خطأ T-Mobile ER081: كيفية الإصلاح في دقائق

نظرًا لقرب العطلة ، قررت زيارة أهلي مبكرًا لمساعدتهم على الاستعداد لأن والديّ يستضيفان حفلة كبيرة في منزل عائلتنا.

الجانب السلبي الوحيد هو أن مكانهم يقع في وسط اللا مكان ، ولا تجد الكثير في طريق استقبال الهاتف المحمول.

لحسن الحظ ، لديّ اتصال بشبكة T-Mobile يتيح لي إجراء مكالمات Wi-Fi في أي مكان وفي كل مكان طالما يمكنني الوصول إلى شبكة Wi-Fi جيدة.

لذلك ، في هذه المرة ، كنت في مكالمة مهمة مع زميلي حول مشكلة تتعلق بالعمل ، وفجأة ظهرت رسالة خطأ تسمى ER081 قبل أن يتم فصل مكالمتي.

تمكنت من الاتصال بهم مرة أخرى ، لكن هذه الرسالة استمرت في الظهور ، وحدث نفس الشيء مرة أخرى ، وبدأت تثير أعصابي.

بمجرد أن حصلت على بعض وقت الفراغ ، بحثت عنه لمعرفة ما هو بالضبط ولماذا استمر في الحدوث.

لقد بحثت أيضًا عن طرق لحل المشكلة وقمت بتجميعها في هذه المقالة الشاملة.

لإصلاح خطأ T-Mobile ER081 ، حاول إعادة تشغيل الهاتف الذكي وتحقق مما إذا كان هناك اتصال إنترنت مناسب. دورة الطاقة لجهاز التوجيه إذا لزم الأمر. حاول أيضًا استخدام T-Mobile CellSpot Router أو قم بتنشيط وتكوين QoS على جهاز التوجيه.

لقد قدمت أيضًا نظرة عامة على ما يشير إليه هذا الخطأ بالضبط ، كما ذكرت طرقًا لإلغاء تنشيط مكالمات Wi-Fi وتنشيطها على هاتفك الذكي.

إذا كان لا يزال بإمكانك حل المشكلة ، فتأكد من التحقق من طرق الاتصال بدعم العملاء.

ما هو خطأ ER081 بالضبط على T-Mobile؟

يعد الاتصال عبر Wi-Fi أحد أفضل الميزات التي يتمتع بها مستخدمو T-Mobile.

تتيح لهم هذه الميزة الاتصال بأصدقائهم وأفراد أسرهم حتى في المناطق ذات التغطية أو الإشارة المنخفضة للشبكة.

ولكن مع ذلك ، فإن الاتصال عبر Wi-Fi عرضة أيضًا للأخطاء ومن بين هذه الأخطاء ، الأكثر شيوعًا هو ER081.

ربما واجهت هذا الخطأ أثناء إجراء مكالمة هاتفية ، حيث يظهر هذا الخطأ عادةً عندما تكون في مكالمات هاتفية طويلة بعد 15 دقيقة.

يتبع هذا الخطأ انخفاض مفاجئ في المكالمات ، مما يتساءل عما حدث بالضبط.

نعم ، يمكنك الاتصال مرة أخرى ، ولكن قد يكون الأمر محبطًا للغاية إذا كنت في منتصف اجتماع مهم أو شيء من هذا القبيل.

في بعض الأحيان ، ترفض رسالة الخطأ ER081 هذه الانتقال وتظل في القائمة المنسدلة حتى بعد إنهاء المكالمة.

لذلك ، أوصي بالاختراقات التالية للتخلص من هذا الخطأ.

أعد تشغيل هاتفك الذكي

يمكن إصلاح معظم المشكلات التي تواجهها على هاتفك أو أي جهاز إلكتروني ، عن طريق إعادة تشغيل بسيطة.

في بعض الأحيان ، كل ما يحتاجه هاتفك هو إعادة تشغيل بسيطة.

للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يظهر خيار إعادة التشغيل.

بمجرد ظهور ذلك ، أعد تشغيل هاتفك.

يمكنك أيضًا إيقاف تشغيل هاتفك والانتظار بضع ثوانٍ قبل إعادة تشغيله.

هذا قد يحل المشكلة التي تواجهها.

تحقق من اتصال الشبكة الخاص بك

إذا كان لا يزال لا يعمل ، فتحقق من اتصال Wi-Fi الخاص بك ومعرفة ما إذا كان سليمًا.

تحقق أيضًا مما إذا كانت الإشارات قوية بدرجة كافية.

ما يحدث أحيانًا هو أن إشارة Wi-Fi الخاصة بك قد تكون منخفضة جدًا وبالتالي ينتج عنها مشكلات في الاتصال.

هناك حالات أخرى قد تبدأ فيها مكالمة هاتفية في منطقة ذات قوة إشارة عالية وتتحرك نحو منطقة أخرى ذات تغطية Wi-Fi منخفضة مما يؤدي إلى انقطاع الاتصال. في النهاية ، تنقطع المكالمة.

