الخاص بك .

اضغط أولاً على زر الطاقة في تلفزيون Samsung الخاص بك. ثم افصل التلفزيون من مقبس الطاقة الخاص به.

انتظر لمدة 60 ثانية كاملة قبل إعادة توصيله مرة أخرى. سيؤدي ذلك إلى إعادة ضبط جهاز التلفزيون لديك ومن المحتمل جدًا أن يحل الخلل.

حاول استبدال بطاريات جهاز التحكم عن بُعد الخاص بتلفزيون Samsung إذا لم يتم حل المشكلة.

استبدل بطاريات جهاز التحكم عن بعد لتلفزيون سامسونج

تؤدي البطارية المنخفضة في جهاز التحكم عن بُعد الخاص بالتلفزيون إلى حدوث خلل في جهاز التحكم عن بُعد في بعض الأحيان. يرسل الخلل إشارات إلى التلفزيون من تلقاء نفسه ، مما يؤدي إلى بدء تشغيل التلفزيون تلقائيًا.

حاول استبدال البطاريات عن بعد ببطاريات جديدة جديدة. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

قم بإيقاف تشغيل SmartThings

يمكن استخدام SmartThings لتشغيل أجهزة التلفزيون باستخدام الأجهزة المتوافقة.

إذا كنت تستخدم SmartThings وكان تلفزيون Samsung الخاص بك قيد التشغيل من تلقاء نفسه ، فمن الممكن أن يرسل جهازك المتوافق إشارات غير طبيعية من تلقاء نفسه.

قد يساعد إيقاف تشغيل ميزات SmartThings في حل مشكلة تشغيل التلفزيون الخاص بك من تلقاء نفسه.

إذا لم تحل المشكلة ، فحاول تشغيل تلفزيون Samsung Smart TV الخاص بك.

دورة الطاقة في تلفزيون سامسونج الذكي الخاص بك

يشير تدوير الطاقة إلى تشغيل الجهاز وإيقاف تشغيله بشكل متكرر.

لتشغيل دورة تلفزيون Samsung Smart TV الخاص بك ، قم بتشغيله وإيقاف تشغيله بشكل متكرر عدة مرات.

تأكد من القيام بذلك برفق وبطريقة لا تضر بأي جهاز.

سيسمح هذا لجهاز التلفزيون الخاص بك بالدورة الكهربائية ، وبمجرد قيامك بذلك إعادة تعيين تلفزيون Samsung الخاص بك ، يجب أن تعمل بشكل جيد.

انتقل إلى الخطوة التالية إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة.

قم بتحديث البرامج الثابتة الخاصة بتلفزيون Samsung

تلعب تحديثات البرامج الثابتة لأجهزة تلفزيون Samsung دورًا مهمًا للغاية في تحسين ميزاتها وإصلاح الأخطاء وضمان الأداء السلس للجهاز.

لذلك ، يصبح تحديث البرنامج الثابت مهمًا للغاية. يجب عليك تحديث البرنامج الثابت إذا لم تنجح أي من الخطوات المذكورة أعلاه.

يمكن تحديث البرامج الثابتة لأجهزة تلفزيون Samsung الذكية بالطريقتين التاليتين:

التحديث عبر الويب

اتبع هذه الخطوات لتحديث Samsung Smart TV عبر الويب:

  • قم بتوصيل التلفزيون بالإنترنت.
  • حدد خيار 'الدعم'.
  • سترى عددًا من الخيارات التي تظهر على الشاشة. حدد خيار 'تحديث البرنامج'.
  • شغّل 'التحديث التلقائي'. سيؤدي هذا إلى التأكد من أن تلفزيونك سيبقى محدثًا في المستقبل أيضًا.
  • حدد خيار 'التحديث الآن'.
  • حدد الزر 'نعم' إذا أظهر التلفزيون أن هناك تحديثًا متاحًا.

سيقوم التلفزيون بتنزيل التحديث وتثبيته على جهاز التلفزيون.

