وحدة تخزين Fios Remote لا تعمل: كيفية الإصلاح في دقائق

إنه يوم إجازتك وتخطط لقضاءه في مشاهدة مسلسلاتك المفضلة على التلفزيون.

يمكنك تشغيل التلفزيون والتلاعب بجهاز التحكم عن بُعد للحصول على هذا الإعداد المثالي. لكن للأسف ، توقف جهاز التحكم عن بعد Fios عن العمل! لا تقلق. يحدث هذا في كثير من الأحيان أكثر مما تعتقد.

ماذا يمكنك أن تفعل إذا كان جهاز التحكم عن بعد FIOS لا يعمل؟

لإصلاح وحدة التحكم عن بُعد الخاصة بـ Fios التي لا تعمل ، تأكد من إقران التلفزيون وجهاز التحكم عن بُعد من Fios. استبدل بطاريات Fios عن بعد بأخرى جديدة. إذا كان لا يزال لا يعمل ، فجرّب إعادة تعيين جهاز التحكم عن بُعد الخاص بـ Fios.

لقد تحدثت أيضًا عن فحص توصيلات الكبلات وبرمجة جهاز التحكم عن بعد FIOS للتحكم في جهاز Set Top Box.

وحدة تخزين Fios Remote لا تعمل: ما الذي يحدث؟

تم تصميم جهاز التحكم عن بعد Fios TV Voice ليتم إقرانه بشكل مثالي مع أحدث إصدار من Fios TV One من Verizon ، وهو مصمم بشكل واضح لأحدث طراز من Fios TV One.

ومع ذلك ، كنت أعاني من مشكلة مستمرة مع جهاز التحكم عن بُعد حيث لا يعمل مستوى الصوت بشكل صحيح.

بعد أن أمضيت جزءًا كبيرًا من وقتي وبحثي ، وجدت بعض الأسباب وراء حدوث ذلك.

تحقق مما إذا كان جهاز التحكم عن بعد مقترنًا بشكل صحيح

يحتوي كل جهاز تحكم عن بعد من Fios على رموز محددة تعمل فقط مع طراز معين من الصندوق.

تأكد من أنك تستخدم جهاز التحكم عن بعد الصحيح لتلفزيون Fios الموجود في المنزل.

يجب عليك التحقق من إقران جهاز التحكم عن بُعد وبرمجته بصندوق التلفزيون للحصول على أداء دقيق واتصال مناسب واستجابات سريعة.

تحقق من الكابلات ونظام الصوت

تأكد من توصيل التلفزيون بكابلات وأنظمة الصوت HDMI المناسبة.

يتم اكتشاف نظام الصوت في منزلك بشكل عام تلقائيًا أثناء إعداد الاتصال عن بعد والتلفزيون.

تحقق من وجود بطارية منخفضة

تحقق مما إذا كان مؤشر LED الموجود في الجزء العلوي من جهاز التحكم عن بُعد يومض. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تكون البطاريات قد نفدت.

ليس لديهم أي ميزة تنبيه للإشارة إلى ذلك. قد لا تستجيب بعض الأزرار الموجودة على جهاز التحكم عن بُعد إما بسبب نفاد البطاريات أو التلف المادي لجهاز التحكم عن بُعد.

عيب التصنيع

قد لا يعمل حجم وحدة التحكم عن بُعد بسبب عيب في التصنيع ، مما يؤثر على عمل جهاز التحكم عن بُعد بالكامل.

المسافة من التلفزيون وجهاز التحكم عن بعد

يصبح جهاز التحكم عن بُعد أيضًا غير مستجيب إذا كانت المسافة بين الجهازين أكثر من 25 قدمًا. أي أبعد من ذلك ، سوف ينقطع الاتصال ، ويعطل التدفق.

مستوى صوت Fios البعيد لا يعمل

بمجرد تحديد سبب عدم عمل جهاز التحكم عن بُعد من Verizon بنجاح ، قد ترغب في معرفة كيفية إصلاحها.

اقرأ الحلول السريعة لكل مشكلة بالأسفل والتي ساعدتني على إعادة جهاز التحكم عن بعد إلى الحياة.

