الرابط / الناقل البرتقالي الفاتح: كيفية الإصلاح

الرابط / الناقل البرتقالي الفاتح: كيفية الإصلاح

نظرًا لأنني أستخدم مجموعة من أجهزة توجيه Eero لشبكة Wi-Fi المتشابكة الخاصة بي ، فقد وضعت البوابة التي قدمتها لي Verizon في وضع Bridge.





بعد إعداده في البداية ، لم أمانع في إلقاء نظرة عليه لأن نظام Eero الخاص بي كان يقوم بمعظم العمل.



في أحد أيام الأسبوع ، عندما كنت أحاول الاسترخاء من خلال مشاهدة مقطع فيديو على هاتفي ، أسقطت Fios Wi-Fi الاتصال ، وتم إرسالي إلى وضع عدم الاتصال على تطبيق YouTube.





لم تظهر على جهاز Eeros الخاص بي أي علامات على وجود مشكلة. كانت العقدة القريبة مني جيدة ، وكذلك كان جهاز توجيه Eero الرئيسي.

لذلك قررت فحص المودم ، وعندما ذهبت ، رأيت أن المصباح المسمى Link / Carrier قد تحول إلى اللون البرتقالي.



الألوان مثل البرتقالي أو أصفر على جهاز توجيه Fios أو مودم يعني عادةً حدوث خطأ ما في المودم ، لذلك اتصلت بالإنترنت لمعرفة المزيد.

قرأت أيضًا دليل المودم وزرت صفحات دعم Verizon.



باستخدام المعلومات التي وجدتها عبر الإنترنت ، وبمساعدة بعض الأشخاص الجيدين من اثنين من منتديات المستخدمين ، تمكنت من معرفة ما يعنيه الضوء البرتقالي وتم إصلاحه.

يضيء ضوء الرابط / الناقل على المودم الخاص بك عندما يواجه مشكلة في الاتصال بخوادم Verizon للوصول إلى الإنترنت. لإصلاح ذلك ، حاول إعادة تشغيل المودم أو إعادة تعيينه إذا لزم الأمر.



تابع القراءة لمعرفة سبب حصولك على الضوء البرتقالي ، ولمعرفة كيفية إعادة تعيين المودم إلى إعدادات المصنع الافتراضية.

ماذا يعني الضوء البرتقالي على الرابط / الناقل؟

عندما ترى ضوءًا برتقاليًا على Link / Carrier LED ، فهذا يعني أن المودم يواجه مشكلة في الاتصال بخوادم Verizon.

يتم ترميز مصابيح الخطأ بالألوان بحيث يصبح من السهل تحديد المشكلة في المودم وتضييق قائمة الإصلاحات لتوفير الوقت.

لماذا أحصل على الضوء البرتقالي على Link / Carrier؟

يواجه المودم الخاص بك مشكلة في الاتصال بـ Verizon ، وقد يرجع ذلك إلى أن خوادمهم لا تستجيب لطلبات المودم الخاص بك.

يمكن أن يحدث هذا إذا كان Verizon يعاني من انقطاع التيار ولا يمكنه حاليًا تقديم الخدمات.

يمكن أن تحدث حالات الانقطاع كجزء من الصيانة ولكن عادةً ما يتم إبلاغك بمواعيد انقطاع الصيانة مسبقًا.

تعتبر حالات الانقطاع غير المخطط لها هي الخطوة المنطقية التالية ، وقد تمر Verizon بواحدة عندما ترى الضوء البرتقالي.

قد ترى أيضًا الضوء البرتقالي إذا كانت أي من البنية الأساسية بينك وبين خوادم Verizon تواجه مشكلات.

يمكن أن تتسبب مشكلة المعدات من جانبك ، مثل وجود مشكلات في المودم أو عدم عمل الكابلات بشكل صحيح ، في وميض الضوء البرتقالي.

تحقق من التوصيلات

الآن بعد أن فهمت المشكلة ، فإن أول شيء يمكنك محاولة إصلاحه هو التحقق من الاتصالات التي تنتقل إلى المودم الخاص بك وبعيدًا عن جهاز التوجيه.

تحقق من جميع الكابلات ومعرفة ما إذا كانت تالفة أو إذا تعرض العزل لها.

استبدلها في حالة تلفها.

تحقق أيضًا من الموصلات الطرفية لتلك الكابلات بحثًا عن التلف.

الشكل الأكثر شيوعًا للضرر في كبل إيثرنت هو عندما ينفصل المشبك البلاستيكي الصغير الموجود في الموصل الطرفي الذي يؤمّنه في مكانه.

استبدل هذه الكابلات بكابل أفضل وأكثر متانة ، مثل كابل إيثرنت Dbillionda Cat8 .

تحتوي على موصلات نهائية مطلية بالذهب ، كما أنها قادرة على توفير سرعات أعلى.

تحقق من انقطاع الخدمة

لقد تحدثت عن انقطاعات الخدمة التي تحدث لشركة Verizon والتي يمكن أن تسبب مشكلات في نهاية Verizon ، مما يجعل من الصعب عليهم توصيل الإنترنت إليك.

يمكنك الذهاب إلى صفحة انقطاع خدمة Verizon لمعرفة ما إذا كانت منطقتك تعاني حاليًا من انقطاع التيار.

إذا كان الأمر كذلك ، لسوء الحظ ، فإن الشيء الوحيد الذي يمكنك فعله هو الانتظار والسماح لشركة Verizon بإصلاح الانقطاع من نهايتها.

