كيفية إلغاء تأمين Verizon Phone في ثوانٍ

أنا دائمًا أعامل هاتفي بعناية إضافية بعد الحادث الوحيد الذي قفزت فيه إلى المسبح والهاتف لا يزال في جيبي.

وعلى الرغم من أنني اشتركت في خطط التأمين على الهاتف من Verizon ، إلا أنني فكرت في الأمر وقررت أن هاتفي قد تم الاعتناء به جيدًا ولم أكن بحاجة إلى دفع نقود إضافية كل شهر لمجرد سيناريو غير محتمل للغاية.

كان هاتفي ميسور التكلفة أيضًا ، ولم أكن أعتقد أن خطة التأمين منطقية.

لذلك قررت إلغاء تأمين هاتف Verizon الخاص بي ، لكنني كنت في حيرة من أمري بشأن كيفية القيام بذلك.

دفعني ذلك إلى اللجوء إلى الإنترنت ، وبعد إجراء بعض الأبحاث ، اكتشفت طريقتين يمكنك من خلالهما إلغاء تأمين هاتف Verizon.

لقد جمعت كل ما تعلمته في هذا الدليل المفيد ، مع سرد كل خطوة بالتفصيل لتجنيبك المتاعب.

يمكنك إلغاء تأمين Verizon Phone عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب Verizon الخاص بك على الإنترنت واختيار Total Mobile Protection وإزالته من حسابك.

ما هو تأمين Verizon Phone؟

تمنحك خطط تأمين الهاتف من Verizon برامج حماية المعدات التي تسمح لك بتغطية حماية هاتفك اللاسلكي وضمانك.

سيكون لديك تأمين على الجهاز في حالة فقده أو سرقته أو تلفه.

كما أنه يغطي الأعطال وتمديد الضمان بعد انتهاء ضمان الشركة المصنعة.

هناك أيضًا بعض خطط حماية الجهاز التي تشمل ميزات الإصلاح والخصوصية والأمان.

يمنحك تأمين الهاتف بديلين كحد أقصى في غضون عام تقريبًا مع مطالبة بحد أقصى 400 دولار.

سيتعين عليك دفع رسوم شهرية قدرها 5.99 دولارًا أمريكيًا بعد الدخول في هذا المخطط.

سيتم توفير الدعم الفني على مدار 24 ساعة كجزء من الخطة التي تختارها.

الأسباب المحتملة لإلغاء تأمين هاتف Verizon

هناك عدة أسباب وراء رغبتك في إلغاء خطط تأمين هاتف Verizon.

ربما اشتريت للتو هاتفًا جديدًا ، وتحاول إلغاء خطط التأمين على الهاتف القديم والحصول على هاتف جديد لأحدث جهاز.

في بعض الأحيان ، قد يكون التأمين من مزود الشبكة نفسه أكثر تكلفة من خطط التأمين من الأطراف الأخرى التي قد تعرفها.

على الرغم من أنه قد يكون لديك تأمين ، فإن استبدال النموذج الذي فقدته للتو قد لا يحتوي على نفس الميزات الخارجية مثل اللون أو التصميم الذي تفضله.

حتى الملحقات يمكن استبدالها بأخرى من جهة تصنيع غير أصلية.

وبالطبع ، أكثر الأسباب وضوحًا: لم ترغب أبدًا في المطالبة في حياتك.

إذا كنت من الأشخاص الذين يعتنون بهواتفهم جيدًا ، أو إذا كان هاتفك غير مكلف إلى حد ما ، فيمكنك إلغاء الاشتراك في بوليصة التأمين لأنك ستنفق مئات الدولارات في خطط أقساط ولن تتمكن أبدًا من تقديم مطالبة.

ماذا يحدث عندما تقوم بإلغاء تأمين هاتف Verizon

على الرغم من أنه قد تكون لديك أسباب تكون متأكدًا منها ، إلا أنك تحتاج أيضًا إلى التفكير فيما يحدث بعد المضي قدمًا وإلغاء الخدمة.

من الأشياء المهمة التي يجب ملاحظتها هو أنه لن يكون لديك حماية لهاتفك بعد الآن.

التأمين موجود لتوفير الحماية لجهازك ، وبدونه سيكون هاتفك مفتوحًا وعرضة للخطر.

على الرغم من أنك شخص حريص للغاية ، يمكن أن تحدث الحوادث في أي وقت ، وسيتعين عليك دفع رسوم الإصلاح دون خصم التأمين.

الشيء الرئيسي الثاني الذي يجب مراعاته هو أنه لم يعد بإمكانك الوصول إليه بمجرد إلغاء الاشتراك في خطة التأمين.

حتى إذا كنت ترغب في تسجيل هاتفك للتأمين لاحقًا ، فإن Verizon لا تسمح للمستخدمين بالحصول على تأمين مرة أخرى بعد الإلغاء.

الخدمة متاحة فقط عند شراء جهاز جديد.

سيتعين عليك أيضًا معرفة أن رسوم التأمين على هاتفك مقسمة ، مما يعني أنك تدفع لشهر كامل مقدمًا في بداية ذلك الشهر نفسه.

هذا يعني أنه حتى إذا قمت بالإلغاء في منتصف الشهر ، فلن يكون لديك أي مبالغ مستردة.

