Roku عالق في شاشة التحميل: كيفية الإصلاح

يعتبر Roku خيارًا قويًا جدًا إذا كنت تريد تحويل التلفزيون العادي إلى شيء أكثر ذكاءً ، وكان هذا هو المنطق عندما حصلت على Roku جديد لابن عمي الذي كان لا يزال يستخدم التلفزيون العادي.

لكنه بدأ يواجه مشاكل معها بعد أسبوعين ؛ حصلت عليه من أجله.

لقد كان عالقًا في شاشة التحميل الأولية عند تشغيله ، ويبدو أن شاشة التحميل لم تنته أبدًا.

قررت مساعدته في هذه المشكلة لأنه كان جديدًا في استخدام Roku.

لمعرفة المزيد حول المشكلة التي كان يواجهها ، ذهبت إلى صفحات دعم Roku ومنتديات المستخدمين وبعض المنتديات غير الرسمية.

بمساعدة عدد قليل من الأشخاص المفيدين من المنتديات ووثائق الدعم الجيدة لـ Roku ، قمت بتجميع دليل شامل لإصلاح المشكلة.

من المفترض أن يساعدك هذا الدليل ، كما ساعد ابن عمي ، في إصلاح Roku العالق على شاشة التحميل في ثوانٍ.

لإصلاح Roku عالقة على شاشة التحميل ، حاول إعادة تشغيل Roku والتحقق من اتصالك بالإنترنت بحثًا عن أي مشكلات في انقطاع الاتصال.

تابع القراءة لمعرفة كيفية إعادة تعيين جهاز Roku الخاص بك وكيف يمكن أن يتسبب خطأ Nintendo Switch معين في توقف جهاز Roku في حلقة تحميل.

تحقق من اتصالك بالإنترنت

يجري جهاز Roku فحصًا لمعرفة ما إذا كان متصلاً بالإنترنت أثناء شاشة التحميل ، وفي معظم الحالات ، سيقول إنه غير متصل بالإنترنت على الفور.

في بعض الأحيان يمكن أن يتسبب ذلك في توقف عملية التحميل ، مما يعني أن Roku سيظل عالقًا على شاشة التحميل ولن ينقلك إلى الشاشة الرئيسية.

تحقق من اتصالك بالإنترنت أولاً وتحقق مما إذا كانت جميع الأضواء الموجودة على جهاز التوجيه مضاءة.

يمكنك أيضًا تجربة ذلك بهاتفك عن طريق توصيله بشبكة Wi-Fi والتحقق مما إذا كان بإمكانك تحميل أي مواقع ويب.

إذا فقدت الاتصال ، فأعد تشغيل جهاز التوجيه ، وإذا استمر عدم تشغيل الإنترنت بعد إعادة التشغيل ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت.

قم بتشغيل وضع الطائرة على Nintendo Switch الخاص بك

قد يبدو هذا غريبًا ، ولكن وجود مشكلة في لعبة معينة على Nintendo Switch يمكن أن يتسبب في بدء Rokus ، على وجه الخصوص ، في مواجهة المشكلات.

إنه بسبب خطأ برمجي غريب يعبث بشبكة Wi-Fi التي تعمل بها وحدة التحكم ، والتي تم تثبيت Pokemon Sword and Shield عليها.

لذلك إذا كنت تمتلك Switch مع Sword and Shield مثبتًا ، فيمكنك محاولة وضع المفتاح في وضع الطائرة أو إزالة وحدة التحكم عن شبكة Wi-Fi.

هذا خطأ برمجي معروف ، لذا حافظ على تحديث Roku و Switch الخاص بك على أحدث إصدارات البرنامج.

افصل جميع المدخلات من Roku TV

إذا واجهت هذه المشكلة على جهاز تلفزيون يدعم Roku ، فحاول إزالة جميع المدخلات التي قمت بتوصيلها به.

عندما يتعذر على Roku TV تحديد مدخلاته ، يمكن أن يتعطل في شاشة التحميل الأولية.

قم بإزالة المدخلات وأعد تشغيل التلفزيون ومعرفة ما إذا كان يتم تشغيله عادةً.