التحديث من خلال USB

اتبع هذه الخطوات لتحديث Samsung Smart TV الخاص بك باستخدام USB:

  • احصل على رقم طراز تلفزيون Samsung الخاص بك.
  • افتح موقع الويب 'www.samsung.com' على سطح المكتب.
  • انقر فوق خيار 'الدعم'.
  • أدخل رقم طراز التلفزيون الذكي الخاص بك في مربع البحث الموجود على الشاشة.
  • اختر النموذج الخاص بك من الخيارات في القائمة المنسدلة.
  • انقر فوق 'يدوي والتنزيلات'.
  • انقر فوق 'مشاهدة المزيد'.
  • انقر فوق الزر 'تنزيل'. سيؤدي هذا إلى تنزيل التحديث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • انقل هذا الملف إلى USB.
  • قم بتوصيل USB بالتلفزيون الذكي الخاص بك وقم بتثبيت التحديث.

قم بإيقاف تشغيل مؤقت النوم

من المحتمل جدًا أن تكون قد وضعت مؤقتًا للنوم على تلفازك الذكي الذي يعاني من خلل ويتسبب في بدء تشغيل التلفزيون من تلقاء نفسه.

قم بإلغاء تنشيط الوضع الاقتصادي

يعد الوضع الاقتصادي ميزة مفيدة للغاية توفرها أجهزة تلفزيون Samsung الذكية. يساعد في منع تسخين الجهاز وتوفير استهلاك الطاقة الكلي على الجهاز.

لقد وجد في بعض أجهزة تلفزيون Samsung الذكية أن وضع Eco يتعطل ويتسبب في بدء تشغيل التلفزيون من تلقاء نفسه.

يمكنك محاولة إيقاف تشغيل وضع Eco على جهاز التلفزيون إذا كنت تواجه هذه المشكلة أيضًا. اتبع هذه الخطوات لإيقاف تشغيله:

  • اضغط على زر 'الصفحة الرئيسية' بجهاز التحكم عن بُعد الخاص بالتلفزيون.
  • حدد 'الإعدادات' من الخيارات المتاحة على الشاشة.
  • حدد 'عام' من العمود الذي يظهر على اليسار.
  • حدد 'Eco Solution'
  • حدد 'وضع توفير الطاقة'.
  • حدد 'إيقاف'.

سيؤدي هذا إلى إيقاف تشغيل وضع Eco على جهاز التلفزيون. انتقل إلى الخطوة التالية إذا استمر تشغيل التلفزيون من تلقاء نفسه.

قم بإلغاء تنشيط AnyNet + - HDMI-CEC على أجهزة تلفزيون Samsung

يسمح لك برنامج AnyNet + بالتحكم في جميع وحدات الترفيه في منزلك باستخدام جهاز تحكم عن بعد واحد.

بشكل أساسي ، تتطلب الأجهزة المتصلة بالتلفزيون الخاص بك ، مثل مكبرات الصوت ، وما إلى ذلك ، أجهزة تحكم عن بُعد مختلفة للتحكم فيها.

يحل برنامج AnyNet + هذه المشكلة عن طريق السماح لك بالتحكم في جميع الأجهزة المتصلة بـ HDMI باستخدام جهاز تحكم عن بعد واحد.

قد تتعطل ميزة AnyNet + في بعض الأحيان وتتسبب في تشغيل Smart TV الخاص بك من تلقاء نفسه. لذلك قد يكون إيقاف تشغيله مفيدًا.

اتبع هذه الخطوات لإيقاف تشغيل AnyNet +:

  • اضغط على زر السهم الأيمن في جهاز التحكم عن بُعد الخاص بتلفزيون Samsung.
  • استمر في الضغط على الزر حتى يظهر مدير الأجهزة الخارجية على الشاشة.
  • حدد الخيار 'ANyNet +' أثناء تشغيله لإيقاف تشغيله.

حاول استبدال لوحة المنطق الرئيسية إذا استمرت المشكلة.

احصل على لوحة المنطق الرئيسية مستبدلة

لوحة المنطق الرئيسية هي في الأساس لوحة دائرة في التلفزيون الخاص بك والتي تمرر الأوامر التي تعطيها للتلفزيون باستخدام جهاز التحكم عن بعد.

قد يؤدي خلل في لوحة المنطق الرئيسية إلى تشغيل التلفزيون الخاص بك من تلقاء نفسه.

اطلب الدعم الفني لاستبدال لوحة المنطق الرئيسية ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

اتصل بالدعم

إذا لم تنجح أي من الخطوات المذكورة أعلاه ، فقد حان الوقت لتصعيد المشكلة إلى الشركة. قم بزيارة موقع ويب دعم Samsung لطلب دعم خدمة العملاء.

