تأخير جرس الباب من رينغ: كيفية الإصلاح في دقائق

تأخير جرس الباب من رينغ: كيفية الإصلاح في دقائق

لقد استثمرت في Ring Doorbell 2 و تثبيته على بابي منذ ما يقرب من ستة أشهر وقد أعجبت بميزات الفيديو وأجهزة استشعار الحركة ومناطق الحركة القابلة للتخصيص.





لكن في الآونة الأخيرة ، كنت أواجه مشكلة في جرس الباب مع تأخير في تشغيله.



رنين جرس الباب وبث الفيديو المباشر والإشعار ؛ تأخر كل شيء.





بعد الكثير من البحث وبعض المحادثات ذهابًا وإيابًا مع الدعم الفني ، اكتشفت بعض الأسباب المحتملة للتأخير وبعض الإصلاحات المحتملة.

لإصلاح مشكلة تأخير جرس الباب 2 من Ring ، تأكد من اتصالك بالإنترنت ثم تابع إعادة تشغيل جرس الباب 2 من Ring.



إذا لم يؤد ذلك إلى إصلاح التأخير ، فقد تحدثت عن كيفية إعادة ضبط جرس الباب من Ring في المصنع في هذه المقالة.

لماذا يتأخر جرس الباب من رينغ؟

من التأخير في سماع جرس الباب ، وتلقي إشعار بالاتصال بالفيديو ، خلقت هذه المشكلات حاجزًا بالنسبة لي بين الحين والآخر.



لذلك تقدمت للبحث عن الأسباب المختلفة التي قد تكون السبب وراء هذا التأخير.

    اتصال WiFi ضعيف: إذا كان لديك لا يتصل جرس الباب من رينغ بشبكة Wi-Fi ، هذا مصدر قلق كبير يخلق مشاكل مع جرس الباب. قد تتسبب العوائق الموجودة بين جهاز التوجيه وجرس الباب في تلقي جرس الباب لإشارات الإنترنت المنخفضة.
    إشارة WiFi ضعيفة: عندما يتصل عدد كبير جدًا من الأجهزة بالإنترنت وتستخدم الشبكة ، ستتباطأ قوة شبكة WiFi وتصبح في النهاية ضعيفة. قد يؤدي هذا إلى ظهور مشكلة التخلف.
    مشكلة الاتصال: قد تتسبب مشكلات الاتصال بين Doorbell 2 وتطبيق الهاتف المحمول في تأخير تلقي الإشعارات والتنبيهات الدقيقة. مشاكل في البث المباشر والحصول على تنبيهات فورية عندما يكون شخص ما على الباب أمر صعب حتى على أحدث الهواتف الذكية.

كيف يمكن إصلاح التأخير في جرس الباب من رينغ؟

تحقق من اتصال الإنترنت بجرس الباب من رينغ

لكي يعمل Ring Video Doorbell 2 بشكل صحيح ، فإنه يتطلب اتصالاً قويًا بالإنترنت.



يتطلب جرس الباب سرعات إنترنت عالية وقوة إشارة قوية لنقل الإشارات مثل الإشعارات والتنبيهات على الفور تقريبًا.

  • تحقق من مزود خدمة الإنترنت (ISP) واشترِ خطة جيدة.
  • إذا كانت السرعة جيدة ولكنك لا تزال تواجه مشكلات تأخير ، فتأكد من عدم وجود عائق بين جهاز التوجيه وجرس الباب.

يجب أن يحصل جرس الباب على قوة إشارة مناسبة لنقل البيانات بدقة بين الجهاز والهاتف الذكي الذي ترغب في تلقي الإشعارات عليه ، وقد يكون الاتصال البطيء بالإنترنت هو السبب في تأخر الكاميرا الحلقية.

أعد تشغيل جرس الباب من Ring

غالبًا ما تكون إعادة التشغيل طريقة ممتازة لحل مشكلات مثل هذه ، وقد حصلت على جرس الباب مباشرة بعد إعادة تشغيله.

كل ما عليك فعله هو:

  • افتح تطبيق Ring على هاتفك الذكي.
  • افتح الإعدادات من القائمة حيث ستتمكن من رؤية خيار إعادة التشغيل.
  • قم بإيقاف تشغيل الجهاز من خلال التطبيق ، واسترح لفترة وجيزة وقم بتشغيله مرة أخرى.

يجب أن تؤدي طريقة إعادة التشغيل السريع هذه إلى الحيلة نيابةً عنك ، كما فعلت بالنسبة لي.

