لن يغير الطيف البعيد القنوات: كيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها

لا أعرف عنك ، لكني أفضل مشاهدة الحلقات الجديدة من برامجي المفضلة على التلفزيون بدلاً من مشاهدتها عبر الإنترنت.

بالأمس ، بعد أن عدت إلى المنزل من العمل ، جلست لمشاهدة عرضي المفضل.

كان لا يزال هناك 30 دقيقة متبقية لبدء العرض ، لذلك قررت متابعة آخر الأخبار.

ولكن عندما حان وقت عرضي ، توقف جهاز التحكم عن بعد عن العمل ، ولم أتمكن من تغيير القناة.

حاولت الضغط على أزرار مختلفة ، ولكن دون جدوى ؛ لقد علقت في نفس القناة.

فاتني عرضي في ذلك اليوم ، لكني لم أرغب في تكرار ذلك في المرة القادمة.

لذلك جلست وبحثت عن طرق مختلفة يمكنني من خلالها إصلاح جهاز Spectrum Remote.

لذا ، إذا كنت تواجه نفس المشكلة أو ما شابه ذلك ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح.

إذا كان Spectrum Remote لديك لا يغير القنوات ، فحاول الضغط على زر الكابل واستبدال البطاريات وإعادة برمجة وحدة التحكم عن بُعد وإعادة تشغيل جهاز الاستقبال .

اضغط على زر الكابل

في بعض الأحيان ، يكون زر الكابل هو الذي يسبب لك مشكلة.

في هذه الحالة ، اضغط على زر القناة وبدلاً من ذلك استخدم زر القناة +/- لتغيير القناة.

إذا لم يفلح ذلك ، يمكنك تغيير القنوات عن طريق إدخال رقم القناة.

ومع ذلك ، تأكد فقط من أنك توجه جهاز التحكم عن بُعد مباشرةً نحو جهاز الاستقبال حتى يحصل على الإشارة بشكل صحيح.

أضف صفرًا قبل رقم القناة

يوجد عدد كبير جدًا من القنوات التي يمكنك مشاهدتها باستخدام Spectrum Channel Lineup.

من بين هؤلاء ، إذا كنت ترغب في الوصول إلى قناة ذات رقم واحد بالضغط على الرقم الموجود على جهاز التحكم عن بُعد بدلاً من غربلتهم واحدًا تلو الآخر ، فحاول إضافة صفر قبل رقم القناة.

على سبيل المثال ، إذا أردت الوصول إلى القناة رقم 3 ، فبدلاً من الضغط على ثلاثة في Spectrum Remote ، اضغط على 03.

إذا لم يفلح ذلك ، فاضغط على زر الإدخال بعد إدخال رقم القناة.

سيتم حل المشكلة إذا كانت المشكلة تتعلق بأزرار القناة.

تحقق من جهاز الاستقبال

في بعض الأحيان ، لا تكمن المشكلة في جهاز التحكم عن بُعد ولكن في جهاز الاستقبال.

تحقق مما إذا كان مصباح الطاقة الموجود بجهاز الاستقبال قيد التشغيل.

يأتي جهاز الاستقبال أيضًا بأزرار لتغيير القناة ؛ حاول الضغط على هذه الأزرار ومعرفة ما إذا كان يمكنك تغيير القنوات.

إذا استطعت ، فالمشكلة تكمن في جهاز التحكم عن بُعد ، وإذا لم تستطع ، فحينئذٍ يكون جهاز الاستقبال على خطأ.

تأكد من عدم وجود شيء يعيق طريق الإشارة البعيدة ، وأن جهاز الاستقبال وقطع الأثاث الموجودة أمام جهاز الاستقبال يمكن أن تعرقل الإشارة.

لن يعمل جهاز التحكم عن بعد بشكل صحيح إذا تم حظر الإشارة.

احتفظ دائمًا بجهاز التحكم عن بُعد في حدود 20 قدمًا من جهاز الاستقبال.

استبدل البطاريات

يمكنك أيضًا التحقق من البطاريات الموجودة على جهاز التحكم عن بُعد.

في بعض الأحيان قد يتم إدخالها بطريقة خاطئة ، أو في بعض الحالات ؛ قد لا يكونون في الطريق بالكامل ،

إذا كانت البطاريات قديمة جدًا ، فقد ترغب في استبدالها بأخرى جديدة.

أعد برمجة جهاز التحكم عن بعد

عادةً ما تعمل إعادة برمجة جهاز Spectrum Remote على إصلاحه عندما يكون لديك جهاز التحكم عن بعد في الطيف لا يعمل .

ليس الأمر بهذه الصعوبة كما يبدو ؛ ما عليك سوى الاطلاع على إرشادات إعداد Spectrum عن بُعد.

تأتي جميع أجهزة التحكم عن بُعد الخاصة بالطيف الترددي مع هذه التعليمات ؛ اتبع الخطوات المحددة للتحقق من كود البرمجة.

تأكد من تثبيت الجهاز برموز البرمجة الصحيحة بحيث يمكنك تغيير القنوات دون أي مشكلة.

استخدم جهاز التحكم عن بعد الصحيح

يوفر Spectrum أجهزة استقبال متعددة للاستمتاع بالوصول إلى قنواته المتعددة.

لذلك يميل الناس إلى استخدام أكثر من جهاز استقبال ؛ إذا كنت واحدًا منهم ، فتأكد من أنك تستخدم مزيجًا صحيحًا من جهاز الاستقبال والتحكم عن بعد.

من الضروري استخدام جهاز التحكم عن بعد المناسب مع جهاز الاستقبال المناسب.

مصابيح الفلورسنت

يستخدم جهاز الاستقبال وجهاز التحكم عن بعد إشارات الأشعة تحت الحمراء للاتصال.