قم بتدوير جهاز توجيه Wi-Fi

يتطلب جهاز التوجيه الخاص بك تدوير الطاقة من وقت لآخر لتحديث مكونات البرامج والأجهزة الموجودة بداخله.

يجب أن يكون المرء حذرًا للغاية أثناء إعادة تشغيل جهاز التوجيه لأنه لا يوجد خداع عندما يتعلق الأمر بمشاكل الاتصال بالإنترنت.

لتشغيل دورة جهاز التوجيه الخاص بك ، افصل جهاز التوجيه أولاً عن مصدر الطاقة الخاص به.

انتظر بضع ثوانٍ قبل إعادة توصيله.

بعد ذلك ، انتظر لمدة دقيقة أو دقيقتين أخرى وقم بتشغيل جهاز التوجيه.

حاول الآن توصيل هاتفك بالإنترنت ، وإجراء مكالمة عبر شبكة Wi-Fi ، ومعرفة ما إذا ظهرت رسالة الخطأ هذه.

جرب استخدام جهاز توجيه T-Mobile CellSpot

إذا كان لديك اتصال إنترنت عالي السرعة وكانت شبكة Wi-Fi تعمل أيضًا بشكل صحيح ، ولكنك لا تزال تتلقى رسالة الخطأ هذه ، فيجب أن تحاول استخدام جهاز توجيه CellSpot.

T-Mobile CellSpot Router هو جهاز توجيه تم تعديله لإعطاء الأولوية للاتصال عبر Wi-Fi. إنها أسرع بكثير من تي موبايل إيدج ولديه اتصال أفضل.

بمساعدة هذا الموجه ، يمكنك الآن تجربة مكالمات Wi-Fi عالية الجودة.

يوفر نطاقًا تردديًا عاليًا للمكالمات مما يساعد في القضاء على أي نوع من الأخطاء التي تواجهها بسبب مشكلات الاتصال.

قم بتنشيط QoS على جهاز التوجيه الخاص بك

ستساعدك QoS في تحديد أولويات تطبيقات أو شبكات معينة على الأشياء الأخرى التي تراها مناسبة.

بمجرد تنشيط QoS على جهاز التوجيه الخاص بك ، يمكنك الآن إعطاء الأولوية للاتصال عبر Wi-Fi على الأنظمة الأساسية الأخرى مثل Netflix و Prime وما إلى ذلك.

بهذه الطريقة ، لن يتم المساس بجودة مكالمتك ، وستتمكن من التخلص من رسالة الخطأ ER081.

قبل تمكين QoS على جهاز التوجيه الخاص بك ، يجب أن تعرف بالضبط نوع إعداد QoS الذي يدعمه جهاز التوجيه الخاص بك.

تسمح لك بعض جودة الخدمة (QoS) بإعطاء الأولوية لحركة مرور أحد الأنظمة على الآخر ، بينما تسمح لك بعض الأنواع الأخرى باختيار الخدمة التي تريد تحديد أولوياتها.

يمكنك تحديد النوع الصحيح من خلال التحقق من الوثائق الخاصة بصفحة الويب الخاصة بالشركة المصنعة.

أول الأشياء أولاً ، سيتعين عليك تحديد سرعة الاتصال ، ومن أجل ذلك ، سيتعين عليك إجراء اختبار سرعة.

ضع في اعتبارك دائمًا إيقاف جميع التنزيلات الكبيرة والخروج من منصات البث مثل Netflix قبل إجراء اختبار السرعة لأنك ستتمكن فقط من الحصول على قيمة دقيقة إلى حد ما.

هناك المئات من أجهزة التوجيه هناك ؛ هذا يجعل من الصعب تحديد الخطوات الدقيقة لتمكين جودة الخدمة ، لكنني سأقدم لك مخططًا أساسيًا من خلال توضيح العملية الدقيقة على جهاز التوجيه الذي يتم وميضه لتشغيل البرنامج الثابت لجهة خارجية DD-WRT.

لتمكين جودة الخدمة (QoS) على جهاز التوجيه الخاص بك ، انتقل إلى صفحة إدارة جهاز التوجيه الخاص بك.

يمكنك القيام بذلك عن طريق فتح متصفح الويب وإدخال عنوان IP لجهاز التوجيه الخاص بك في شريط العناوين.

الآن قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.

بعد الانتهاء من ذلك ، انقر فوق علامة التبويب NAT / QoS ومن هناك ، حدد علامة التبويب QoS.

سيتعين عليك تحديد الخيارات المناسبة بمجرد الانتهاء من ذلك.

حدد تمكين للجزء 'Start QoS' واضبط 'المنفذ' على WAN.

اترك 'Packet Scheduler' و 'Queuing Discipline' للقيم الافتراضية.

