مشكلة Verizon Fios Pixelation: كيفية الإصلاح في ثوانٍ

أستخدم Verizon Fios لفترة طويلة الآن ، سواء للإنترنت أو للتلفزيون. كنت مهتمًا جدًا بمشاهدة الأفلام والعروض عند الطلب ، ولكن في كثير من الأحيان ، كنت أتعرض للبكسل في بث الفيديو. وهذا لم يكن تخزينًا مؤقتًا أو أي شيء ؛ كان من الصعب مشاهدته.

الآن ، هذا لن يكون مجديًا ، خاصة إذا كنت قد عدت للتو إلى المنزل من يوم شاق في العمل. لذلك قررت القفز عبر الإنترنت لمعرفة سبب حدوث ذلك بالضبط.

استغرق الأمر بضع ساعات من تصفح الويب ، والاطلاع على مقال غامض الصياغة بعد مقال ، لمعرفة ذلك.

لإصلاح مشكلة البكسل في Verizon Fios ، قم بتغيير الكابلات والأسلاك وأعد تشغيل جهاز فك التشفير. يمكن أن يكون الجاني أيضًا خللًا في منفذ الطاقة أو خطأ في ONT.

أسباب Verizon Fios Pixelation

من خلال Pixelation ، أتحدث عن التصحيحات التي تظهر في أجزاء معينة من الفيديو الخاص بك ، مما يجعلك ترى مشهدًا ضبابيًا. في البداية اعتقدت ذلك عند الطلب لم يكن يعمل بشكل صحيح ، لكنني أدركت أن الأمر لم يكن كذلك.

الآن ، قد ينشأ هذا الفيديو الضبابي عن مشكلة من جانبك ، أو ربما يكون هناك خطأ ما في أجهزتك ، أو قد يكون مجرد خطأ من Verizon ، وهناك خطأ ما في الإشارة الواردة.

لمعرفة المزيد ، بحثت في هذه المشكلة لفهم بعض الأسباب الكامنة وراء البيكسل ، وخمن ماذا؟

أكثر المشكلات شيوعًا هي توصيلات الكابلات والأسلاك المحورية التي تشير إلى شاشة التلفزيون وأجهزة الاستقبال لدينا.

دعونا نتعمق قليلاً في بعض هذه القضايا.

تحقق من جميع الكابلات والتوصيلات

عادةً ما يتم إرسال الإشارة إلى جهاز التلفزيون من خلال أحد الكبلات التالية: كبل متحد المحور أو كبلات HDMI أو كبلات إيثرنت. ومع ذلك ، هناك احتمالية أن تتفكك هذه الأسلاك ، مما يتسبب في تبليط (يُعرف أيضًا بالبكسل).

في حالة الكابلات المحورية ، قد لا يقوم دبوس التردد اللاسلكي الذي يصل جهاز فك التشفير بالتلفزيون بالاتصال الصحيح ، أو قد يكون الكبل النحاسي الرقيق بداخله مكسورًا أو مهترئًا ، مما يتسبب في فقد الإشارة وتشوش المرئيات.

وبالمثل ، يمكن أن يؤدي استخدام كبلات HDMI المعيبة إلى تشوهات متكررة في الفيديو والصوت أثناء مشاهدة برامجك المفضلة.

وبالمثل ، يمكن أن يمنحك كبل إيثرنت بموصل RJ45 مجعد بشكل غير صحيح صورة ذات جودة رديئة.

أقترح على القارئ الاحتفاظ بكابل احتياطي (في حالة صالحة للعمل) واستبدال الكبل الموجود للتحقق ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

اختبار منافذ الطاقة

في أوقات معينة ، أجد أن المشكلة تتعلق بمقابس الطاقة المعيبة. إذا سألتني عن العلاقة بين مصدر الطاقة ووحدات البكسل من Verizon Fios ، فإن الإجابة واضحة جدًا.

يمكن أن يؤثر منفذ الطاقة الخاطئ على الدائرة الداخلية لجهاز Verizon Set-Top box أو حتى جهاز التلفزيون ، مما يتسبب في ضبابية المرئيات والصوت على الشاشة الصغيرة.

بالنسبة للمشكلات المتعلقة بمقبس الطاقة ، أنصح باستخدام منفذ طاقة مختلف لكل من جهاز فك التشفير Verizon Fios والتلفزيون الخاص بك لحل التجانب.

أوصي أيضًا بالتحقق من مواصفات الطاقة المذكورة في جهاز فك التشفير ومطابقتها لضمان استمرارها لفترة أطول.

افصل الكابلات وأعد توصيلها

يمكن أن ينفصل الكبل المحوري وموصل التردد اللاسلكي على مدى فترة من الزمن ، مما يتسبب في حدوث توترات غير سارة في محتوى الفيديو. لحل هذه المشكلة ، اضطررت إلى فصل coax من صندوق كبل Verizon Fios ثم توصيله مرة أخرى لإيقاف الفيديو من البكسل.

هذه مشكلة شائعة في كبلات coax ، ولا أستبعد وجود مشكلات مماثلة مع كبلات Ethernet و HDMI. ومع ذلك ، أوصي القارئ بفصل الكبلات وإعادة توصيلها من حين لآخر لمنع البيكسل بسبب فك الكابل.

