YouTube لا يعمل على Roku: كيفية الإصلاح في دقائق

لقد اشتريت مؤخرًا جهاز بث Roku لتلفزيون غرفة نومي. لا يعني عدم وجود تلفزيون ذكي أنه لا يمكنك الاستمتاع ببث الوسائط عبر الإنترنت.

عادةً ما أفضل الوصول إلى YouTube من خلال Roku ، بدلاً من عكس شاشة هاتفي المحمول.

ومع ذلك ، لدهشتي ، توقف تطبيق YouTube عن العمل على جهاز Roku مؤخرًا.

حاولت إصلاحه بنفسي ، لكن كل جهودي ذهبت سدى. لذلك دخلت على الإنترنت للبحث عن الحلول الممكنة وتمكنت أخيرًا من إطلاق YouTube.

الحل الأسرع لـ Youtube الذي لا يعمل على Roku هو تشغيل دورة جهاز Roku. للقيام بذلك ، افصل جهاز Roku وانتظر لمدة 15 ثانية قبل إعادة توصيله. الآن قم بتشغيل Roku و Youtube يجب أن يبدأ العمل على Roku الخاص بك مرة أخرى.

ومع ذلك ، هناك سيناريوهات أخرى حيث قد يستغرق الأمر وقتًا أطول لاستعادة تشغيل YouTube بشكل طبيعي على جهاز Roku.

قبل أن ندخل في ذلك ، إليك ما يمكنك البدء به.

تحقق مما إذا كانت خوادم YouTube معطلة

نظرًا لكونه أحد أكبر منصات محتوى الفيديو ، لا يزال موقع YouTube عرضة لتعطل الخادم.

ومع ذلك ، في معظم الحالات ، لا يستغرق الأمر وقتًا طويلاً للعودة إلى الوضع الطبيعي حيث يتم إصلاح المشكلات الموجودة على الخادم بسرعة.

واحدة من أفضل الطرق للتحقق مما إذا كانت خوادم YouTube معطلة هي المرور عبر وسائل التواصل الاجتماعي التي تتعامل مع YouTube حيث يمكنك تلقي تحديثات مستمرة حول التطبيق.

بصرف النظر عن هذا ، يمكنك أيضًا الانتقال إلى مواقع مراقبة الخدمة المدعومة من الجمهور والتي توفر حالة مباشرة لموقع YouTube بناءً على التعليقات الواردة من الأشخاص حول العالم.

أحد هذه المنصات هو downrightnow.com حيث يمكنك التحقق من حالة خادم يوتيوب.

يمكنك أيضًا الذهاب إلى downdetector.com لمعرفة ما إذا كانت خوادم YouTube معطلة.

2021 شروط الخدمة الخلاف

تطلب Google منك الموافقة على شروط الخدمة للوصول إلى خدماتها بما في ذلك YouTube.

إذا كنت تتذكر عدم موافقتك على الاتفاقية ، فقد يكون ذلك سببًا محتملاً وراء عدم عمل YouTube على Roku.

قد لا ترغب في الموافقة على الشروط المذكورة في اتفاقية شروط الخدمة ، ومع ذلك ، فهذه هي الطريقة الوحيدة التي يمكنك من خلالها الوصول إلى التطبيق.

بمجرد أن تتأكد من تحديد المربع والموافقة على شروط Google ، وما زلت لا تحل المشكلة ، يمكنك الانتقال إلى الخطوة التالية أدناه.

أعد تشغيل جهاز Roku

يمكن أن تؤدي مشكلة البرامج الثابتة في جهاز Roku إلى العديد من المشكلات بما في ذلك الفشل في تشغيل التطبيقات.

ومع ذلك ، يمكن أن يكون الحل السهل للمشكلات الموجودة على جهاز Roku هو إعادة تشغيل الجهاز أو إعادة تشغيله.

أداء أ أعد التشغيل على Roku TV يمكنه إصلاح الأخطاء في تطبيق YouTube.

إليك كيفية تشغيل دورة جهاز Roku-

قم بإيقاف تشغيل Roku.
الآن افصل الجهاز من مقبس الطاقة.
انتظر بضع ثوانٍ قبل ذلك ، قم بتوصيل جهاز Roku الخاص بك.
الآن قم بتشغيل الجهاز وأكمل إعداد التكوين.

تحقق من شبكة Wi-Fi الخاصة بك

تحتوي هذه الصورة على سمة alt فارغة ؛ اسم الملف الخاص به هو Check-your-Wi-Fi-Network-1024x576.png

يعد الاتصال السيئ بالشبكة السبب الأكثر شيوعًا وراء عدم عمل YouTube.

إذا كان جهاز Roku يعيد الاتصال بشبكة Wi-Fi باستمرار ويفشل في البقاء متصلاً بالإنترنت ، فيجب عليك التحقق من شبكة Wi-Fi الخاصة بك.

يجب أن يكون فحص جهاز التوجيه الخاص بك هو الخطوة الأولى. عادة ، يجب ألا يومض جهاز التوجيه الذي يحتوي على اتصال إنترنت نشط أي أضواء LED حمراء.

