لا يكتشف جرس الباب من رينغ الحركة: كيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها

تعد أجراس الباب الذكية طريقة رائعة لإضافة المزيد من الأمان إلى منزلك ومراقبة الأحداث في المنطقة حتى لو لم تكن بالمنزل.

لهذا السبب الوحيد ، قررت الاستثمار في أ جرس الباب من رينغ قبل أشهر قليلة مضت.

يتمتع الجهاز بذكاء اصطناعي رائع لاكتشاف الحركة ويعمل بشكل جيد للغاية حتى في ظروف الإضاءة المنخفضة.

ومع ذلك ، توقف جرس الباب مؤخرًا عن اكتشاف الحركة.

لم أكن أتلقى تنبيهات حتى عندما جاء عامل التوصيل لوضع الطرود على رواقتي ، مثل الوقت الذي كان فيه لم يكن جرس الباب رينغ يرن .

كان هذا مقلقًا لأنني أبقيت حساسية تنبيه الحركة عالية في المنطقة.

بمجرد أن أكدت أنه لم يكن تأجيل القضية مرة أخرى ، تساءلت كيف سأعتني بها.

لإصلاح المشكلة دون إشراك خدمة العملاء ، قررت إجراء بعض الأبحاث بمفردي.

تبين ، كان هناك خلل بسيط في التغييرات التي قمت بها في الإعدادات.

في حالة عدم اكتشاف Ring Doorbell للحركة ، فقد قمت بإدراج جميع المشكلات التي يمكن أن تسبب هذه المشكلة بالإضافة إلى إصلاحها.

ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ، فقد تضطر إلى الاتصال بخدمة العملاء.

تنشأ المشكلة الأكثر شيوعًا مع اكتشاف الحرارة. يستخدم جرس الباب Ring الكشف عن الحرارة لاستشعار الحركة.

إذا كانت الحساسية منخفضة ، فلن يكتشف جرس الباب أي حركة.

تأكد من تشغيل تنبيهات الحركة

إذا كنت تقوم بالتعديل مع الإعدادات الموجودة في تطبيق Ring ، فربما تكون قد قمت بإيقاف تشغيل إعدادات Motion Alert أو ربما يكون هناك شيء ما قد ألغى تنشيطها.

كنت قد واجهت مثل هذه القضايا عندما بلدي لم يكن جرس الباب من رينغ متصلاً بشبكة Wi-Fi .

يرسل لك جرس الباب من رينغ نوعين من التنبيهات:

عندما يضغط شخص ما على جرس الباب.
عندما يكتشف AI الحركة في المناطق المحددة.

يجب تشغيل كلا التنبيهات بشكل منفصل باستخدام تطبيق Ring.

ومع ذلك ، قبل التحقق من إعدادات تطبيق Ring ، انتقل إلى إعدادات هاتفك وتأكد من تشغيل إشعارات تطبيق Ring.

بمجرد القيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

افتح تطبيق Ring.
اختر جرس الباب من رينغ من الأجهزة المتصلة.
انتقل إلى إعدادات الحركة.
حدد مناطق الحركة.
انقر فوق إضافة منطقة حركة وحدد المنطقة التي تريد تلقي التنبيهات الخاصة بها.
احفظ المنطقة وحدد الحساسية المطلوبة.

يمكنك أيضًا جدولة تنبيهات الحركة باستخدام خيار 'جدولة الحركة'.

يجب أن تعمل تنبيهات الحركة الآن. علاوة على ذلك ، اعلم أن جرس الباب من رينغ يمكنه اكتشاف الحركة حتى 30 قدمًا من مكان تركيبه.

بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت لا تتلقى التنبيهات في الوقت المحدد ، فضع في اعتبارك أن وجود إشارة Wi-Fi قوية على هاتفك و Ring Doorbell ضروري لتلقي التنبيهات المناسبة.

إصلاح مشكلات الكشف عن الحرارة

إذا لم يؤد تحويل إشعار التطبيق وتعيين منطقة الحركة إلى حل المشكلة ، فقد ترغب في النظر في مشكلة الكشف عن الحرارة.

يستخدم جرس الباب من رينغ مشغلات الأشعة تحت الحمراء أو الحرارة لاكتشاف الحركة في المنطقة المحددة.

من خلال ضبط الحساسية ، يمكنك تغيير حجم التوقيع الحراري الذي يلتقطه جرس الباب.

هذا يساعد في تصفية الحيوانات التي يمكن أن تطلق تنبيهات غير مرغوب فيها.

