لم يتم العثور على أجهزة Chromecast: كيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها في ثوانٍ

لم يتم العثور على أجهزة Chromecast: كيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها في ثوانٍ

في العام الماضي ، استثمرت أنا وزملائي في السكن في Chromecast. لقد منحنا جمال هذا الجهاز الكثير من أمسيات كرة القدم والأفلام الممتعة. عندما كنا نحاول توصيله بأحد هواتفنا ذات ليلة رائعة ، ظهرت رسالة تقول ، لم يتم العثور على أجهزة.





لقد حاولنا إيقاف تشغيل Wi-Fi ثم إعادة تشغيله وإعادة تشغيل الهاتف أيضًا ، ولكن يبدو أن أياً من ذلك لم ينجح. انتهى بي الأمر أنا وأصدقائي بقضاء الليلة بأكملها في محاولة لإصلاحها في الوقت المناسب لمباراة كرة القدم لدينا ، والحمد لله ، لقد نجحنا.



إذن ، إليك بعض طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي قد تحل هذه المشكلة.





إذا تلقيت رسالة الخطأ ، لم يتم العثور على أجهزة لجهاز Chromecast الخاص بك ، فحاول فصل جهاز التوجيه الخاص بك ثم إعادة توصيله مرة أخرى. ثم أعد تشغيل Chromecast وتحقق مما إذا كانت جميع اتصالاتك صحيحة. إذا استمر في إرجاع الخطأ الذي لم يتم العثور على أجهزة ، فأعد تعيين Chromecast.

دورة الطاقة في أجهزة الشبكات الخاصة بك

ابدأ بتدوير أجهزتك بالطاقة. يبدو أنه يتطلب الكثير من العمل ، لكنه بسيط إلى حد ما. إليك كيفية القيام بذلك:



  1. افصل سلك الطاقة عن المودم والموجه.
  2. انتظر لمدة 10 ثوانٍ بعد إطفاء جميع الأضواء على هذه الأجهزة.
  3. قم بتشغيل المودم الخاص بك باستخدام الكابل.
  4. ستلاحظ وميض ضوء الاتصال بالإنترنت على المودم. انتظر حوالي 3 دقائق. يجب أن يتوقف بعد ذلك.
  5. الآن باستخدام كابل الطاقة ، قم بتوصيل جهاز التوجيه الخاص بك أيضًا.
  6. مرة أخرى ، انتظر لمدة 5 دقائق أخرى حتى يتوقف ضوء الاتصال عن الوميض.

أعد تشغيل Chromecast

إذا لم تتمكن من العثور على جهازك حتى بعد تدوير الطاقة ، فقد تضطر إلى إعادة تشغيل Chromecast لإصلاحه. يمكنك إما استخدام كابل الطاقة أو تطبيق Google Home.

أعد تشغيل جهاز Chromecast باستخدام كابل الطاقة

لا يمكن أن تكون العملية أكثر سهولة. ما عليك سوى إيقاف تشغيل جهاز Chromecast عن طريق فصل الكابل. انتظر لمدة 10 ثوانٍ حتى تعيد توصيله. لا ينبغي إعادة تشغيل جهاز Chromecast الخاص بك.



أعد تشغيل جهاز Chromecast باستخدام تطبيق Google Home

يمكنك أيضًا اختيار إعادة تشغيل Chromecast باستخدام تطبيق Google Home. كنت ستثبته على جهازك في المرة الأولى أثناء إعداد Chromecast لأول مرة. إذا لم تقم بتثبيته من هنا .

  1. لإعادة تشغيل جهاز Chromecast ، قم أولاً بتشغيل تطبيق Google Home.
  2. انتقل إلى القائمة-> الأجهزة-> الخيارات-> إعادة التشغيل.
  3. قم بتأكيد اختيارك بالضغط على 'موافق'. ستتم إعادة تشغيل جهاز Chromecast الآن.

تحقق من اتصالاتك

قد تكون المشكلة أيضًا بسبب الاتصالات الخاطئة. تأكد من أن جميع الاتصالات بين أجهزتك ، مثل المودم أو جهاز التوجيه ، صحيحة وضيقة. تحقق من عدم وجود أي بلى في الكابلات. استبدل التالف منها.



حتى إذا كانت الأجهزة قادرة على اكتشاف بعضها البعض ، فقد يؤدي الاتصال الضعيف إلى المصدر غير مدعوم خطأ .

قم بتغيير المدخلات

في بعض الأحيان ، قد لا يتم ضبط الإدخال على منفذ HDMI الصحيح. احصل على جهاز التحكم عن بعد واضغط على إدخال زر. تصفح الخيارات المختلفة حتى تجد المنفذ الصحيح الذي يتصل به جهاز Chromecast.