قم بإقران جهاز التحكم عن بعد وجهاز الاستقبال بشكل صحيح

يعد الاتصال الناجح بين جهاز التحكم عن بُعد وجهاز فك التشفير ضروريًا للانتقال السلس للإشارات.

بطبيعة الحال ، يجب أن يكون هذا هو أول شيء يجب عليك التحقق منه. إليك دليل شامل حول برمجة جهاز التحكم عن بعد الخاص بـ FiOS إلى مستوى الصوت .

وبالتالي ، للتحقق مما إذا كان قد تم إقرانها بشكل مناسب ، لاحظ ما إذا كان الضوء الأزرق الموجود على جهاز التحكم عن بُعد قد توقف عن الوميض أثناء الاقتران.

هذا يعني أنه تم الاقتران بنجاح من أجل الاستخدام السلس. إذا لم يكن كذلك ، يجب عليك المحاولة مرة أخرى.

قم بفحص وصلات الكابلات

نظرًا لأن الكابلات هي مصدر أساسي للاتصال بين التلفزيون والصندوق وأنظمة الصوت ، يجب عليك التأكد من أنها كلها متصلة.

تحقق من توصيل كل كابل بين جهاز فك التشفير والتلفزيون ونظام الصوت بشكل صحيح في المنافذ الصحيحة.

يمكّنك هذا من التحكم في مستوى الصوت وفقًا لاختيارك.

استبدل البطاريات

تعد البطاريات الميتة في كثير من الأحيان السبب الجذري لكل جهاز تحكم عن بعد لا يستجيب ويعطل.

حاول استبدال البطاريات بأخرى جديدة وحاول إقرانها مرة أخرى. يجب أن تفعل الحيلة لك.

استبدل جهاز التحكم عن بعد

إذا كان هناك ضرر مادي بجهاز التحكم عن بُعد ، فقد يتسبب ذلك في حدوث أضرار جسيمة للمصادر الداخلية الحساسة لجهاز التحكم عن بُعد.

تحقق من عدم وجود أي تلف في جسم جهاز التحكم عن بُعد. إذا كان هناك أي شيء ، فيمكنك إما استبدال جهاز التحكم عن بُعد أو الاتصال بخدمات الدعم لإصلاحه.

في بعض الأحيان قد يحدث أن يكون هناك عيب في التصنيع في جهاز التحكم عن بعد.

يمكنك الحصول عليها بسرعة من قبل الشركة نفسها. اتصل بشركة Verizon على موقعها على الويب وابحث عن موقع جديد على عتبة داركم!

استخدم جهاز التحكم عن بعد ضمن النطاق

ينقطع الاتصال أحيانًا عندما يكون جهاز التحكم عن بُعد على مسافة كبيرة.

يجب أن يكون جهاز فك التشفير قادرًا على اكتشاف إشارات جهاز التحكم عن بُعد للإرسال السلس.

أي شيء يزيد عن 25 قدمًا لا يتم اكتشافه. لذلك سيكون من المفيد أن تتأكد من بقاء جهاز التحكم عن بُعد ضمن هذا النطاق.

وحدة تخزين Fios القديمة عن بعد لا تعمل

إذا كان لديك إصدار قديم من جهاز التحكم عن بعد FIOS ووجدت أن مستوى الصوت وكتم الصوت لا يعملان على جهاز التحكم عن بعد FIOS ، فلا داعي للقلق.

أنا أؤيد هذا أيضًا. ما عليك سوى اتباع الخطوات الواردة أدناه والتي ستأخذك خلال عملية برمجة جهاز التحكم عن بعد يدويا.

الخطوة 1: تأكد من تشغيل التلفزيون وجهاز فك التشفير.
الخطوة 2: اضغط مع الاستمرار على زر OK وزر FIOS TV في وقت واحد لمدة 5 ثوانٍ ثم حررهما. سيومض ضوء LED الموجود أعلى جهاز التحكم عن بُعد بضوء أحمر مرتين ويصبح ثابتًا. إذا لم يحدث هذا ، حاول مرة أخرى.
الخطوة 3: اضغط على زر التشغيل واستمر في فعل ذلك حتى يتم إيقاف تشغيل التلفزيون وتحرير زر التشغيل. سيومض ضوء LED الأحمر في كل مرة يتم فيها تجربة رمز جديد واختباره. قد يستغرق التلفزيون بعض الوقت أكثر من المعتاد للرد. لا داعي للقلق ، فقد يحدث هذا بسبب الإصدار الأقدم لجهاز التحكم عن بُعد.
الخطوة 4: إذا كنت لا تريد الانتظار ، فيمكنك أيضًا الضغط على زري Ch + و Ch- لتصفح رموز التلفزيون المختلفة واحدًا تلو الآخر.