إذا لاحظت وجود ضوء أحمر ، فهذه علامة على أن جهاز التوجيه الخاص بك يواجه مشكلة في إنشاء شبكة نشطة.

تحقق من وجود تحديثات معلقة على جهاز Roku الخاص بك

يمكن أن يؤدي تحديث برنامج Roku إلى حل الكثير من المشكلات وتحسين تجربة المستخدم الإجمالية.

من الضروري التحقق يدويًا من وجود تحديثات على جهاز Roku الخاص بك ، حيث لا يقوم الجهاز بتحديث نفسه تلقائيًا في جميع الأوقات.

إليك طريقة سهلة للتحقق من وجود تحديثات النظام المعلقة على جهاز Roku

باستخدام جهاز التحكم عن بعد ، انقر فوق مسكن زر.
تحقق الآن من ملف إعدادات القائمة أعلى شاشة التلفزيون.
اضغط على نظام اختيار.
هنا ستجد ملف تحديثات النظام، انقر عليه.
يمكنك استخدام ال تأكد الان خيار للعثور على التحديثات المعلقة على جهاز Roku الخاص بك.
بعد ذلك ، ستجد خيارًا باسم تحديث الان ، إذا كان هناك أي تحديثات معلقة.
سيقوم Roku بتثبيت آخر التحديثات والاستعداد لإعادة التشغيل.

بعد التحديث ، يجب أن يبدأ Youtube الخاص بك في العمل بشكل طبيعي مرة أخرى.

ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال غير قادر على دفق مقاطع الفيديو على Youtube ، فيمكنك الانتقال إلى الخطوات التالية أدناه.

تحقق من سرعة الإنترنت لديك

يمكن أن تزيد سرعات الإنترنت البطيئة من وقت تحميل YouTube. في بعض الحالات ، قد لا تتمكن من تشغيل التطبيق أو تسجيل الدخول إلى حسابك بسبب اتصال الإنترنت البطيء.

في وقت سابق ، عرض Roku سرعة الإنترنت من حيث جيد أو سيئ أو ضعيف.

ومع ذلك ، بعد التحديث ، تمت إضافة ميزة لقياس سرعة التنزيل الفعلية.

قد تكون هناك عدة أسباب وراء بطء الاتصال بالإنترنت. ولكن قبل أن ندخل في ذلك ، يجب عليك اختبار سرعة الإنترنت لديك باتباع الخطوات أدناه.

باستخدام جهاز التحكم عن بعد ، انتقل إلى إعدادات Roku.
انقر الآن على اعدادات الشبكة.
ستعرض الشاشة الآن خيارًا للتحقق من سرعة الإنترنت.

خفض جودة الفيديو

تحتوي هذه الصورة على سمة alt فارغة ؛ اسم الملف الخاص به هو Lower-the-Video-Quality-1024x576.png

لا يوجد شيء أفضل من مشاهدة مقطع فيديو على التلفزيون بدقة 4K أو دقة قصوى.

يمنحك هذا تجربة مشاهدة رائعة حتى أصغر تفاصيل الصورة تصبح أكثر وضوحًا.

على الرغم من أن هذا يأتي مع فترات تخزين أطول إذا لم يكن لديك إنترنت سريع للغاية.

لحل هذه المشكلة ، يمكنك تغيير دقة مقاطع فيديو YouTube. يمكن أن يؤدي خفض جودة الفيديو إلى سرعات تحميل أسرع.

يمكنك تغيير جودة الفيديو الخاص بك من خلال النقر على زر الإعدادات أثناء توقف الفيديو الخاص بك مؤقتًا.

داخل الإعدادات ، ستجد خيارًا يسمى الجودة والذي سيتيح لك التبديل بين الدقة الأعلى والأقل.

أعد تثبيت تطبيق YouTube

يمكن أن تكون إعادة تثبيت YouTube طريقة سريعة لإصلاح الأخطاء إذا كنت قد حاولت بالفعل تحديثها.

في بعض الأحيان ، حتى أحدث إصدار من التطبيق يفشل في العمل ويحتاج إلى حلول لبدء العمل بسلاسة مرة أخرى.

لإزالة YouTube من Roku ، انتقل إلى الشاشة الرئيسية وحدد التطبيق من قائمة القنوات.
يمكنك الآن الضغط على الزر * الموجود بجهاز التحكم عن بُعد الخاص بجهاز Roku لعرض الخيارات.
حدد إزالة القناة التي ستتم إزالة YouTube منها.
يمكنك الآن إعادة تثبيت تطبيق YouTube من خلال الانتقال إلى قائمة قنوات البث على الشاشة الرئيسية.
بمجرد الوصول إلى هناك ، حاول البحث عن قنوات مجانية.
عند العثور على القائمة ، تحقق من قناة YouTube وانقر عليها.
يمكنك الآن اختيار خيار إضافة قناة لإعادة تثبيت تطبيق Youtube على Roku.