ضبط المصنع على جرس الباب من Ring

يعمل خيار إعادة التشغيل دائمًا تقريبًا مع كل من يشكو من تأخر الاستجابات.

ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة ، فقد ترغب في إجراء إعادة ضبط المصنع على جرس الباب. يمكنك أيضًا القيام بذلك عبر التطبيق.

  • أعد تشغيل جرس الباب من خلال التطبيق ضمن الإعدادات.
  • بمجرد تشغيل جرس الباب مرة أخرى ، انتقل إلى الإعدادات في التطبيق مرة أخرى.
  • قم بالتمرير لأسفل ، وستجد قائمة إعادة الضبط.
  • ابحث عن 'إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع' وانقر عليها.
  • يمكنك أيضًا الوصول إلى زر إعادة الضبط الأسود الموجود على جرس الباب. اضغط عليه لأسفل لمدة 15 ثانية. سيستغرق جرس الباب بضع دقائق للرد والتشغيل.

إعادة ضبط المصنع هي أفضل حل لأي مشكلة تواجهها مع Ring Doorbell 2.

اتصل بدعم Ring

من المحتمل ألا تعمل أي من هذه الطرق من أجلك. لا تتوتر بعد ، لأن دعم العملاء في Ring ممتاز في مساعدتك على التعامل مع المشكلات التي تواجهها مع أي منتج من منتجات Ring.

إذا لم يفلح أي شيء ، فاتصل بهم على الرقم 1 (800) 656-1918 ، وسيقدمون لك أفضل حل ممكن لديهم.

استنتاج

في أغلب الأحيان ، سيبدأ جرس الباب من Ring في العمل دون تأخير بعد إعادة التشغيل أو إعادة ضبط المصنع.

ولكن هناك مواقف قد تحتاج فيها إلى مساعدة خبير. إذا كان الأمر كذلك ، فاتصل بخدمة عملاء Ring على الرقم 1 (800) 656-1918.

يمكنك أيضًا اصطحاب منتجك إلى أقرب مركز خدمة Ring لمعرفة ما إذا كانت المشكلة تتعلق بالمنتج نفسه.

قد تستمتع أيضًا بالقراءة

أسئلة مكررة

كيف يمكنني تمديد وقت التسجيل على الكاميرا الحلقية الخاصة بي؟

يمكنك ضبط وقت التسجيل على تطبيق Ring على هاتفك الذكي بالطريقة التالية.

  • في الجزء العلوي الأيسر من شاشة لوحة التحكم ، ستجد ثلاثة أسطر. انقر عليه.
  • قم بالتمرير لأسفل للعثور على الأجهزة.
  • حدد الجهاز الذي تريد تعديله.
  • انقر فوق إعدادات الجهاز.
  • اضغط على مدة تسجيل الفيديو.
  • اختر الطول الذي تريده وانقر فوق موافق.

هل يمكنك تمديد وقت التسجيل على جرس الباب من Ring؟

يمكنك تمديد وقت التسجيل على جرس الباب من رينغ من التطبيق. اضبط مدة تسجيل الفيديو على خيارات إعدادات الجهاز وفقًا لرغباتك واستقبل مقاطع الفيديو التي تختارها.

هل كاميرات Ring تسجل دائمًا؟

تقوم كاميرات Ring Doorbell تلقائيًا بتشغيل تسجيل الفيديو عندما تشعر بالحركة أو عندما تحتاج إلى بث مباشر من الباب الأمامي. لا يدعم حاليًا التسجيل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

لماذا لا يسجل جرس الباب الخاص بي من رينغ في الليل؟

تأكد من أن منطقة الحركة مجسات على جرس الباب نشط ويعمل.

إذا كانوا كذلك وإذا لم يكن هناك تسجيل للليل ، فتحقق مما إذا كان هناك أي عائق في رؤيته لأن هذا قد يعطل في بعض الأحيان ميزات استشعار الحركة أو الحركة.

قد ترغب أيضًا في التحقق من الوقت المجدول على التطبيق. إذا استمر عدم التسجيل ليلاً ، فحاول استكشاف الأخطاء وإصلاحها عبر إعدادات الجهاز (iOS و Android) واتصل بالدعم.

هل تسجل كاميرا Ring Stick Up Cam على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع؟

لا تدعم كاميرات Ring حتى الآن التسجيل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. ومع ذلك ، هناك خيارات للانتقال إلى الإعدادات وإعداد الجداول الزمنية لأوقات محددة يمكن تسجيلها.

ما لم تكن هناك حركة أمام الكاميرات ، فقد لا تسجل أو تكتشف أي شيء.