Frontier Arris Router Red Globe: ماذا أفعل؟

بدأ كل شيء مثل أي يوم آخر. استيقظت مبكرًا ، تناولت بعض القهوة ، وجلست للعمل.

كان لدي اجتماع مهم للحضور ، لذلك قمت بتسجيل الدخول مبكرًا للتحضير لذلك.

كانت هناك مشكلة واحدة - لم أتمكن من الاتصال بالإنترنت.

حاولت تحرّي الخلل وإصلاحه بأفضل طريقة ممكنة ، لكن لم أتمكن من تشغيله. هذا عندما لاحظت كرة أرضية حمراء على جهاز Frontier Arris Router الخاص بي.

الآن لم يكن الأمر كذلك ، لذلك دخلت على الإنترنت لمعرفة ما إذا كان بإمكاني العثور على حل سريع عبر الإنترنت.

لحسن الحظ ، يمكنني إصلاح المشكلة حتى لو اضطررت للانضمام إلى الاجتماع متأخرًا بعض الشيء.

كيفية إصلاح Red Globe على Frontier Arris Router: ابحث عن انقطاع الخدمة في تلك المنطقة ، وتحقق من الكابلات والأسلاك بحثًا عن أي أضرار ، وأعد تشغيل جهاز التوجيه ، وحاول وأعد ضبط ONT أو جهاز التوجيه.

لقد تحدثت أيضًا عن التحقق من الكابل الخاص بك ، وإعادة ضبط ONT ، والاتصال بدعم العملاء إذا فشل كل شيء آخر.

ماذا يعني Red Globe على جهاز التوجيه Frontier Arris Router الخاص بك؟

تعد الكرة الأرضية الحمراء واحدة من أكثر المشكلات شيوعًا وإحباطًا للهمم التي يواجهها مستخدمو جهاز Frontier Arris Router.

على الرغم من أنه أمر شاق بعض الشيء ، إلا أنه ليس شيئًا خطيرًا.

تمكن بعض المستخدمين من الاتصال بالإنترنت على الرغم من مواجهة هذه المشكلة ، ولكن في معظم الأحيان ، لا يمكنهم الوصول إلى الإنترنت.

أعلم أن هذا يبدو محيرًا ، لكننا سنصل إلى جذور هذه المشكلة.

تشير الكرة الأرضية الحمراء على جهاز التوجيه الخاص بك إلى أنه يتلقى الطاقة والإنترنت ، ولكن هذا لا يعني بالضرورة أن الجهاز يعمل بشكل مثالي.

هذا يعني ببساطة أن جهاز التوجيه لا يمكنه إخراج الإنترنت الذي يستقبله.

بالإضافة إلى ذلك ، إذا كان جهاز التوجيه يعمل بشكل صحيح ، فقد ترى كرة أرضية بيضاء بدلاً من الكرة الحمراء.

يمكن أن تعني حالة الضوء الأحمر على الكرة الأرضية أشياء مختلفة.

على سبيل المثال ، في حالة وميض الضوء الأحمر وإيقاف تشغيله ، فقد تكون هناك مشكلة في البوابة.

وإذا كانت تومض بسرعة ، فهذا يعني أنها ترتفع درجة حرارتها.

هذا الأخير هو أسهل إصلاح لأن كل ما عليك فعله هو الانتظار حتى يبرد.

فقط قم بضبط جهاز التوجيه الخاص بك بشكل عمودي بحيث يمكن أن يبرد باستخدام فتحات التهوية الخاصة به.

فلنبحث الآن عن طرق لإصلاح الكرة الأرضية الحمراء الوامضة البطيئة على جهاز Frontier Arris Router.

تأكد مما إذا كان هناك انقطاع في الخدمة

في بعض الأحيان ، قد لا تكون المشكلة مع جهاز التوجيه الخاص بك ولكن مع مزود الخدمة الخاص بك.

قد يتسبب انقطاع الخدمة في وميض الكرة الأرضية للموجه باللون الأحمر.

للتأكيد ، كل ما عليك فعله هو تسجيل الدخول إلى حساب Frontier الخاص بك والانتقال إلى صفحة الخدمة الخاصة بقسم خدمة الإنترنت.

إذا كان هناك انقطاع كبير في الخدمة في منطقتك ، فسيتم ذكره في تلك الصفحة.

إذا لم يكن الأمر كذلك ، فالمشكلة في جهاز التوجيه الخاص بك.