حاول تثبيت تطبيق YouTube TV

تحتوي هذه الصورة على سمة alt فارغة ؛ اسم الملف الخاص به هو Try-Installing-the-YouTube-TV-App-1024x576.png

تمت إزالة تطبيق YouTube TV من Roku Channel Store. ومن ثم لا يمكنك تنزيل تطبيق YouTube TV بعد الآن.

لا يزال بإمكان المستخدمين الذين قاموا بتنزيل التطبيق بالفعل قبل الشطب الوصول إليه.

ومع ذلك ، إذا لم يكن لديك تطبيق YouTube TV ، فلا يزال بإمكانك استخدام هاتفك المحمول لعرض الشاشة على التلفزيون والوصول إلى YouTube TV.

استكشاف أخطاء YouTube Audio وإصلاحها

هناك احتمالية أن فيديو YouTube الخاص بك يعمل بشكل طبيعي باستثناء الصوت.

يمكنك محاولة استكشاف أخطاء صوت YouTube وإصلاحها عن طريق إعادة تثبيت التطبيق ، والتأكد من عمل مكبرات الصوت بشكل طبيعي ، وتحديث برنامج Roku الثابت إذا كان متاحًا.

مشكلات مزامنة الصوت على جهاز Roku يمكن إصلاحه عن طريق ضبط خصائص تحديث الفيديو ضمن القائمة التي تفتح إذا ضغطت على زر Star (*) على جهاز التحكم عن بُعد.

إعادة ضبط المصنع لجهاز Roku

يجب اعتبار إعادة تعيين جهاز Roku خيارك الأخير في حالة عدم نجاح الطرق المذكورة أعلاه في حل مشكلتك.

فيما يلي الخطوات التفصيلية لإعادة ضبط إعدادات المصنع لجهاز Roku. تأكد من نسخ تفاصيل حسابك احتياطيًا قبل أن تبدأ عملية إعادة التعيين. لإعادة ضبط إعدادات المصنع لجهاز Roku :

من الشاشة الرئيسية ، استخدم جهاز التحكم عن بُعد Roku للانتقال إلى ملف إعدادات قائمة.
حدد ملف اعدادات النظام وانقر فوق متقدم.
انقر الآن على خيار Factory Reset واتبع التعليمات التي تظهر على شاشتك لإكمال العملية.

اتصل بالدعم

في الوقت الحالي ، لا توجد طريقة مباشرة للاتصال بفريق دعم YouTube لاستكشاف مشكلات التطبيق وإصلاحها.

ومع ذلك ، يمكنك اختيار تصفح ملف مركز المساعدة صفحة يوتيوب.

استنتاج

يجب ألا يستغرق إعداد YouTube وتشغيله بشكل طبيعي مرة أخرى وقتًا طويلاً إذا اتبعت جميع الخطوات المذكورة أعلاه بشكل صحيح.

غالبًا ما يتم إصلاح الأخطاء الصغيرة بسرعة وقد تتمكن من بث المحتوى على YouTube مرة أخرى دون القلق بشأن حدوث عطل.

ومع ذلك ، فإن إجراء التغييرات اللازمة وتنفيذ الحلول يمكن أن يضمن أن جهازك لا يمر بمشكلات لا يمكن إصلاحها بواسطة YouTube نفسه.

على سبيل المثال ، قد تستغرق مشكلة في الأجهزة التي تقيد الصوت من YouTube أو التطبيقات الأخرى بعض الساعات الإضافية لإصلاحها.

تأكد من أن مكبرات الصوت لديك تعمل بشكل طبيعي ضمن التطبيقات الأخرى أيضًا قبل أن تبدأ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ YouTube.

قد تستمتع أيضًا بالقراءة

أسئلة مكررة

كيف يمكنني إعادة تشغيل YouTube على Roku؟

يمكنك إعادة تشغيل تطبيق YouTube عن طريق إغلاقه. انتقل الآن إلى الشاشة الرئيسية لجهاز RokuTV وابدأ تشغيل تطبيق YouTube مرة أخرى.

كيف أقوم بتحديث YouTube على التلفزيون الخاص بي؟

يمكنك تحديث تطبيق YouTube على التلفزيون من خلال فتح متجر Google Play والبحث عن تطبيق YouTube. انقر الآن على تحديث وسيتم تنزيل أحدث إصدار من YouTube على جهازك.

لماذا لا يسمح لي جهاز Roku بتنزيل التطبيقات؟

تعد أخطاء البرامج الثابتة أو مساحة التخزين المنخفضة هما السببان الرئيسيان وراء منعك Roku من تنزيل تطبيقات جديدة.

لماذا لا يقوم Roku TV بتنزيل القنوات؟

قد لا يسمح لك RokuTV بتنزيل قنوات جديدة بسبب ضعف الاتصال بالإنترنت أو ضعف سعة التخزين.

كيف تمسح ذاكرة التخزين المؤقت على Roku TV؟

يمكنك إعادة تشغيل Roku TV لمسح ذاكرة التخزين المؤقت.