كيفية ضبط جهاز Fios Remote للتحكم في مستوى الصوت على جهاز الاستقبال الرقمي

فيما يلي خطوات إعداد FIOS Voice Remote. إنها غير مؤلمة ولكن يمكن أن تكون مربكة للبعض.

يجب إقرانه وبرمجته لجهاز التحكم عن بُعد للتحكم في مستوى الصوت في جهاز فك التشفير.
لإعداد اتصال Bluetooth ، اضغط على زر التحكم الصوتي (المميز بميكروفون) ووجهه نحو المربع. اضغط على أزرار التشغيل / الإيقاف المؤقت و 0 لمدة 3 ثوانٍ بدقة ثم حررها عندما يظهر ضوء LED الأزرق. سيضمن القيام بذلك اتصال Bluetooth ناجحًا.
بمجرد اكتمال الاقتران ، لن تضطر بعد الآن إلى توجيه جهاز التحكم عن بُعد إلى جهاز فك التشفير لتغيير القناة. يكتشف تلقائيًا كل جهاز آخر متصل بالتلفزيون ويتحكم في مستوى الصوت أيضًا.
تحقق مما إذا كان الاتصال ثابتًا عن طريق الضغط على زر التحكم الصوتي مرة أخرى وجرب أي أمر.
في حالة عدم حدوث الاكتشاف التلقائي ، انتقل إلى خيار الإعدادات ضمن القائمة وحدد التحكم الصوتي. من هنا ، يمكنك إما تحديد الإعداد التلقائي أو الإعداد اليدوي (ضمن خيار Program Voice Remote).
اتبع الخطوات المذكورة على الشاشة من هناك لإتمام برمجة جهاز التحكم عن بعد.

ما زال مستوى صوت Fios البعيد لا يعمل؟ نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها

قد يكون جهاز FIOS TV Voice Remote معطلاً لعدة أسباب. قد يكون بعضها شائعًا جدًا ، والبعض الآخر نادر جدًا.

في معظم الحالات ، تعمل الحلول المذكورة أعلاه بسلاسة. ومع ذلك ، إذا كانت وحدة التخزين البعيدة لا تزال لا تعمل ، فيمكنك اختيار إجراء بعض عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه.

تحقق مما إذا كان جهاز الاستقبال يعمل بشكل صحيح. قد يكون جهاز فك التشفير المعيب هو سبب عدم قدرة جهاز التحكم عن بعد على العمل.
تحقق من رموز الخطأ ومشكلات عرض الوقت على جهاز فك التشفير وقم بتصحيحها.
تأكد من أن جهاز فك التشفير يتلقى الطاقة من المصدر الصحيح.
أوقف تشغيل مصدر الطاقة وأعد توصيل جميع الكابلات بصندوق فك التشفير. ابدأ عملية الاقتران مرة أخرى وحاول مرة أخرى.
اطلب مساعدة جهاز التحكم عن بعد من Verizon للحصول على مزيد من المساعدة فيما يتعلق بجهاز التحكم عن بُعد إذا لم يعمل شيء.

جهاز التحكم عن بعد Fios لا يعمل مع TV Box

إذا توقف جهاز التحكم عن بُعد فجأة عن الاستجابة لمدخلاتك عن بُعد ، فقد يكون هناك عدة أسباب لحدوث ذلك.

قد يكون الأمر محبطًا نظرًا لأن موتك عن بُعد في منتصف الطريق ، إلا أن حل المشكلة ليس بهذه الصعوبة باستخدام هذه الطرق سهلة المتابعة الموضحة أدناه.

دورة الطاقة إلى صندوق التلفزيون

جرب تقنية Turn-off-Turn-on الكلاسيكية. أوقف تشغيل جهاز التلفزيون تمامًا ، وأعد تشغيله مرة أخرى.

