كيفية نقل خدمة Comcast إلى شخص آخر بسهولة

بقي اتصال Comcast الخاص بي موثوقًا به على مر العصور مع مجموعة رائعة من حزم الإنترنت + TV.

كنت سأنتقل في غضون بضعة أشهر ، لذلك أردت نقل ملكية الحساب إلى رفيقي في السكن.

لقد استمتع بمشاهدة Netflix ، وفي الواقع ، استخدم معظم البيانات كل شهر.

لقد راجعت مع Xfinity لمعرفة ما إذا كان ذلك ممكنًا وذهبت إلى بعض منتديات المستخدمين لمعرفة ما يستلزمه نقل الخدمة.

تم إعداد هذا الدليل كنتيجة لهذا البحث بحيث يمكنك معرفة كيفية نقل ملكية حساب Comcast الخاص بك إلى شخص آخر.

لنقل خدمة Comcast الخاصة بك إلى شخص آخر ، اتصل بـ Xfinity وأكمل نموذج تحويل الحساب. قم بتضمين جميع المستندات التي تدعم سبب نقل الملكية.

هل من الممكن نقل ملكية خدمة Comcast الخاصة بك؟

نعم ، من الممكن نقل ملكية اتصال Comcast الخاص بك إلى شخص آخر.

هذا يعني أن الاتصال سيكون باسم ذلك الشخص ، وسيكون مسؤولاً عن دفع المستحقات الشهرية ويصبح مسؤولاً عن المعدات التي قدمتها شركة Comcast.

سيتعين عليك الاتصال بـ Comcast ، وتطلب منهم التحويل ، حيث سيرشدونك إلى نموذج ستحتاج إلى تعبئته وتسجيل الدخول.

ستحتاج أيضًا إلى مستندات داعمة ، إن أمكن ، لإثبات صحة سبب نقل ملكية الحساب.

لماذا قد تحتاج إلى نقل ملكية خدمة Comcast الخاصة بك؟

يمكنك نقل ملكية حسابك إذا كنت ، على سبيل المثال ، في الجيش وتستعد للنشر.

في هذه الحالة ، ستحتاج إلى تقديم المستندات ذات الصلة والاستمارة التي سيقدمها لك دعم Comcast.

في حالة وفاة مالك الاتصال ، يمكنك نقل ملكية الحساب لنفسك أيضًا.

خذ الوقت الكافي لقراءة وفهم شكلها ؛ يوضح لك كيفية نقل ملكية الحساب إلى شخص آخر.

الاتصال بـ Comcast

ستكون الخطوة الأولى لبدء نقل الملكية هي الاتصال بشركة Comcast.

تحدث إلى الوكيل وأخبره أنك بحاجة إلى نقل ملكية حسابك والسبب.

سوف يوجهونك لملء ملف نموذج طلب تغيير الحساب وأرسل لك رابطًا في بريدك الإلكتروني يمكنك استخدامه لتحميل المستندات ذات الصلة التي تدعم سبب النقل.

قم بتعبئة نموذج طلب تغيير الحساب

قبل وضع القلم على الورق ، اقرأ النموذج من أعلى إلى أسفل ، كل الصفحات الخمس منه.

تأكد من أن لديك نسخًا من المستندات التي يطلبونها منك لدعم سبب نقل الملكية.

كن حذرًا أثناء ملء النموذج وتأكد من دقة جميع المعلومات الواردة فيه.

نقل الحقوق الإدارية إلى مستخدم آخر

إذا كان لديك عدة مستخدمين في حساب Comcast الخاص بك ولكنك تريد فقط نقل الحقوق الإدارية إلى مستخدم آخر على الحساب ، فيمكنك القيام بذلك بمساعدة الأداة المساعدة 'حسابي'.

لفعل هذا:

افتح صفحة حسابي وانتقل إلى علامة التبويب المستخدمون.
ابحث عن المستخدم الأساسي وحدد نقل حقوق المسؤول .
من القائمة المنسدلة ، حدد المستخدم الذي ترغب في نقل حقوق المسؤول إليه.
اضغط على حفظ لتطبيق الإعدادات الخاصة بك.