بعد ذلك ، قم بملء قيم الوصلة الصاعدة والهابطة.

قم بتكوين QoS على جهاز التوجيه الخاص بك

بمجرد تمكين QoS ، سيتعين عليك تعيين اتجاه QoS في المنبع أو في اتجاه التيار.

الخطوة التالية هي اختيار نوع جودة الخدمة ، ويمكنك إما إنشاء 'جودة خدمة مخصصة' عن طريق تعيين قاعدة الأولوية الخاصة بك باستخدام عنوان IP.

قم بتعيين القاعدة الأولى على أنها بروتوكول منفذ الوجهة 4500 UDP والقاعدة الثانية كمنفذ الوجهة 5060،5061 بروتوكول TCP.

أيضًا ، اسمح بنسبة 85٪ من النطاق الترددي المتاح لمكالمات Wi-Fi.

بمجرد الانتهاء من إضافة العناصر وإزالتها ، انقر فوق 'تطبيق' لحفظ التغييرات.

قم بإلغاء تنشيط وتنشيط مكالمات Wi-Fi على هاتفك الذكي

تعمل هذه الطريقة تمامًا مثل تدوير الطاقة ، فقط في هذه الحالة ، أنت تفعل ذلك لخيار الاتصال عبر Wi-Fi على هاتفك الذكي.

قد يؤدي إلغاء تنشيط وتنشيط مكالمات Wi-Fi إلى حل المشكلة.

تختلف العملية من هاتف ذكي إلى هاتف ذكي.

في حالة بعض الهواتف مثل Xiaomi ، انقر فوق الإعدادات ثم انقر فوق 'Sim Cards and Mobile Networks'.

بعد ذلك ، حدد بطاقة sim ثم قم بتمكين أو تعطيل خيار اتصال Wi-Fi.

بينما في حالة بعض الهواتف الأخرى مثل Nokia ، انتقل إلى 'الإعدادات' ثم انقر فوق 'الشبكة والإنترنت'.

بعد ذلك ، حدد 'Mobile Network' ثم انقر فوق 'Advanced' وقم بتبديل اتصال Wi-Fi وإيقاف تشغيله.

اتصل بالدعم

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فيجب أن تحاول الاتصال بفريق دعم العملاء.

أنا متأكد من أنه مع الإرشادات الصحيحة من أحد الخبراء ، ستتمكن من حل المشكلة.

يمكنك العثور على جميع معلومات الاتصال على الموقع الرسمي لشركة T-Mobile .

الأفكار النهائية حول خطأ T-Mobile ER081

تأكد دائمًا من تشغيل دورة جهاز التوجيه الخاص بك كل شهرين لإصلاح معظم مشكلات الاتصال.

من المهم أيضًا أن تنتظر بضع ثوانٍ بمجرد فصل جهاز التوجيه عن مصدر الطاقة ، حيث إنه من المهم استنزاف كل الطاقة لضمان إعادة الضبط المناسبة.

قم بتحويل الأرقام التي تحصل عليها من اختبار السرعة إلى كيلوبت في الثانية إذا كان تنسيق ميغابت في الثانية لأن معظم أجهزة توجيه QoS تطلب القيم بتنسيق Kbps ، ويمكنك القيام بذلك عن طريق ضرب القيمة بـ 1000.

يجب أن تكون قيم الوصلة الصاعدة والهابطة دائمًا من 80 إلى 95٪ من القيمة التي تم الحصول عليها أثناء اختبار السرعة.

إذا كنت تتصل بفريق الدعم من رقم دولي ، فلا داعي للقلق بشأن رسوم تجوال البيانات لأنها خالية تمامًا من رسوم التجوال ورحلات المسافات الطويلة ووقت البث.

قد تستمتع أيضًا بالقراءة:

أسئلة مكررة

لماذا لا يعمل الإنترنت المنزلي للهاتف المحمول الخاص بي؟

يمكن أن يكون راجعا إلى عدد من الأسباب. تحقق مما إذا تم توصيل البوابة بشكل صحيح وكذلك الجهاز متصل بشبكة Wi-Fi الخاصة بالبوابة.

كيف يمكنني إعادة تعيين T-mobile Internet الخاص بي؟

انتقل إلى علامة تبويب الأنظمة ، ومن هناك ، اختر إعادة ضبط المصنع.

كيف أقوم بفرض الاتصال عبر Wi-Fi؟

لذلك ، تحتاج إلى هاتف يدعم الاتصال عبر Wi-Fi. قم بإعداد عنوان e911 على حسابك وتأكد من أن حسابك نشط. قم الآن بإعداد اتصال Wi-Fi بالانتقال إلى صفحة الجهاز واختيار جهازك.

هل يمكنني استخدام مكالمات Wi-Fi بدون خدمة؟

يمكنك استخدام الاتصال عبر Wi-Fi وإرسال الرسائل النصية طالما لديك اتصال ثابت بالإنترنت.