أعد تشغيل Fios Set-Top-Box

الآن بعد أن فحصنا الكابلات والتوصيلات ، حان الوقت للتأكد من أن صندوق كابل Verizon Fios في حالة جيدة.

لقد وجدت أن احتمالية حدوث عطل في جهاز فك التشفير منخفضة للغاية. ومع ذلك ، إذا كان هناك بكسل متكرر وإذا كانت جميع الكابلات متصلة بشكل صحيح ، فإن الخيار الآخر الوحيد هو إعادة تشغيل صندوق كبل Fios لأن هذا يمسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الوصفية من الجهاز.

خلل في ONT

تستخدم شركة Verizon Fios تقنية الألياف الضوئية لتوصيل المحتوى لعملائها.

ONT (محطة الشبكة الضوئية) هي نقطة الترسيم بين شبكة Verizon Fios البصرية ومباني المستخدم.

يمكن أن يؤدي جهاز ONT المعيب إلى تعطيل الإشارة تمامًا ، في حين أن ONT القديم يمكن أن يؤدي إلى تجميد متكرر للإطارات والتبليط.

يتطلب حل المشكلات المتعلقة بـ ONT خبرة فنية ، وفني معتمد فقط من Verizon مجهز لحل هذه المشكلة.

ومن المثير للاهتمام ، أنني قرأت بعض المنشورات على المنتديات عبر الإنترنت من قوم قالوا إن تثبيت Verizon's Advanced ONT قضى على مشكلات الصورة وعزز تجربة مشاهدة التلفزيون.

اتصل بدعم Verizon

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فتواصل مع فريق دعم Verizon هو الحل الأفضل.

تدعم Verizon عملائها على مدار الساعة للإصلاح والخدمات.

يمكنك أيضًا الاتصال بدعم Verizon للاستفسارات المتعلقة بالخدمة ، أو يمكنك أيضًا الدردشة مع ممثلي العملاء لتقديم شكوى أو تقديم طلب جديد من نهايتك.

إذا كنت غير راضٍ تمامًا عن تجربتك ، يمكنك ذلك أيضًا قم بإعادة معدات FiOS الخاصة بك .

أصلح Pixelation الخاص بك

يمكن أيضًا أن يحدث Pixelation على Verizon Fios بسبب مشكلات توافق صندوق الكابل مع التلفزيون. على سبيل المثال ، إذا كان التلفزيون الخاص بك هو Ultra High Definition وكان محتوى Verizon عالي الدقة ، فقد يؤدي ذلك إلى تجانب الصور أو تمددها.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن عدم تحديث برنامج فك التشفير والبرامج الثابتة في الوقت المناسب يمكن أن يؤدي أيضًا إلى وميض الفيديو ، وهناك عوامل أخرى غير مرئية مثل الظروف الجوية المعادية.

قد يؤدي ذلك إلى إتلاف كابلات الألياف الضوئية على طول المسار مما يؤدي إلى تدهور جودة الصورة ، ومن يدري ، يمكن أن تكون أيضًا معدات معيبة في نهاية Verizon ، كما في حالة ONT.

قد تستمتع أيضًا بالقراءة:

أسئلة مكررة

كيف أقوم بإعادة تعيين جهاز استقبال Verizon الخاص بي؟

تعد إعادة تعيين جهاز فك التشفير من Verizon أمرًا بسيطًا وسهلاً. أولاً ، قم بإيقاف تشغيل جهاز فك التشفير وفصل STB من مأخذ الطاقة. ثم ، بعد فترة انتظار قصيرة (15 ثانية) ، قم بتوصيل STB مرة أخرى بمأخذ الطاقة واسمح للجهاز بالتمهيد. بمجرد أن يعرض STB الوقت المناسب وتحديثات دليل الوسائط التفاعلية ، يصبح الجهاز جاهزًا للاستخدام.

هل يمكن أن يسبب HDMI البيكسل؟

يمكن أن يؤدي استخدام كبل HDMI المعيب أو منخفض الجودة إلى محتوى رديء الجودة ، بما في ذلك تقطيع الفيديو والصوت المشوه.

هل يمكنني استبدال جهاز توجيه Verizon بجهاز التوجيه الخاص بي؟

على حد علمي ، يُسمح لمستخدمي Verizon باستخدام أجهزة التوجيه الخاصة بهم ، لكنهم لن يقدموا أي دعم فني في حالة حدوث عطل في جهاز التوجيه. لذلك ، إذا كنت تبحث عن وضع جهاز التوجيه الخاص بك ، فتأكد من أن لديه المواصفات الصحيحة مثل تلك الخاصة بجهاز التوجيه Verizon Fios.

ما هو نطاق جهاز توجيه Verizon FiOS؟

يمكن أن تعمل Verizon Fios G3100 في نطاق التردد بين 2.4 جيجا هرتز إلى 5.8 جيجا هرتز مما يوفر تغطية wifi أوسع بنسبة 68٪ من الموديلات السابقة.