تعذر الاتصال بـ Apple TV: كيفية الإصلاح

تعذر الاتصال بـ Apple TV: كيفية الإصلاح

لقد قضيت وقتًا طويلاً مع Apple TV الخاص بي. أشاهد العروض عليها ، وأستخدمها كجهاز اتصال داخلي مع HomeKit Secure Video مع بلدي الفيديو الجرس ؛ لقد أصبح أمرًا ثابتًا في حياتي.





ومع ذلك ، لا توجد علاقة طويلة الأمد تخلو من عيوبها. لقد منحني جهاز Apple TV نصيبه العادل من المشاكل ، مثل وقت انقطع الصوت و ال القائمة الرئيسية أصبحت فارغة .





في الآونة الأخيرة ، كنت أحاول نسخ جهاز MacBook الخاص بي إلى جهاز Apple TV الخاص بي لعرض بعض الصور القديمة جدًا لعائلتي عندما تعرضت لخطأ تعذر الاتصال بـ Apple TV.





لم أفكر كثيرًا في ذلك وحاولت تحرّي الخلل وإصلاحه. لقد سبب لي المزيد من المتاعب أكثر مما كنت أتوقع لدرجة أنني اضطررت إلى تأجيل جلسة ذكريات الماضي.

لحسن الحظ ، أنا زميل مثابر ، وبفضل ما يكفي من البحث والجهد ، تمكنت من تأمين الاتصال مرة أخرى.



قررت أن أروي تجربتي للآخرين في موقعي لأوفر عليكم عناء وجهد البحث في هذه المشكلة.

اكتشفت أن هناك عددًا غير قليل أنواع مشاكل الاتصال التي قد تواجهها ، لكنني سأركز اليوم على خطأ تعذر الاتصال بـ Apple TV.





فكيف يمكنك إصلاح هذا؟

يمكنك الاهتمام برسالة الخطأ تعذر الاتصال بـ Apple TV من خلال التأكد من اتصال MacBook و Apple TV بنفس الشبكة وعلى أحدث البرامج الثابتة والتأكد من أن جدار حماية MacBook لا يمنع الوصول إلى الشبكة.





تعذر الاتصال بـ Apple TV: ماذا يعني ذلك؟

عندما تظهر رسالة الخطأ هذه على شاشة MacBook الخاصة بك ، فهذا يعني ببساطة وجود مشكلة في إنشاء اتصال سلس أثناء محاولة الاستخدام AirPlay لعكس شاشتك .

قد تكون هناك مشاكل متعلقة بدفق الصوت و / أو الفيديو أو ضعف الاتصال بشبكة Wi-Fi التي تسبب في توقف الهاتف.

قد لا يكون وضعك معقدًا كما كان حالتي ، لذا قبل الخوض في التعمق ، جرب هذه النصائح الأساسية واعرف ما إذا كانت تساعد في حل المشكلة.

  • قم بتحديث كل جهاز إلى أحدث إصدار من البرامج الثابتة الخاصة به.
  • تأكد من توصيل جميع الأجهزة بشبكة Wi-Fi نفسها.
  • حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه و Apple TV بالإضافة إلى أجهزة Apple الأخرى المعنية.
  • تحقق من الإعدادات على AirPlay ومعرفة ما إذا كان هناك أي قيود في المحتوى والخصوصية أو جدران الحماية أم لا.

إذا لم تحل هذه النصائح مشكلتك ، فقد تواجه نفس المشكلة التي كنت أواجهها ، وهي إعداد جدار الحماية على جهاز MacBook الخاص بي. دعونا نلقي نظرة فاحصة،

إصلاح مشاكل الاتصال بجهاز Apple TV

لإصلاح مشكلات الاتصال مع Apple TV ، ستحتاج إلى التأكد من أنهما متصلان بالشبكة نفسها وأنهما قابلين للاكتشاف لبعضهما البعض.

للقيام بذلك ، سنحتاج إلى التحقق من الشبكة ، ثم التحقق من إعدادات جدار الحماية.

فقط في حالة وجودها ، تحقق مما إذا كان كل شيء يعمل ، في النطاق ، وجاهز للاتصال.

