Nest Hello Not Ringing Chime: كيفية الإصلاح في ثوانٍ

أنا أعيش في شارع صاخب للغاية. هناك أوقات أفتقد فيها جرس الباب تمامًا ، أو عندما أفعل ذلك ، فإن أطفال الحي هم فقط الذين قرروا الذهاب في جولة هاربة. دفعتني هذه الحوادث الصغيرة إلى شراء Google Nest Hello.

شعارهم ، 'جرس الباب الذي كنت تنتظره' دقيق تمامًا. يتكامل بسلاسة مع معظم أجهزتي المنزلية الذكية ، من جميع المساعدين الصوتيين المختلفين إلى الأقفال.

على الرغم من ذلك ، توقف مؤخرًا عن الرنين ، واضطررت إلى استبدال الجهاز بالكامل.

كانت هناك حالتان في وقت سابق عندما توقفت عن الرنين ، لكنني اتبعت إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها الذي قمت به للتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح.

لقد وثقت ما كنت قد جربته بدقة قدر الإمكان لتقرير ما إذا كنت تريد إصلاح الرنين أو استبداله تمامًا إذا لزم الأمر.

لإصلاح رنين Nest Hello الخاص بك ، ابدأ بالنظر في إعدادات التطبيق والتأكد من تشغيل الرنين. إذا لم يفلح ذلك ، فأعد تعيين Nest Hello. إذا لم يفلح أي منهما ، فتحقق من التوصيلات المختلفة مثل أسلاك الرنين وأسلاك جرس الباب.

تحقق من حالة طاقة جرس الباب من Nest

يعد Power Status أحد الأسباب الأولى والأهم التي تجعلك تتحقق بشكل طبيعي من جهاز Hello.

أولاً ، يمكنك التحقق مما إذا كان قيد التشغيل أم لا ، وإذا لم يتم تشغيله ، فتحقق من وجود أي اتصالات مفكوكة.

يمكنك إصلاح مشكلات الاتصال غير المحكم باستخدام محول إضافي فوق مقبس الطاقة الأكثر ملاءمة لاتصال الجهاز.

تحقق من إعدادات Chime في تطبيق Nest

بمجرد التأكد من تشغيل جهاز Hello وتشغيله بشكل صحيح ، يجب عليك التحقق مما إذا كانت إعداداتك قد تم تكوينها بشكل صحيح.

بعض الأشياء التي يجب التحقق منها أثناء التكوين هي مدة الرنين ونوع الرنين ، أي ميكانيكي أو إلكتروني.

لقد مررت بعدة مرات عندما قمت بتغيير إعدادات Chime الخاصة بي عن غير قصد أثناء إعداد جهاز آخر ، وتوقف عن الرنين.

لسوء الحظ ، هذا سبب شائع جدًا لانبعاث الرنين.

قم بإعادة ضبط جرس الباب الخاص بك من Nest Hello

بعد التحقق من الطاقة والإعدادات ، يجب إجراء إعادة تعيين ثابت لـ Nest Doorbell ومحاولة الخطوتين السابقتين مرة أخرى.

يمكن أن تجعل إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع الأمور في نصابها الصحيح إذا تم تغيير بعض الإعدادات أثناء استخدامها.

قم بإزالة جرس الباب قاعدته باستخدام أداة التحرير أو دبوس الإبهام عن طريق إدخاله في الفتحة الموجودة أسفل Hello واسحب القاعدة
اضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط في الخلف (أدخل أداة التحرير أو دبوس الإبهام في الفتحة الموجودة في الأعلى) وزر جرس الباب الكبير في المقدمة زرين على مرحبا بك عن 10 ثواني :
سوف يرن جرس الباب وستبدأ حلقة الضوء الخاصة به الغزل الأزرق ، ومن بعد فلاش أصفر ، ثم تنطفئ كل الأضواء. بعد ذلك ، حرر الزرين.
تكتمل إعادة ضبط المصنع عندما تكتمل الكاميرا الدقات وتبدأ حلقة الضوء ينبض ببطء أزرق .
بعد إعادة ضبط المصنع ، ستظهر مرحبًا على شكل غير متصل على الانترنت في تطبيق Nest وستبقى على هذا النحو حتى تزيله من التطبيق.

تحقق من أسلاك الرنين لجرس الباب الخاص بك

الآن بعد أن انتهيت من الخطوات الأولية ، حان الوقت للتحقق من الأسلاك. يمكن أن تكون أسلاك الرنين سببًا جيدًا لعدم عمل Chime.

لم يحدث هذا معي كثيرًا ، ولكن بالنظر إلى إجراء تحري الخلل وإصلاحه ، يعد فحصًا جيدًا للتشغيل قبل الاتصال بدعم العملاء أو التفكير في استبدال الرنين.

اعتمادًا على ما إذا كان الرنين الخاص بك ميكانيكيًا أم إلكترونيًا ، ستكون العملية مختلفة قليلاً.

إذا كان الرنين الخاص بك ميكانيكيًا ، فابدأ بإزالة غطاء الرنين والضغط على زر 'مرحبًا' للتحقق مما إذا كان قد بدأ في الرنين.

إذا كان الأمر كذلك ، فقد يعني ذلك أن الغطاء كان يضغط بطريقة ما على أسلاك الرنين ، مما يوقف الرنين بطريقة ما.

إذا كان Chime الخاص بك إلكترونيًا ، فتأكد أولاً من توصيل جميع الأسلاك بشكل صحيح وفقًا للإرشادات المقدمة.

بعد ذلك ، تحقق من الداخل للتأكد من عدم تلف الأسلاك أثناء التثبيت.