قم بتحديث متصفح Chrome الخاص بك

إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر سطح المكتب أو كمبيوتر محمول ، خاصة إذا كان نظام التشغيل Windows 10 ، فأنت تستخدم يمكن أن يعمل Chromecast بدون الإنترنت ، يمكن أن يكون متصفح Chrome هو الجاني. كحل بديل ، قم بتحديث المستعرض الخاص بك باتباع الإرشادات التالية:

  1. قم بتشغيل Google Chrome على نظامك.
  2. انقر على النقاط الثلاث المحاذاة رأسياً في الزاوية اليمنى العليا من النافذة. ستظهر لك قائمة من الخيارات.
  3. من هؤلاء ، حدد ملف مساعدة اختيار.
  4. الآن ، ستظهر نافذة على شاشتك. في الجزء العلوي من النافذة ، ستجد ملف حول جوجل كروم اختيار. انقر فوق ذلك.
  5. قد يستغرق تحديث المتصفح بعض الوقت ، وبعد ذلك سيتم إرسال تقرير إليك. ستتمكن أيضًا من التحقق مما إذا كان إصدار Chrome محدثًا أم لا.

تشغيل اكتشاف الشبكة

قد يكون الإصلاح الشائع في هذه الحالة هو تمكين وضع اكتشاف الشبكة. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أنه يجب عليك توصيل جهاز Chromecast والكمبيوتر المحمول أو سطح المكتب بنفس شبكة Wi-Fi حتى يعمل هذا. هذا سيسمح لك Chromecast للتواصل مع أجهزتك .

فيما يلي إرشادات تشغيل Network Discovery على جهازك:

  1. اضغط على بداية القائمة الموجودة في الزاوية اليسرى السفلية على الشاشة الرئيسية. انقر عليه؛ حدد خيار الإعدادات. هناك سترى خيار الشبكة والإنترنت ، واضغط عليه ، وحدد Wi-Fi.
  2. الانتقال إلى إعدادات -> شبكة تواصل وانترنت -> الإعدادات ذات الصلة -> تغيير خيارات المشاركة المتقدمة .
  3. سينبثق مربع حوار يعرض ملف خاص اختيار. قم بتوسيع النافذة.
  4. في ال قائمة اكتشاف الشبكة ، قم بتشغيل اكتشاف الشبكة الوضع.
  5. بعد ذلك ، اذهب إلى مشاركة الملفات والطابعات وتمكين الخيار.
  6. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل جهازك وتحقق من حل المشكلة.

ابدأ مشاركة الوسائط

مثل خيار Network Discovery ، تعد مشاركة الوسائط ميزة رئيسية أخرى لجهاز Chromecast الخاص بك للعمل بشكل جيد. تميل إلى الإيقاف تلقائيًا ، وإذا كان الأمر كذلك ، فقد لا يتمكن Chromecast من العثور على الأجهزة.

اتبع هذه التعليمات لتمكين هذا الإعداد على جهازك:

  1. استخدم ال شريط البحث للبحث عن خدمات . ستجد تطبيق الخدمات. افتحه.
  2. حدد وانقر بزر الماوس الأيمن على خدمة مشاركة شبكة Windows Media Player من قائمة الخدمات المعروضة.
  3. قم بتشغيل الخدمة عن طريق تحديد الخيار تمكين.
  4. إذا تم تمكينه بالفعل ، فانقر فوق إعادة بدء اختيار.
  5. لا تنس حفظ التغييرات قبل إغلاق النافذة. تحقق مما إذا كان بإمكان Chromecast العثور على جهازك الآن.

تحديث جدار الحماية ومكافحة الفيروسات

في بعض الأحيان ، قد يتم حظر اتصال Chromecast إذا لم يتم تحديث جدار حماية النظام وبرامج مكافحة الفيروسات. لذلك ، لكي يعمل جهاز Chromecast بشكل فعال ، يجب عليك تحديث جدار الحماية ومكافحة الفيروسات.

يمتلك نظام التشغيل Windows 10 جدار حماية مدمجًا يلغي الحاجة إلى برامج جدار حماية إضافية. نتيجة لذلك ، قد يواجه جهازك مشكلة أثناء الاتصال بجهاز Chromecast.

تأكد من عدم حظر اتصال Chromecast بواسطة جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات. إذا كنت تتصل بالإنترنت من خلال جهاز توجيه ، فتحقق من مزود الخدمة لمعرفة ما إذا كان جهاز Chromecast يستمر في الحظر.