إذا تم تشغيل التلفزيون بنجاح ، فقم بتوصيل المدخلات واحدة تلو الأخرى ، وأعد تشغيل التلفزيون في كل مرة تقوم فيها بتوصيل مدخل جديد.

بهذه الطريقة ، ستتمكن من معرفة الإدخال الذي يسبب المشكلات.

أعد إدخال بطاقة SD

إذا كنت تستخدم بطاقة SD مع جهاز Roku الخاص بك ، فقد تتسبب المشكلات المتعلقة بالبطاقة في عدم تشغيل Roku بشكل صحيح.

نظرًا لأن Roku لا يعرف ما يجب فعله ببطاقة SD تالفة أو معطلة ، فإنه يتعطل في شاشة التحميل.

لإصلاح مشكلة بطاقة SD:

افصل Roku عن التلفزيون والطاقة.
قم بإزالة بطاقة SD التي تم إدخالها في Roku.
أعد توصيل Roku بالطاقة وجهاز التلفزيون الخاص بك.
قم بتشغيل Roku ، ومعرفة ما إذا كان قيد التشغيل.
إذا حدث ذلك ، فقم بإيقاف تشغيل Roku وأدخل بطاقة SD مرة أخرى. تأكد من إدخاله بشكل مناسب وفي الموضع الصحيح.
قم بتشغيل Roku.

بعد تشغيل Roku ، تحقق مما إذا كان سيبدأ ؛ إذا لم يحدث ذلك ، فجرّب بطاقة SD أخرى.

عندما يتم إعادة إدخال بطاقة SD ، سيكتشفها Roku على أنها جديدة وتهيئها ، ويمسح جميع بياناتها.

لذا قم بعمل نسخة احتياطية من محتويات بطاقة SD قبل إعادة إدخال البطاقة.

أعد تشغيل جهاز Roku

إذا استمرت المشكلة ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهاز Roku أو Roku TV لإصلاح مشكلة التحميل.

قد تؤدي إعادة التشغيل إلى التخلص من الخطأ الذي تسبب في مشكلة شاشة التحميل.

إجراء إعادة تشغيل Roku و Roku TV هو نفسه ، وللقيام بذلك:

يضعط مسكن خمس مرات.
يضعط أعلى ذات مرة.
يضعط الترجيع مرتين.
يضعط تقديم سريع مرتين.
انتظر حتى يتم إيقاف تشغيل Roku.

يجب أن يتم تشغيل Roku تلقائيًا بعد القيام بذلك ، لذا تحقق مما إذا كان عالقًا في شاشة التحميل مرة أخرى.

يمكنك أيضًا إعادة تشغيل جهاز Roku من قائمة الإعدادات إذا كنت تواجه مشكلات في التحميل في إحدى قنواتك.

لفعل هذا:

انتقل لأسفل إلى إعدادات من مسكن شاشة.
يختار إعدادات .
انتقل لأسفل إلى نظام .
يختار إعادة تشغيل النظام .
يختار إعادة بدء .

بعد إعادة التشغيل ، تحقق من استمرار مشكلة التحميل.

إعادة تعيين جهاز Roku الخاص بك

إذا كان يبدو أن إعادة التشغيل لا تعمل على إصلاح مشكلة التحميل ، حاول ذلك إعادة تعيين roku الخاص بك من شأنه أن يساعد.

تذكر أن إجراء إعادة ضبط المصنع سيؤدي إلى مسح جميع إعداداتك من Roku ، بما في ذلك جميع القنوات ومعلومات اتصال Wi-Fi ، وسيتم تسجيل خروجك من جميع الحسابات.

ستحتاج إلى إعداد كل شيء كما فعلت عندما حصلت على Roku لأول مرة بعد إجراء إعادة الضبط.