لقد كنا جميعًا في سيناريو حيث قمنا بإيقاف تشغيل الجهاز عن طريق الخطأ واعتقدنا أنه لا يعمل.

قم بتأمين اتصال مناسب بين جهاز التوجيه والمودم وتأكد من تشغيلهما.

يجب أن يكون جهاز Apple TV (4K أو HD) ضمن نطاق جهاز التوجيه. ولكن يجب أن تتذكر أيضًا عدم وضع التلفزيون مباشرة على جهاز التوجيه الخاص بك أو على بعد قدم منه. سيساعدك هذا في تجنب مشكلات الإشارة.

  • انتقل إلى خيار الإعدادات على جهاز Apple TV الخاص بك وحدد الشبكة. قم بتدوين اسم Wi-Fi من هنا.
  • تأكد من توصيل جهاز MacBook و Apple TV بنفس اتصال الإنترنت. يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كانت شبكة Wi-Fi عبارة عن شبكة مقيدة (تلك التي تحتاج إلى تسجيل دخول إضافي أو ثانوي) مثل الشركات والمساكن والمدارس والفنادق وما إلى ذلك.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى قائمة Apple في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة وانقر فوق Displays ضمن خيار System Preferences (تفضيلات النظام).
  • حدد الخيار 'إظهار خيارات النسخ المتطابق في شريط القائمة'. يتيح لك هذا الخيار الاتصال وبدء النسخ المتطابق من جهاز Mac إلى جهاز Apple TV.

حان الوقت الآن للجدار الناري. أدركت أن هذا هو الجاني خلال كفاحي.

نظرًا لأنني أشعر بجنون العظمة حيال الأمان ، أقوم بتشغيل جدار الحماية الخاص بي أثناء تصفح الويب ، وخطر لي أن هذا قد يكون ما يقيد الاتصال ويسبب رسالة الخطأ.

  • ارجع إلى قائمة Apple وتحت تفضيلات النظام ، انقر فوق الأمان والخصوصية.
  • اضغط على علامة تبويب جدار الحماية وافتح الشاشة التالية عن طريق إدخال بيانات الاعتماد اللازمة.
  • ستوفر لك خيارات جدار الحماية على الشاشة خيار 'السماح تلقائيًا للبرامج المدمجة للسماح بتلقي الاتصالات' والنقر على 'موافق'.

يمكنك أيضًا محاولة توصيل Apple TV مباشرة بالموجه للحصول على اتصال أفضل بكابل إيثرنت. تحقق من وجود تحديثات البرامج على Apple TV أيضًا.

بمجرد الانتهاء من هذه العملية ، تحقق مما إذا كان يمكنك الاتصال بـ Apple TV مرة أخرى. هذا أيضا عادة ما يعتني بك Apple TV عالق على شاشة AirPlay .

هذا يجب أن يفعل الحيلة إلى حد ما. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في توصيل الأجهزة ، فحاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه ، وقم بتوصيل Apple TV و MacBook بشبكة Wi-Fi مرة أخرى ، وكرر العملية المذكورة أعلاه.

يجب أن تكون قادرًا على نسخ جهاز MacBook الخاص بك إلى Apple TV بسهولة الآن.

الاتصال بـ Apple TV بدون Wi-Fi

أفضل طريقة للاتصال بـ Apple TV الخاص بك دون استخدام الإنترنت هي باستخدام AirPlay من نظير إلى نظير .

يعد Peer-to-Peer أحد أكثر الطرق فعالية لمشاركة المحتوى مع أصدقائك المقربين وعائلتك دون الحاجة إلى تسجيل الدخول إلى شبكة Wi-Fi المنزلية.

كل ما عليك فعله هو إخراج أجهزة Apple الخاصة بك (iOS 8 أو أكثر ؛ Mac Gen 2012 أو أحدث) ، والنقر على AirPlay ، وبث شاشتك مباشرة إلى Apple TV بدقة 4K أو HD.

من خلال إعداد اتصال Bluetooth بسيط ، يمكنك الآن إرسال واستقبال البيانات من أي نقطة دون الحاجة إلى إعداد اتصال بالإنترنت.