تعطيل VPN

مكّنت شبكات VPN المستخدمين من الحصول على تجربة تصفح سرية وآمنة ، مما يترك آثارًا قليلة أو معدومة. ومع ذلك ، لن يعمل Chromecast بشكل صحيح إذا تم تمكين VPN ، لذا سيتعين عليك تعطيله للبث.

إذا كنت مصرًا على استخدام VPN ، فإليك الحل. يمكنك تمكين VPN على جهازك وربط نقطة اتصال محمولة. يجب عليك توصيل Chromecast بهذه الشبكة.

كحل بديل ، يمكنك أيضًا إعداد VPN مناسب على جهاز التوجيه الخاص بك لتأمين الاتصالات بجميع الأجهزة على الشبكة.

إعادة ضبط المصنع لجهاز Chromecast

يجب أن تكون إعادة ضبط المصنع هي الملاذ الأخير. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن القيام بذلك سيعيد Chromecast إلى إعداداته الافتراضية. إليك كيفية إجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع اعتمادًا على إنشاء جهاز Chromecast:

إعادة ضبط المصنع لجهاز Gen 1 Chromecast

باستخدام تطبيق Google Home

  1. افتح أحدث إصدار من تطبيق Google Home.
  2. حدد أجهزة Chromecast. ستجد خيارًا لعرضه إعدادات في الزاوية العلوية اليمنى. اضغط عليها.
  3. انقر فوق الرمز الذي يحتوي على ثلاث نقاط محاذية رأسيًا. يختار اعدادات المصنع . كررها مرة أخرى. يجب الآن إعادة تعيين جهاز Chromecast الخاص بك.

باستخدام Chromecast نفسه

  1. قم بتشغيل التلفزيون الذي تم توصيل جهاز Chromecast به.
  2. اضغط مع الاستمرار على الزر الموجود خلف وحدة Chromecast. سيبدأ مؤشر LED الآن في الوميض.
  3. ستلاحظ اختفاء شاشة التلفزيون. هذا يعني أنه تمت إعادة تعيين جهاز Chromecast الخاص بك.

إعادة ضبط المصنع لجهاز Gen 2 Chromecast

باستخدام تطبيق Google Home

إعادة التعيين باستخدام تطبيق Google Home مشابهة لكل من Gen 1 و Gen 2 Chromecasts. اتبع التعليمات الواردة أعلاه لإجراء إعادة ضبط المصنع باستخدام التطبيق.

باستخدام Chromecast نفسه

  1. قم بتشغيل التلفزيون.
  2. اضغط على زر Chromecast. ستلاحظ وميض مؤشر LED البرتقالي.
  3. استمر في الضغط على الزر حتى يتحول إلى اللون الأبيض. يشير هذا إلى أنه تمت إعادة تعيين جهاز Chromecast الخاص بك.

احصل على جهاز Chromecast الخاص بك للعثور على أجهزتك

أفضل جزء في استخدام أحد أكثر الأجهزة شيوعًا في السوق ، بصرف النظر عن ميزاته ، هو الدعم الفني الذي يمكن الوصول إليه بسهولة والمتاح عبر الإنترنت. Chromecast لديه ملف تواصل اجتماعي من الخبراء الذين سيقدمون دعمًا سريعًا وسليمًا لأي من مشكلاتك.

قد تستمتع أيضًا بالقراءة:

أسئلة مكررة

كيف أجعل Chromecast قابلاً للاكتشاف؟

قم بتوصيل جهاز Chromecast بالتلفزيون الخاص بك. قم بإعداده من خلال النقر على ملف إعدادات في تطبيق Google Home واتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة. يجب أن يكون جهازك الآن قابلاً للاكتشاف.

لماذا لا يعثر Google Home على جهاز Chromecast الخاص بي؟

قد يكون هذا بسبب اتصال جهاز Chromecast والهاتف المحمول الذي قمت بتثبيت تطبيق Google Home عليه بشبكات Wi-Fi مختلفة.

كيف أقوم بتوصيل جهاز Chromecast بشبكة Wi-Fi؟

أثناء إعداد Chromecast باستخدام تطبيق Google Home ، كخطوة أخيرة ، سيُطلب منك اختيار شبكة Wi-Fi لجهاز Chromecast. تأكد من أنه هو نفسه الذي يتصل به هاتفك أو جهازك اللوحي.

كيف يمكنني تغيير شبكة Wi-Fi على جهاز Chromecast الخاص بي؟

اختر الجهاز الموجود في تطبيق Google Home. انتقل إلى الإعدادات-> WiFi-> نسيت . يختار ننسى الشبكة . الآن ، يمكنك توصيل Chromecast بشبكة أخرى.