إذا لم تتمكن من الوصول إلى قوائم Roku ، فجرّب طريقة إعادة التعيين هذه:

ابحث عن زر إعادة الضبط على Roku. يجب أن يكون في الجزء الخلفي من الجهاز ويمكن أن يكون ذو ثقب أو زر عادي.
اضغط مع الاستمرار على الزر لمدة 30 ثانية تقريبًا. إذا كان الزر عبارة عن زر ذي ثقب ، فقد تحتاج إلى شيء مثل مشبك الورق للوصول إليه.
سيومض ضوء المؤشر الموجود على Roku بسرعة بعد انتهاء إعادة التعيين. إذا لم يكن جهاز Roku مزودًا بضوء ، فتحقق من التلفزيون المتصل به Roku.

إذا كان لديك حق الوصول إلى القوائم ، فيمكنك الانتقال إلى الإعدادات وبدء إعادة التعيين من هناك:

اضغط على مسكن زر على جهاز التحكم عن بعد.
اذهب إلى إعدادات قائمة.
انتقل إلى نظام .
يختار إعدادات النظام المتقدمة .
يختار اعدادات المصنع ، ومن بعد إعادة ضبط المصنع كل شيء .
قم بتأكيد المطالبة واتبع معالج إعادة الضبط لبدء العملية.

يجب إعادة تشغيل Roku بعد انتهاء إعادة التعيين ، وعندما يتم تشغيله ، قم بتسجيل الدخول إلى حساب Roku الخاص بك وربط الجهاز بحساب Roku الخاص بك.

سيبدأ تنزيل جميع قنواتك تلقائيًا بمجرد تسجيل الدخول إلى حسابك.

جهة اتصال العام

إذا كان جهاز Roku لا يزال يواجه مشكلات في التحميل حتى بعد تجربة جميع الخطوات التي تحدثت عنها ، فلا تتردد في ذلك اتصل بدعم Roku .

يمكنهم مساعدتك بخطوات أكثر تخصيصًا وتصعيد تذكرتك إلى أولوية أعلى إذا لم يتمكنوا من إصلاحها عبر الهاتف.

افكار اخيرة

إذا كان جهاز Roku لديك يواجه مشكلة في الاتصال بشبكة Wi-Fi ، فقد تواجه أيضًا مشكلات في التحميل.

يمكنها حتى أن تجعل Roku ، ولا حتى بدء التشغيل ، وسوف تتعطل في شاشة التحميل الأولية إلى الأبد.

لذلك ، لإصلاح ملف Roku لا يمكنه الاتصال بشبكة Wi-Fi الخاصة بك ، قم بإعادة تشغيل جهاز Roku وكذلك جهاز التوجيه الخاص بك ومعرفة ما إذا كان سيتم توصيله مرة أخرى.

إذا كان Roku متصل بشبكة Wi-Fi ولكنه متصل بشبكة مشكلة في شيء ما ، حاول استخدام كابل إيثرنت إذا كان لدى Roku منفذ إيثرنت ؛ خلاف ذلك ، حاول إعادة تشغيل الجهاز.

قد تستمتع أيضًا بالقراءة

أسئلة مكررة

هل تبلى Roku؟

Roku لا 'تبلى' بالمعنى المعتاد للكلمة.

حافظ على تحديث البرنامج عن طريق التحقق من وجود تحديثات بين الحين والآخر والحفاظ على Roku من التلف أثناء الاتصال بالتلفزيون الخاص بك.

كيف يمكنني إلغاء تجميد جهاز Roku الخاص بي؟

يمكنك إلغاء تجميد جهاز Roku الخاص بك عن طريق فصله عن مصدر الطاقة ، والانتظار لبضع ثوانٍ ، ثم إعادة توصيله.

قم بتشغيل Roku بعد ذلك ، ولن يتم تجميده بعد ذلك.

هل يؤدي فصل Roku إلى إعادة تعيينه؟

لن يؤدي فصل Roku إلى إعادة تعيينه ، ولكنه يعادل إعادة تشغيل Roku.

لإعادة تعيين جهاز Roku ، ستحتاج إلى استخدام قائمة الإعدادات.

هل يجب علي فصل Roku عند عدم استخدامه؟

لا يستخدم Roku قدرًا كبيرًا من الطاقة ، حتى عند استخدامه.

لذلك ، ما لم ترغب في توفير القليل من البنسات في فاتورة الكهرباء ، فلن تحتاج إلى فصلها عند عدم استخدامها.