إذا كان انقطاع الخدمة يمثل مشكلة ، فلا داعي لفعل أي شيء ؛ ستصلح المشكلة نفسها بمجرد إصلاح مشكلة انقطاع التيار الكهربائي.

تحقق من الكابلات الخاصة بك

بمرور الوقت ، قد تصبح الوصلات مفكوكة ، وقد تتآكل الكابلات إما بسبب العمر أو بسبب الحيوانات التي تمضغها.

عندما يحدث ذلك ، قد لا يتمكن جهاز التوجيه الخاص بك من نقل المعلومات الأساسية للعمل الآمن لاتصال الإنترنت الخاص بك.

لكي تكون آمنًا ، أوصي بفحص الكابلات والأسلاك بدقة.

أحكم ربط جميع الوصلات السائبة واستبدل جميع الأسلاك البالية.

تحقق الآن مما إذا كان يعمل بشكل صحيح.

أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك

إعادة التشغيل هي واحدة من أسهل الحلول وأكثرها فعالية.

يمكن حل العديد من المشكلات ببساطة عن طريق إعادة تشغيل الجهاز ، ليس فقط في حالة جهاز التوجيه الخاص بك ولكن في حالة جميع الأدوات الإلكترونية الأخرى أيضًا.

افصل جميع الأسلاك من جهاز التوجيه أو افصل سلك جهاز التوجيه من الإمداد الرئيسي لإعادة تشغيل جهاز التوجيه.

انتظر لمدة دقيقة أو دقيقتين ، ثم أعد توصيله.

في غضون دقائق ، سيكون جهاز التوجيه في وضع التشغيل ويعمل.

إذا كان هناك زر WPS في جهاز التوجيه ، فسيؤدي ذلك إلى القيام بذلك.

اضغط مع الاستمرار على الزر لبضع دقائق حتى ينطفئ تمامًا ، ثم أعد تشغيله.

هذا ينبغي أن تفعل خدعة.

أعد ضبط ONT

إذا لم تنجح أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه ، فمن المحتمل أن تفكر في إعادة تعيين محطة الشبكة الضوئية (ONT).

عملية بسيطة للغاية؛ عليك الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 30 ثانية على الأقل.

تحقق الآن مما إذا كان يعمل بشكل صحيح.

أعد ضبط جهاز التوجيه الخاص بك

إذا لم تؤدِ إعادة تعيين ONT إلى حل المشكلة ، فحاول إعادة ضبط جهاز التوجيه.

هناك طريقتان يمكنك من خلالهما إعادة تعيين جهاز التوجيه الحدودي الخاص بك ، أحدهما يستخدم زر إعادة الضبط والآخر باستخدام واجهة الويب الخاصة بالموجه.

يمكنك إعادة تعيين معظم أجهزة توجيه Arris باستخدام زر إعادة الضبط.

كل ما عليك فعله هو تحديد زر إعادة الضبط (يوجد غالبًا في الجزء الخلفي من جهاز التوجيه) ؛ بمجرد القيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على الزر لمدة 15 ثانية على الأقل.

قد تضطر إلى استخدام قلم أو مشبك ورق للقيام بذلك.

بمجرد الانتهاء ، انتظر حتى تكتمل إعادة التعيين ، فقد يستغرق ذلك بضع دقائق.

هناك طريقة أخرى لإعادة ضبط جهاز التوجيه وهي استخدام واجهة الويب الخاصة بالموجه.

للقيام بذلك ، قم بتسجيل الدخول إلى Arris Router الخاص بك ثم حدد خيار إعادة تعيين إعدادات المصنع ضمن قسم الأوراق المالية أو الأدوات المساعدة (يختلف باختلاف الطراز).

انتظر بعض الوقت حتى تكتمل عملية إعادة التعيين.

اتصل بالدعم

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فلا يوجد الكثير مما يمكنك فعله حيال ذلك.

اطلب مساعدة الخبراء ودع المتخصصين يقومون بدورهم في حل المشكلة.

يمكنك العثور على تفاصيل الاتصال على صفحة ويب دعم عملاء الحدود الرسمية .

يمكنك إما الدردشة مع الخبراء أو الاتصال بهم على الرقم المجاني المتوفر على الموقع الإلكتروني.