إذا كان جهاز التحكم عن بُعد لا يزال لا يستجيب ، فأوقف تشغيل TV Box. افصل سلك الطاقة ، وانتظر 30 ثانية ، وأعد توصيله.

ضع جهاز التحكم عن بعد في وضع STB

تحقق مما إذا كان جهاز التحكم عن بُعد في وضع STB. ربما تم تغيير الأوضاع إذا حاولت التحكم في التلفزيون أو جهاز استقبال الصوت ، أو بطريقة ما عن طريق الخطأ.

فقط اضغط على الزر المسمى STB لتبديل الوضع الصحيح.

إذا لم تنجح طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه ، فلا تتردد في الاتصال بدعم Fios.

جهاز التحكم عن بعد فيريزون ستريم لا يقترن

استخدم تطبيق Remote Control

قم بتنزيل تطبيق Android TV Remote Control من Play Store أو Apple App Store.

اتبع الإرشادات أدناه بعد تثبيت التطبيق لإقران Stream TV بالتطبيق.

تأكد من توصيل Stream TV بنفس شبكة WiFi التي يتصل بها هاتفك.
افتح التطبيق ، وانتقل إلى المطالبات الخاصة بشروط الخدمة وسياسة الخصوصية.
امنح أذونات الموقع الضرورية.
حدد اسم Stream TV الخاص بك
أدخل الرمز الذي يتم عرضه على التلفزيون الخاص بك في المطالبة التي تطلب الرمز.
يمكن الآن التحكم في البث التلفزيوني عبر جهازك الذكي.

حاول إقران جهاز التحكم عن بعد مرة أخرى

يعد الحصول على جهاز التحكم عن بُعد الخاص بـ Stream TV للاقتران مع الصندوق أمرًا بسيطًا للغاية. أولاً ، ضع Stream TV في وضع اكتشاف Bluetooth باتباع الخطوات التالية:

أيقظ Stream TV بالضغط على زر الصفحة الرئيسية لتنبيه جهازك إذا لزم الأمر.
حدد ملف قائمة الإعدادات .
يختار عرض المزيد ثم حدد جهاز التحكم عن بعد وملحقاته .
حدد إضافة ملحق. سيصبح المربع مرئيًا للأجهزة المجاورة عندما تكون هذه الشاشة مفتوحة.

الآن وبعد أن أصبح صندوق التلفزيون في وضع قابل للاكتشاف ، اتبع هذه الخطوات.

للجيل الأول Stream TV ،

اضغط مع الاستمرار على الزر الأوسط (موافق) وزر القائمة في نفس الوقت.

للجيل الثاني Stream TV ،

اضغط مع الاستمرار على تشغيل / وقفة زر و 0 زر في وقت واحد لمدة 6 ثوان.
حرر الأزرار للمتابعة إلى وضع الإقران.

فشل إقران Fios TV One عن بُعد

استبدل البطاريات

يمكن أن تكون هناك مواقف حيث تموت البطاريات التي يأتي معها جهاز التحكم عن بعد عند وصولها.

حاول استبدالها بمجموعة جديدة من البطاريات واتبع عملية الاقتران مرة أخرى.

أعد تعيين جهاز فك التشفير يدويًا

في بعض الأحيان ، تؤدي إعادة تعيين STB إلى إصلاح أي مشكلات في الاقتران قد تواجهها.

ستتيح لك الخطوات التالية متابعة عملية إعادة الضبط:

افصل سلك الطاقة عن جهاز التوجيه الخاص بك لمدة 20 ثانية ، ثم أعد توصيله.
انتظر حتى تضيء شاشة الوقت على STB ، ثم قم بتشغيلها.
انتظر حتى يتم تحديث دليل الوسائط التفاعلية

أعد ضبط جهاز التحكم عن بعد

بعض الأحيان، إعادة ضبط جهاز Fios Remote يقوم بالخدعة إذا كان جهاز التحكم عن بعد الصوتي لا يستجيب أو إذا كان مستوى الصوت لا يعمل. يمكنك بسهولة إعادة ضبط جهاز التحكم عن بعد بنفسك.