المطالبة بضمان Samsung

يمكنك المطالبة بضمان Samsung إذا كان منتجك في فترة الضمان.

تفحص ال صفحة ضمانات المنتج من موقع الويب الرسمي لشركة Samsung لتسجيل منتجك والتحقق من سياسة ضمانات Samsung.

يمكنك أيضًا المطالبة بالضمان من هذا الموقع.

استبدل تلفزيون Samsung الخاص بك

هذا حل واضح إلى حد ما وهو الحل الأسوأ. إذا لم ينجح أي شيء أعلاه ، فلن تساعد خدمة العملاء ولا يتم تغطية مشكلتك بموجب سياسة الضمان ، فلا خيار أمامك سوى استبدال التلفزيون الخاص بك.

استنتاج

كانت قراءة هذه المقالة ستجعلك تدرك أنه يمكن أن يكون هناك عدد من الطرق التي يمكنك من خلالها استكشاف مشكلة أجهزة تلفزيون Samsung وإصلاحها من تلقاء نفسها.

يمكن أن يكون هناك عدد من الأسباب لحدوث هذه المشكلة. إذا كنت محظوظًا ، فلن تضطر إلى فعل الكثير لحلها.

يمكن حل المشكلة باتباع الخطوات البسيطة للغاية المذكورة في بداية هذه المقالة.

في حالات قليلة ، قد تستمر المشكلة حتى بعد اجتياز جميع الخطوات.

في مثل هذه الحالات ، يجب عليك التحدث إلى خدمة عملاء Samsung في أقرب وقت ممكن.

دعم خدمة العملاء في Samsung سريع وفعال للغاية وسيكون مفيدًا بالتأكيد.

إذا لم تكن قادرًا على إصلاح المشكلة ولا يمكنك استبدال التلفزيون ، فافصل سلك الطاقة من المقبس عند عدم استخدام التلفزيون.

قد تستمتع أيضًا بالقراءة:

أسئلة مكررة

ما هي المدة التي تدوم فيها أجهزة تلفزيون Samsung؟

بافتراض أنك تحتفظ بالتلفزيون الخاص بك طوال الوقت بأعلى درجة سطوع ، فإن تلفزيون Samsung الذكي الخاص بك سيستمر من أربع إلى سبع سنوات.

من خلال الاستخدام السليم والصيانة الدورية والعناية الجيدة ، يمكن أن يستمر تلفزيونك لفترة أطول من ذلك بكثير.

أين يوجد زر التشغيل / الإيقاف في تلفزيون سامسونج الذكي؟

يمكن العثور على زر الطاقة في تلفزيون سامسونج الذكي على الجانب السفلي من التلفزيون في المنتصف ، أو الجانب السفلي الأيمن من التلفزيون ، أو في الأمام باتجاه اليمين ، أو في الخلف باتجاه اليمين ، اعتمادًا على طراز Samsung. التلفزيون الذكي الذي تستخدمه.

كيف تقوم بإعادة ضبط المصنع على تلفزيون Samsung؟

اتبع هذه الخطوات لإجراء إعادة تعيين إلى إعدادات المصنع على تلفزيون Samsung الخاص بك:

  • اضغط على زر 'الصفحة الرئيسية' بجهاز التحكم عن بعد.
  • حدد 'الإعدادات'.
  • حدد 'التشخيص الذاتي'
  • حدد 'إعادة تعيين'.
  • أدخل دبوس التلفزيون في المربع الذي يظهر.
  • ستظهر رسالة تحذير. حدد 'نعم'.

سيؤدي هذا إلى إعادة ضبط المصنع على جهاز التلفزيون.

كيف أقوم بإصلاح حلقة تمهيد Samsung الخاصة بي؟

يمكن أن تحدث حلقات تمهيد Samsung بسبب عدد من المشكلات. الحلول الأكثر شيوعًا التي قد تساعدك هي:

  • قم بإعادة ضبط جهاز التلفزيون الخاص بك.
  • إن أمكن ، أعد تعيين عصا Fire HD.
  • استبدل اللوحة الرئيسية للتلفزيون الخاص بك.