لتغيير إعدادات الكشف عن الحرارة ، اتبع الخطوات التالية:
افتح تطبيق Ring واختر جرس الباب من Ring.
حصلت على إعدادات الحركة.
حدد علامة التبويب المناطق والنطاق
اضبط حساسية المستشعرات وفقًا لمتطلباتك.

سيؤدي هذا إلى ضبط حجم التوقيع الحراري الذي سيكتشفه جرس الباب من رينغ.

تعني الحساسية المنخفضة أنك لن تتلقى الكثير من التنبيهات وستكتشف فقط إشارات الحرارة القريبة جدًا من المستشعر.

قم بتعديل حساسية كشف الحركة

وفقًا للشركة المصنعة ، يجب ضبط حساسية الكشف عن الحركة على المستوى القياسي.

تعتقد الشركة أن هذا هو المكان المثالي لاكتشاف الحركة.

من الممكن أيضًا أن يكون لديك لن يتم تشغيل جرس الباب من رينغ إذا تم إيقاف تشغيل كشف الحركة.

ومع ذلك ، إذا كنت تشعر أن هذا الإعداد لا يعمل من أجلك ، فيمكنك التحقق من جميع الخيارات المتاحة وتعديلها وفقًا لاحتياجاتك.

من الأفضل تجربتها واحدة تلو الأخرى والتمسك بالإعداد الذي يعطي النتائج المرجوة.

لضبط حساسية جرس الباب من رينغ ، اتبع الخطوات التالية:

افتح تطبيق Ring واختر جرس الباب من رينغ من قائمة الأجهزة المتصلة هذه.
انتقل إلى إعدادات الحركة.
حدد المناطق والنطاقات. ضمن علامة التبويب هذه ، يمكنك تحديد المنطقة التي تريد تلقي التنبيهات الخاصة بها. يمكنك أيضًا تعيين المدى الذي تريد أن يصل إليه الاكتشاف.
باستخدام شريط التمرير في الأعلى ، اضبط حساسية جرس الباب.
ستتلقى نافذة منبثقة تطلب منك الضغط على الزر الموجود على Ring Doorbell لتأكيد الإعدادات الجديدة وحفظها.
اضغط على زر متابعة.
انتقل إلى التنبيه الذكي.
حدد معدل تكرار التنبيهات التي تريد تلقيها.
اضغط على حفظ.

إذا كنت تتلقى الكثير من تنبيهات الحركة ، فحاول تقليل الحساسية قليلاً.

اتصل بالدعم

إذا لم تنجح أي من طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه بالنسبة لك ، فهناك احتمال أن يكون جرس الباب من Ring معيبًا أو أن هناك مشكلة أخرى في البرنامج.

وبالتالي ، من الأفضل الاتصال بخدمة العملاء.

في بعض الأحيان ، عندما لا يكتشف جرس الباب من رينغ الحركة ، يكون هناك خطأ ما في مستشعر الحرارة.

في هذه الحالة ، سيكون عليك الاستفادة من الضمان.

حسِّن ميزة اكتشاف الحركة بجرس الباب من Ring

لاحظ أن النوافذ تحجب مصادر الحرارة بشكل عام. نظرًا لأن جرس الباب من رينغ يستخدم PIR (الأشعة تحت الحمراء السلبية) لاكتشاف الحركة ، فلن يتمكن جرس الباب من رينغ من اكتشاف الحركة جيدًا من خلال النافذة.

إذا رفعت الحساسية أكثر من اللازم ، فمن الممكن أن يكتشف جرس الباب من رينغ السيارات ، لأنها تصدر إشارات حرارية كبيرة.

إذا لم تنجح أي من نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها في حل المشكلة ، فيمكنك أيضًا المحاولة إعادة ضبط جرس الباب الخاص بك من Ring .

قد تستمتع أيضًا بالقراءة:

أسئلة مكررة

كيف تعيد ضبط منطقة الحركة على حلقة؟

يمكنك إعادة ضبط منطقة الحركة لجهاز Ring بالانتقال إلى تطبيق Ring واختيار الجهاز والانتقال إلى إعدادات الحركة.

ضمن علامة التبويب هذه ، يمكنك إعادة تعيين منطقة الحركة.

كيف أقوم بضبط إعدادات كاميرا Ring الخاصة بي؟

يمكن القيام بذلك من علامة تبويب إعدادات الجهاز في تطبيق Ring.

هل تسجل الحلقة فقط عندما يتم الكشف عن الحركة؟

نعم ، يسجل Ring فقط عند اكتشاف الحركة أو عند الضغط على جرس الباب.

إلى أي مدى يكتشف Ring الحركة؟

هذا يعتمد على طراز المنتج. تكتشف أجراس الباب من رينغ ما يصل إلى 30 قدمًا.