يمكنك أيضًا اصطحاب جهاز التوجيه إلى مركز الخدمة الخاص بهم إذا كان أحدهم بالقرب منك.

الأفكار النهائية حول إصلاح Red Globe على أجهزة توجيه Arris

في هذا اليوم وفي عصر الفصول الدراسية عبر الإنترنت وإجراءات العمل من المنزل ، من الضروري وجود اتصال قوي بالإنترنت.

قد يكون الأمر محبطًا للغاية عند حدوث مثل هذه المشكلات.

آمل أن تكون هذه المقالة مفيدة لك في إصلاح مشكلة الكرة الأرضية الحمراء.

بعد أن جربتها بشكل مباشر ، أعرف كيف يمكن أن تصبح مزعجة.

ومع ذلك ، هناك بعض الأشياء التي يجب أن تضعها في اعتبارك أثناء تجربة الإصلاحات المذكورة أعلاه.

قبل متابعة الإصلاحات ، يجب أن تكون متأكدًا تمامًا من المشكلة التي تواجهها.

كما ذكرت سابقًا ، يشير سلوك الكرة الأرضية الحمراء المختلف إلى مشكلات مختلفة.

إذا كان ضوءًا أحمر ثابتًا ، فلن يتمكن من الاتصال بالإنترنت.

يشير الوميض الأحمر البطيء (حوالي 2 ومضات في الثانية) إلى خلل في البوابة ، ويشير الضوء الأحمر الوامض السريع (حوالي 4 ومضات في الثانية) إلى ارتفاع درجة الحرارة.

إذا استمرت مشكلة الضوء الأحمر لديك حتى بعد استبدال جميع الكابلات ، فافصل جميع الكابلات ثم أعد توصيلها مرة أخرى.

قد تجده سخيفًا وبسيطًا جدًا ، لكنك ستندهش من مدى فعاليته.

إذا لم تتمكن من العثور على زر إعادة التعيين أثناء محاولة إعادة تعيين جهاز التوجيه ، فابحث عن طراز جهاز التوجيه عبر الإنترنت.

ستتمكن من تحديد موقع الزر بالرجوع إلى دليل جهاز التوجيه.

تذكر دائمًا إذا لم تنجح أي من الإصلاحات البسيطة ، فلا تحاول فتح جهاز التوجيه لإصلاحه ؛ اطلب المساعدة دائمًا نظرًا لوجود فرص قد تزيد من تعقيد المشكلة.

قد تستمتع أيضًا بالقراءة:

أسئلة مكررة

كيف تصلح كرة أرضية حمراء صلبة على جهاز توجيه حدودي؟

حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه بالضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 30 ثانية.

انتظر حتى تنتهي من إعادة التشغيل. إذا لم يفلح ذلك ، فحاول إجراء إعادة ضبط المصنع ، يمكنك القيام بذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط لمدة 15 ثانية تقريبًا.

كيف أقوم بإصلاح شبكة Wi-Fi على جهاز توجيه Arris الخاص بي؟

يمكنك القيام بذلك عن طريق إعادة ضبط جهاز التوجيه. حدد موقع زر إعادة الضبط على جهاز التوجيه الخاص بك واضغط مع الاستمرار عليه لمدة 15 ثانية. يمكنك استخدام قلم أو مشبك ورق للقيام بذلك.

انتظر حتى تكتمل عملية إعادة التعيين ، فقد يستغرق الأمر بضع دقائق لإعادة التعيين بالكامل.

كم مرة يجب عليك إعادة ضبط جهاز التوجيه الخاص بك؟

لا حرج في إعادة ضبط جهاز التوجيه بين الحين والآخر. ومع ذلك ، لا يوصى بإعادة ضبط جهاز التوجيه بشكل ثابت ما لم يكن ذلك ضروريًا للغاية.

بمجرد أن يبدأ جهاز التوجيه الخاص بك في التقدم ، فقد يمحو جميع التخصيصات التي قمت بها ، وسيتعين عليك البدء من نقطة الصفر.

كيف أعرف ما إذا كان مودم Arris الخاص بي سيئًا؟

هناك بعض العلامات التي تحتاج إلى البحث عنها ، أي إذا لم يتم تشغيل المودم الخاص بك ، فلن تتمكن من الاتصال بالإنترنت ، وسرعة الإنترنت غير متسقة ، وإعادة تعيين المودم بشكل متكرر ليعمل بشكل صحيح وما إلى ذلك.