ستتيح لك صفحة انقطاع الخدمة أيضًا معرفة المدة التي سيستغرقها الإصلاح ، لذلك على الأقل تعرف كم من الوقت تنتظر عودة الخدمات عبر الإنترنت.

دورة الطاقة في المودم

يعني تدوير الطاقة في المودم بشكل أساسي إجراء إعادة التشغيل عن طريق مسح الطاقة بالكامل من المودم لإعادة ضبطها.

لتشغيل دورة المودم ، تحتاج إلى الوصول إلى محطة الشبكة الضوئية (ONT) أيضًا ، والتي يمكنك العثور عليها في الطابق السفلي أو خارج منزلك.

بعد العثور على ONT:

  1. قم بإيقاف تشغيل المودم باستخدام زر الطاقة الموجود في الجزء الخلفي من الوحدة.
  2. انتقل إلى ONT وافصله عن قابس الحائط الذي تم توصيله به.
  3. ابحث عن وحدة البطارية الاحتياطية الخاصة بـ ONT. يجب أن يكون في الجزء العلوي من الوحدة.
  4. افصل البطارية الاحتياطية.
  5. انتظر لمدة 30 ثانية إلى دقيقة على الأقل قبل إعادة توصيل البطارية.
  6. قم بتوصيل ONT مرة أخرى بالطاقة الكهربائية.
  7. تأكد من أن جهاز التلفزيون والهاتف لديك يعملان.
  8. أعد تشغيل المودم.

عند تشغيل المودم ، تحقق من عودة الضوء البرتقالي الموجود على Link / Carrier مرة أخرى.

تذكر أن تتحقق مما إذا كان هذا يحدث أثناء الاستخدام المنتظم أيضًا.

أعد ضبط المودم

في بعض الأحيان ، يمكن إصلاح حالات الفصل العشوائية عن طريق إعادة تعيين مودم Verizon.

ضع في اعتبارك أن إعادة التعيين ستزيل جميع الإعدادات وتكوينات الشبكة من المودم ، وسيتعين عليك إعداد كل شيء مرة أخرى.

لإعادة ضبط المودم الخاص بك:

  1. ابحث عن زر إعادة الضبط في الجزء الخلفي من المودم. إذا لم تتمكن من العثور على الزر ، فتحقق من دليل المودم الخاص بك لمعرفة الموقع الدقيق.
  2. اضغط مع الاستمرار على هذا الزر لمدة 15-20 ثانية. قد تحتاج إلى استخدام مشبك ورق أو شيء مشابه للوصول إلى هذا الزر.
  3. انتظر حتى تنطفئ أضواء المودم.
  4. ستستمر عملية إعادة الضبط وتنتهي تلقائيًا.
  5. قم بإعداد المودم وصادق عليه مع خوادم Verizon.

بعد إعادة التعيين ، تحقق مما إذا كان مصباح Link / Carrier يتحول إلى اللون البرتقالي عند استخدام الإنترنت.

اتصل بالدعم

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع الضوء البرتقالي على مودم Fios ، أو إذا كنت عالقًا في أي من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، فلا تتردد في اتصل بدعم Verizon .

يمكنهم مساعدتك بمزيد من النصائح المخصصة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها مع وضع خططك ونوع الاتصال في الاعتبار.

إذا لم يتمكنوا من حل المشكلة عبر الهاتف أو عبر الإنترنت ، فيمكنهم إرسال فني لإلقاء نظرة على أجهزتك.

افكار اخيرة

عند العمل على طراز قديم من ONT ، تأكد من توصيل البطارية الاحتياطية بشكل صحيح ، وإذا لم تكن قد قمت بذلك ، فسيخبرك ذلك عن طريق إصدار صوت عالٍ.

إلى أوقف بطارية Fios عن إصدار صفير ، اضغط باستمرار على زر Silence Battery لمدة 5 ثوانٍ ، أو اتصل بدعم Verizon لترقية ONT.

لا تقتصر هذه المشكلة على المودم الخاص بك على الرغم من أنه يمكن أن تظهر في جهاز التوجيه المؤجر من Verizon.

عندما يعرض لك جهاز توجيه Verizon Fios ملف البرتقالي أو ضوء أزرق ، وتحقق من كبلات إيثرنت ، وحاول إعادة تشغيلها.

قد تستمتع أيضًا بالقراءة

أسئلة مكررة

ماذا يعني الضوء البرتقالي على مودم Cisco؟

عادةً ما يعني الضوء البرتقالي الموجود على مودم Cisco أن جهاز التوجيه لديه طاقة ، لكنه لا يعمل.

ما هو Link light on modem؟

يوجد مصباح الارتباط الموجود على المودم لإعلامك بما إذا كان المودم قد أنشأ اتصالاً بخوادم مزودي خدمة الإنترنت ، مما يدل على أنه يمكنك البدء في استخدام اتصال الإنترنت الخاص بك.

هل الألياف البصرية فيريزون؟

كانت شركة Verizon واحدة من أولى شركات النقل في الولايات المتحدة التي قدمت الألياف الضوئية للمنازل والشركات في عام 2005 ، لذلك من الآمن أن نقول إن الإنترنت من Verizon عبارة عن ألياف بصرية.

ما الفرق بين Fios و Verizon؟

Fios هو فرع الإنترنت بالألياف الضوئية في Verizon الذي يوفر إنترنت الألياف الضوئية للمناطق التي تتوفر فيها ، وعادةً ما تكون بأسعار تنافسية حقًا عند مقارنتها بالمشغلين الآخرين في منطقتك.