ومن ثم تأكد من أنك لن تندم على الاختيار في المستقبل إذا كنت ستلغي تأمين هاتف Verizon.

إلغاء تأمين هاتف Verizon عبر الإنترنت

الطريقة الأولى التي يمكنك من خلالها إلغاء تأمين هاتف Verizon الخاص بك هي من خلال الوضع عبر الإنترنت.

تحتاج إلى استخدام حساب Verizon الخاص بك من موقع Verizon الرسمي لهذه المهمة.

انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول وقم بالوصول إلى حسابك عن طريق إدخال بيانات الاعتماد الحالية الخاصة بك.

افتح قائمة My Plan & Services ، ومن بين الخيارات ، اختر Manage Products & Apps.

يمكنك رؤية إدارة منتجاتك في القائمة المعروضة ، وعند تحديد ذلك ، سترى جميع منتجات وخدمات Verizon مدرجة.

من هناك ، اختر Total Mobile Protection ، وعلى اليمين ، سترى إزالة من الحساب.

ستظهر مجموعة من المطالبات ، تأخذك خلال الخطوات وتتبعها بعناية حتى ترى رفض حماية المعدات.

انقر فوق هذا الخيار ، وبذلك تكون قد انتهيت من حالة إلغاء التأمين الخاص بك بنجاح.

أضافت Verizon الكثير من الميزات إلى موقعها على الويب ، حتى يمكنك ذلك قراءة رسائل Verizon النصية عبر الإنترنت حاليا.

إلغاء تأمين هاتف Verizon عبر المكالمة

إذا لم يتم توصيل شبكة WiFi لديك أو إذا كنت تشعر بأن تجاوز مجموعة من الخطوات عبر الإنترنت يمثل مشكلة ، فيمكنك دائمًا اختيار الإلغاء عبر المكالمة.

من هاتف Verizon الخاص بك ، يمكنك الاتصال بالخط الساخن لدعم العملاء على الرقم 1-800-922-0204.

يمكنك أيضًا طلب * 611 مباشرة على هاتفك والاستمرار في الوصول إلى الدعم.

تتراوح الأوقات العادية التي تتوفر فيها من 6 صباحًا إلى 11 مساءً طوال أيام الاثنين حتى الأحد ، ولكن نظرًا لظروف Covid 19 ، قد تختلف الأوقات في الوقت الحالي.

قبل الاتصال بهم ، تحقق من التوقيتات الحالية على موقع دعم Verizon الرسمي.

متابعة الخطوات ، بمجرد الاتصال ، ستسمع مجموعة من التعليمات.

قم بالرد عليهم بالقول ، إلغاء خطة حماية الهاتف المحمول.

كخطوة تالية ، سيُطلب منك كتابة رقم التعريف الشخصي للأمان للمتابعة.

سيتم بعد ذلك الاتصال بوكيل Verizon ، ويمكنك متابعة الإلغاء عن طريق إخبارهم برغبتك في إلغاء تأمين هاتف Verizon.

ستتم عملية التحقق حيث يطلبون كلمة المرور لحسابك.

يجب عليك التحقق من الطلب مرة أخرى لتأكيد الإلغاء ، وسيقوم الوكيل في النهاية بإلغاء خطة تأمين هاتف Verizon.

الأفكار النهائية حول إلغاء تأمين Verizon Phone الخاص بك

فيما يلي بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار أثناء إلغاء تأمين هاتف Verizon

قبل إلغاء خدماتك ، حاول البحث عن أي سجل لمعاملاتك السابقة ، مثل الفواتير ، بحيث يكون لديك معلومات حول التفاصيل المتعلقة بالتأمين.

تأكد من حفظ جميع فواتيرك لإثبات مناسب في حالة حدوث أي خلط أثناء إلغاء الخدمات.

بصفتك مشغلي خدمة العملاء ، فإن وظيفتهم لا تجعلك تلغي ، وبالتالي يجب أن يحاولوا تأخير المكالمة من خلال جعلك تعود على قرارك.

عليك التحلي بالصبر والاستمرار في تكرار رغبتك في الإلغاء حتى يستسلموا في النهاية.

قد تستمتع أيضًا بالقراءة:

أسئلة مكررة

هل يمكنني إلغاء خطة هاتف Verizon عبر الإنترنت؟

يمكنك إلغاء خطة هاتف Verizon عبر الإنترنت من خلال الدردشة المباشرة مع أحد الوكلاء أو عن طريق الاتصال بمكتب المساعدة من الاثنين إلى الجمعة في المواعيد المحددة.

هل تتنازل Verizon عن رسوم الإنهاء المبكر؟

لا ، لا تتنازل Verizon عن أي رسوم إنهاء مبكر. ومع ذلك ، ستنخفض بمقدار 5 دولارات أمريكية كل شهر من مدة العقد.

كيف يمكنني إلغاء دفعة Verizon؟

يجب عليك تسجيل الدخول إلى حسابك قبل أربعة أيام من تاريخ الفوترة التلقائي ، وتعليق خيار الدفع التلقائي للفواتير ، واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

كيف أعرف ما إذا كان لدي تأمين على هاتف Verizon الخاص بي؟

يمكنك التحقق من ذلك في صفحة الوظائف الإضافية والتطبيقات في My Verizon.