هذه هي أسهل طريقة لبدء عملك دون مواجهة أي مشاكل في الاتصال بالإنترنت.

هل ما زلت غير قادر على الاتصال بـ Apple TV؟ نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها

إذا استمرت مشكلة الاتصال ، فهناك بعض النصائح لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي قد ترغب في تجربتها قبل أن تفقد كل الآمال.

إذا كنت ترغب في توصيل الأجهزة بشبكة Wi-Fi ، فيمكنك محاولة إعادة تشغيل جميع الأجهزة (جهاز التوجيه والمودم و Macbook و Apple TV). تأكد من إحكام جميع المقابس في الأماكن الصحيحة وتشغيلها جميعًا.

إذا كنت ترغب في مواصلة العمل دون اتصال على AirPlay من نظير إلى نظير ، فيمكنك المحاولة.

  • الخطوة 1: حاول تحديث البرنامج على جميع أجهزة Apple في منزلك.
  • الخطوة 2: أعد تشغيل Apple TV.
  • الخطوة 3: تحقق من تشغيل كل من Wi-Fi و Bluetooth على جهاز iOS. إذا كان جهازك متصلاً بأي شبكة Wi-Fi منزلية ، فانسَ تلك الشبكة.
  • الخطوة 4: قم بتشغيل Bluetooth على Apple TV.
  • الخطوة 5: قم بتمكين AirPlay على كلا الجهازين.
  • الخطوة 5: اضغط على الخيار المسمى Mirroring على Apple TV في لوحة التحكم بجهاز Apple الخاص بك.
  • الخطوة 6: تأكد من تشغيل خيار طلب التحقق من الجهاز على Apple TV.

استنتاج:

ربما يكون العثور على اتصال آمن بين أجهزة Apple الخاصة بك هو أسهل عملية عندما يتعلق الأمر ببث مقاطع الفيديو والأفلام المفضلة لديك.

إذا لم يكن الأمر كذلك ، فلا يزال بإمكانك فعل الشيء نفسه دون الاعتماد على أي شبكة Wi-Fi بمساعدة AirPlay من نظير إلى نظير.

تأكد من وضع هذه النصائح السريعة والمفيدة في الاعتبار قبل الركض إلى أقرب مركز خدمة!

قد تستمتع أيضًا بالقراءة:

أسئلة مكررة

كيف أجعل جهاز Apple TV قابلاً للاكتشاف؟

انتقل إلى الإعدادات على Apple TV ، وحدد Remotes and Devices ، وابحث عن خيار Bluetooth.

سيؤدي تشغيل هذا إلى جعل التلفزيون الخاص بك قابلاً للاكتشاف وجاهزًا للإقران على الفور.

كيف يمكنني الوصول إلى الإعدادات على Apple TV بدون جهاز تحكم عن بعد؟

يمكنك استخدام جهاز Apple TV Remote على جهاز iPhone أو iPad أو أي جهاز iOS تم إعداده على جهاز Apple TV الخاص بك واستخدامه بدلاً من ذلك.

كيف أتحكم في Apple TV بدون جهاز تحكم عن بعد أو إيثرنت؟

بمجرد قيامك بإعداد جهاز Apple الخاص بك باستخدام Apple TV ، تتم إضافة جهاز التحكم عن بُعد الخاص بالتلفزيون تلقائيًا إلى مركز التحكم في الجهاز.

إذا لم تكن قد فعلت ذلك ، فكل ما عليك فعله هو الاتصال بشبكة Wi-Fi نفسها التي يتصل بها التلفزيون ، وإضافة جهاز التحكم عن بُعد الخاص بـ Apple TV إلى مركز التحكم ، وبذلك تكون قد انتهيت.

ما هو جيل جهاز Apple TV الخاص بي؟

يمكنك تحديد جيل التلفزيون الخاص بك إما عن طريق رقم الطراز أو من خلال عدد المنافذ والموصلات الموجودة به.

لمعرفة رقم الطراز ، انتقل إلى الإعدادات ، وحدد عام. ستجد هنا قسم حول حيث يمكنك التحقق من النموذج.