إذا كانت مصابيح الفلورسنت موجودة ، فقد تتداخل مع إشارات الأشعة تحت الحمراء ؛ في هذه الحالة ، قم بإطفاء مصابيح الفلورسنت.

يمكنك أيضًا تغطية جزء الأشعة تحت الحمراء بجهاز الاستقبال بشريط سكوتش لمنعه من تلقي إشارات من جهاز التحكم عن بُعد.

على الرغم من أنه يقلل من نطاق جهاز التحكم عن بعد ، ستتمكن على الأقل من تغيير القناة.

قم بتحديث جهاز الاستقبال

ما زال لا يعمل؟ حاول تحديث المتلقي.

يحدث تحديث الطيف أثناء الصيانة الروتينية الليلية ، والتي تحدث بين الساعة 12 صباحًا و 8 صباحًا.

قد تواجه انقطاعًا في خدمة الطيف الترددي الخاصة بك خلال هذا الوقت.

أعد تشغيل جهاز الاستقبال

إذا كان لا يزال لا يعمل ، فحاول إعادة تشغيل جهاز الاستقبال.

ربما توقف عن العمل بسبب خلل في البرنامج أو بسبب الأخطاء.

العملية بسيطة ، قم بإيقاف تشغيل جهاز الاستقبال واسحب سلك الطاقة من جهاز الاستقبال.

انتظر لمدة دقيقة وأعد توصيله.

الآن ، قم بتشغيل جهاز الاستقبال وانتظر حتى يتم تشغيل ضوء الطاقة.

تعرف على ما إذا كان يمكنك تصفح القنوات بسلاسة باستخدام جهاز التحكم عن بعد Spectrum.

إعادة تعيين جهاز التحكم عن بعد

ربما تكون إعادة التعيين هي آخر شيء قد ترغب في القيام به لأنه يعيد تعيين جميع المعلومات المحفوظة.

عند إعادة التعيين ، سيعود جهاز التحكم عن بُعد إلى حالته السابقة وقد يبدأ في العمل بشكل صحيح مع تلفزيون الكابل.

لإعادة الضبط ، اضغط مع الاستمرار على زر التلفزيون ؛ بينما لا تزال تمسكه ، اضغط على زر موافق لمدة ثانية ثم حرر كلا الزرين معًا.

في هذه المرحلة ، ستومض الأزرار الثلاثة (التلفزيون ، DVD ، AUX) وسيظل زر التلفزيون مضيئًا.

الآن ، اضغط مع الاستمرار على زر الحذف لمدة 3 ثوانٍ ؛ سيومض زر التلفزيون ويظل مغلقًا.

سيتم الآن إعادة تعيين جهاز التلفزيون إلى إعدادات المصنع الخاصة به.

اتصل بالدعم

إذا لم تنجح جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فقد حان الوقت للاتصال دعم الطيف .

اتصل بهم وقدم وصفًا تفصيليًا للمشكلة.

يمكنك إما الاتصال بهم على الرقم المجاني المتوفر على الموقع الإلكتروني ، أو يمكنك الدردشة معهم.

استبدال البعيد

إذا كان جهاز التحكم عن بُعد هو المشكلة ، فمن الأفضل استبداله بآخر جديد.

لهذا ، كل ما عليك فعله هو الاتصال بدعم Spectrum والذهاب إلى متجر Spectrum قريب.

يمكنك أيضًا تقديم طلب في موقع Spectrum.

افكار اخيرة

إذا لم تنجح دورة طاقة واحدة ، فقد يؤدي تدوير الطاقة المتعدد إلى حل المشكلة على الفور.

يجب أن يكون الضوء الموجود أمام جهاز استقبال Spectrum مشتعلًا أثناء استخدامه ؛ إذا لم يكن كذلك ، فعليك استبداله.

يمكنك أيضًا استخدام بطارية قابلة لإعادة الشحن إذا كانت بطاريتك فارغة لأن البطاريات القابلة لإعادة الشحن أكثر ملاءمة.

هناك مواقف تكون فيها البرامج الثابتة لـ Spectrum إما معطلة أو قديمة ، وعادة ما يتجاهل الناس ذلك لأنه لا يتم إعطاء أهمية كبيرة لبرنامج Spectrum الثابت.

يمكنك الوصول إلى مجموعة واسعة من القنوات من خلال خطة واحدة باستخدام حزمة Spectrum Gold ، وهذا يلغي الحاجة إلى أجهزة استقبال وأجهزة تحكم متعددة ، ولكن الجانب السلبي الوحيد هو أنها باهظة الثمن.

إذا كنت تفضل تجربة خيارات أخرى في السوق تناسب احتياجاتك ، فافعل أعد معدات الطيف الترددي الخاصة بك لتجنب رسوم الإلغاء.

قد تستمتع أيضًا بالقراءة:

أسئلة مكررة

أين هو زر إعادة الضبط في صندوق كابل الطيف الترددي؟

ابحث عن زر دائري صغير يسمى إعادة الضبط أمام صندوق الكابل الخاص بك ؛ إذا لم تتمكن من العثور عليه ، فحاول النظر إلى الخلف.

كيف يمكنني التعرف على جهاز التحكم عن بعد الطيفي الخاص بي؟

ابحث عن رقم الطراز المدرج داخل غطاء البطارية.

كيف أتحدث إلى شخص ما في Spectrum؟

يمكنك الاتصال بالخط الرئيسي في Spectrum أو التغريد على فريق خدمة العملاء في Spectrum علىAskSpectrum.

ما هي باقة Spectrum TV الأساسية؟

الحزمة الأساسية للتلفزيون فقط هي Spectrum TV Select.