ماذا يحدث عند نقل حقوق المسؤول إلى مستخدم آخر

المستخدم الجديد الذي تم نقل حقوق المسؤول إليه لديه حق الوصول إلى جميع الإعدادات والتفاصيل الخاصة بحسابك.

يمكنهم تغيير كلمة مرور Wi-Fi ، وتغيير خطتك وتفاصيل الفاتورة ، ويمكنهم أيضًا إجراء تغييرات على أجهزتك.

تأكد من أن المستخدم الذي تنقل الحقوق إليه هو الشخص الصحيح الذي تريد نقل الحقوق إليه.

بمجرد نقل الحقوق ، لا يمكنك التراجع عنها بنفسك.

سيكون عليك نقل حقوق المسؤول مرة أخرى من حساب المستخدم الذي نقلت الحقوق إليه.

امتيازات صاحب الحساب الأساسي

صاحب الحساب الأساسي هو المسؤول عن الحساب.

يمكنهم الوصول إلى جميع الميزات والإعدادات الموجودة في الحساب وتعديلها.

يمكنهم أيضًا إزالة معرفات Xfinity الأخرى من الحساب ، بالإضافة إلى إنشائها وصيانتها.

يمكنهم تسجيل الدخول إلى حسابي للوصول إلى المزيد من ميزات الحساب والفوترة.

تغيير الاسم على حساب / فاتورة Comcast

يمكنك تغيير اسم حساب Xfinity الخاص بك باستخدام نفس النموذج الذي تستخدمه لنقل الملكية.

احتفظ بالمستندات التي يطلبها Xfinity في متناول يديك حتى تتمكن من تحميلها عندما تحتاج إلى ذلك.

على الرغم من أنه إذا تم كتابة اسمك بشكل خاطئ وتريد تصحيحه ، يمكنك القيام بذلك عبر الهاتف من خلال وكيل العميل.

افكار اخيرة

بعد نقل الحساب إلى شخص آخر ، تحقق مما إذا كان بإمكانه الوصول إلى الإنترنت واستخدام جميع ميزات Xfinity التي يمكنك استخدامها.

تحقق مما إذا كان بإمكانهم تسجيل الدخول إلى أداة الإدارة وإجراء التغييرات هناك أيضًا.

اذا كنت تمتلك نسيت كلمة مرور مسؤول Xfinity وتريد إعادة تعيينها قم بإعادة ضبط جهاز التوجيه.

إذا كنت تستخدم تطبيق xFi ، اطلب منهم تجربته بأنفسهم للتحقق مما إذا كان بإمكانهم استخدامه كما فعلت.

أخيرًا ، عند إنشاء فاتورة الشهر ، تأكد من تطابق الاسم الموجود على الفاتورة مع المالك الجديد.

قد تستمتع أيضًا بالقراءة

أسئلة مكررة

هل يمكنك الحصول على Comcast في موقعين؟

نعم ، يمكنك الحصول على اتصالات في مكانين.

اتصل بـ Xfinity لإخبارهم بالتواريخ التي تريد تفعيل الخدمة فيها في المكان الجديد.

ضع في اعتبارك أنك ستحتاج إلى الدفع مقابل كلتا الخدمتين بشكل منفصل.

هل يمكنني مشاركة حساب Comcast الخاص بي؟

يمكنك منح حق الوصول إلى أفراد أسرتك عن طريق إنشاء ملفات تعريف للمستخدمين لكل منهم.

يمكنك تكوين ما يصل إلى ستة مستخدمين يمكن مراقبة استخدامهم والتحكم فيه بواسطة حساب المسؤول.

كيف أقوم بإزالة شخص من حساب Xfinity الخاص بي؟

سجّل الدخول إلى صفحة حسابي وابحث عن المستخدم الذي ترغب في إزالته.

انقر فوق تحرير بجوار اسمه وحدد إزالة لإزالة هذا المستخدم من حسابك.

هل يمكن لأي شخص تولي حساب Xfinity الخاص بي؟

لا يمكن لشخص آخر الاستيلاء على حسابك ما لم تمنحه الأذونات اللازمة.

لا يمكن أيضًا الاستيلاء على حساب شخص ما إذا كان لدى الحساب مدفوعات مستحقة الدفع.