أخيرًا ، تأكد من عدم ملامسة الأسلاك لبعضها البعض أو المعدن العاري. إذا كان هناك أكثر من ثلاثة أسلاك في جرسك ، فمن الأفضل الاتصال بالكهربائي المحلي لمساعدتك في الإصلاح.

تحقق من أسلاك جرس الباب

من المحتمل أن يكون السلك قد فك عند وضع Hello على اللوح الخلفي أو أن الأسلاك ليست ضيقة بدرجة كافية.

لذلك أولاً ، تأكد من تثبيت الأسلاك المتصلة بـ Hello بشكل آمن.

للتأكيد ، ابدأ بإزالة اللوحة الخلفية لجرس الباب Hello باستخدام أداة التحرير الموجودة في الصندوق.

بعد ذلك ، تحقق من وجود أي أسلاك تالفة ، وبمجرد تأكيد ذلك ، أعد توصيل اللوحة أثناء الإمساك بالأسلاك باستخدام مفك البراغي.

تأكد من أن محول جرس الباب الخاص بك متوافق

يتطلب جهاز Hello تصنيفًا خاصًا جدًا لمصدر الطاقة الذي يتطلب محولًا معينًا.

معدلات التوافق لجهاز Hello هي 16-24 فولت تيار متردد و 10 فولت أمبير على الأقل في أمريكا الشمالية.

حتى إذا ذكر المحول التصنيف أعلاه ، فقد لا يكون قادرًا على التسليم. لذا حاول استبدال المحول أو الاتصال بالكهربائي المحلي للتحقق من أي أعطال أخرى في توصيل الطاقة.

يمكن أن يؤدي هذا إلى إصلاح المشكلات ، على سبيل المثال ، التي يمكن أن تنشأ من باستخدام اثنين من أجراس الباب Nest Hello لرنين واحد .

مراقبة درجة حرارة الجهاز

لنفترض أن الرنين موضوع في مكان يتعرض فيه للعناصر ، مثل الكثير من ضوء الشمس المباشر أو درجات الحرارة المتجمدة.

في هذه الحالة ، قد يتوقف عن العمل ويبدأ العمل مرة أخرى عندما تعود الدائرة الداخلية إلى درجة حرارة التشغيل.

إذا حدث هذا ، فستظل تتلقى إشعارات على الأجهزة المتصلة على الرغم من عدم رنين الرنين.

اتصل بالدعم

فريق الدعم في Nest Hello سريع للغاية ويميل إلى إرشادك خلال الخطوات إذا لزم الأمر للمساعدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو توفير الموارد لك للخطوة الضرورية التالية.

يمكنك العثور على ملفات الموقع هنا ، حيث يمكنك الاتصال بهم مباشرة ، أو معرفة المزيد حول بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

استبدل الرنين الخاص بك / جرس الباب

في المرة الأخيرة التي توقفت فيها مرحبًا عن الرنين ، تابعت ملاحظاتي تمامًا ولكني لم أتمكن من تشغيلها مرة أخرى.

بعد بعض المحادثات التفصيلية مع دعم العملاء ، خلصنا إلى أن الوقت قد حان لاستبدال جهاز Hello.

هل عشك مرحبًا يدق مرة أخرى؟

يعد Nest Hello إضافة مفيدة للغاية لشبكة منزلك الذكي ، ولكن مثل كل قطعة تقنية ، يمكن أن تتعطل.

أجهزة الاستشعار وأجهزة الكشف في هذا الجهاز حساسة وتميل إلى جعل الأجراس تنطلق أثناء الأيام العاصفة أو أثناء العواصف الممطرة.

إذا فشل كل شيء آخر ، يمكنك الحصول على جرس باب جديد. هناك عدد غير قليل من المنتجات الجيدة في السوق التي استعرضناها مسبقًا ، ويمكنك ذلك ألق نظرة هنا .

الشارع الصاخب الذي أعيش فيه يجعل Nest Hello تتناغم طوال الوقت تقريبًا ؛ يمكن إصلاح ذلك بسهولة عن طريق معايرة إعداداتك حسب بيئتك واحتياجاتك.

قد تستمتع أيضًا بالقراءة

أسئلة مكررة

هل يمكن أن يعمل Nest hello بدون رنين؟

نعم ، يمكن لـ Nest Hello العمل بدون رنين. بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام ملف المكونات في الرنين أو استخدم 'مساعد Google' للإعلان عن استخدام الزائرين لمحول طاقة داخلي ، والمعروف أيضًا باسم محول المكوّن الإضافي.

هل يمكن لـ Nest Hello أن تتناغم من خلال Alexa؟

نعم ، يمكن أن تتناغم ، ولكن فقط إذا كان جهاز Alexa يدعم دفق الفيديو ويحتوي على شاشة.

بعض الأمثلة على أجهزة Alexa المتوافقة هي بقعة الصدى وعرض الصدى.

هل لدى Nest hello أجراس مختلفة؟

نعم ، يحتوي Nest Hello على أجراس مختلفة. يحتوي على أربعة مواضيع ، عيد الميلاد ، حانوكا ، رأس السنة الجديدة ، والشتاء.

كل من هذه السمات لديه عشرة خيارات للاختيار من بينها. سيتم تشغيل الرنين المحدد في كل مرة يكون فيها شخص ما عند الباب.

هل يحتاج Nest Hello إلى أن يكون مثبتًا؟

لا ، لا يحتاج Nest Hello لأن يكون مثبتًا. بدلاً من ذلك ، يمكنك توصيله باستخدام محول طاقة داخلي.