انتقل إلى خيار الإعدادات ضمن القائمة.
حدد التحكم الصوتي.
من الشاشة التي تظهر ، حدد طراز جهاز التحكم عن بُعد ، أي جهاز التحكم عن بعد FIOS Voice.
اختر خيار 'Program Voice Remote' وانقر على Reset Remote SetUp.

هذا يكمل إعادة ضبط جهاز التحكم عن بعد الصوتي.

إذا كانت هذه الحلول لا تعمل من أجلك ، فاتصل بدعم عملاء Verizon.

زر الطاقة البعيد Fios لا يعمل

أعد برمجة جهاز التحكم عن بُعد

يمكن أن تؤدي إعادة برمجة جهاز التحكم عن بُعد إلى حل المشكلة أيضًا. اتبع هذه الخطوات:

اضغط مع الاستمرار على إلخ زر
أثناء الضغط على إلخ زر ، اضغط نعم
حرر كلا الزرين حتى تبدأ الأضواء البعيدة في الوميض
اكتب 9-0-0
ال إلخ سوف يومض الضوء مرة أخرى.
سوف يتحكم جهاز التحكم عن بعد الآن في STB بشكل كامل

لإعادة برمجة جهاز التحكم عن بُعد إلى جهاز التلفزيون

اضغط على نعم و تلفزيون FiOS الأزرار في نفس الوقت.
حرر كلا الزرين وسيومض الضوء الأحمر الموجود على جهاز التحكم عن بُعد مرتين وسيظل قيد التشغيل.
اضغط على تشغيل / وقفة الزر مرة واحدة كل ثانية حتى يعثر جهاز التحكم عن بُعد على الرمز الصحيح لجهاز التلفزيون.
عندما يتم إيقاف تشغيل التلفزيون ، توقف عن الضغط على تشغيل / وقفة زر.
اضغط على قناة داون زر مرة كل ثانية حتى يتم تشغيله.
اضغط على موافق للحفظ.

إذا كنت تمتلك جهاز التحكم الصوتي عن بُعد ، فلا يلزم سوى إقران جهاز التحكم عن بُعد بجهاز STB. يقترن جهاز التحكم عن بُعد تلقائيًا بأجهزة التلفزيون والأجهزة الأخرى.

هل جهاز Fios Remote يعمل الآن؟

استكشاف الأخطاء وإصلاحها وإيجاد الحلول المناسبة لجميع المشكلات التي تقوم بها وجوهك البعيدة في معظم الأوقات.

جرب مجموعات مختلفة من الحلول وأعد جهاز التحكم عن بُعد إلى مساره الصحيح دون مزيد من التأخير.

ولكن إذا لم تنجح أي من هذه الإصلاحات معك ، فلا تتردد في الاتصال بدعم عملاء Verizon Fios على الرقم 1 (800) 837-4966.

إذا كنت قد واجهت مشاكل أخرى بالإضافة إلى ذلك ، مثل جهاز التحكم عن بعد لا يغير القنوات ، ثم يمكنك أيضًا نقل منتجك إلى مركز خدمة Fios القريب للتحقق من عيوب التصنيع ، أو حتى فقط إعادة معدات FiOS الخاصة بك إذا كنت تبحث عن تبديل الخدمات.

قد تستمتع أيضًا بالقراءة

أسئلة مكررة

ما هو Fios TV One؟

يعد Fios TV One أحدث طراز من أجهزة فك التشفير من Verizon والذي يدعم جهاز التحكم عن بعد الصوتي الجديد FIOS.

هل يمكنني استخدام جهاز تحكم عن بعد عالمي لـ Verizon Fios؟

يمكنك استخدام أي جهاز تحكم عن بعد عالمي لأجهزة فك التشفير FIOS القديمة ، ولكن يجب عليك التأكد من التحقق من أنواع أوامر IR (Infra-Red) و RF (Radiofrequency).

ما هو زر STB بجهاز التحكم عن بعد من Fios؟

STB تعني FIOS Set-Top Box نفسه. كان موجودًا على أجهزة التحكم عن بُعد غير الصوتية لبرمجة جهاز واحد في كل مرة.

كيف يمكنني مزامنة جهاز التحكم عن بعد الصوتي Fios مع التلفزيون الخاص بي؟

قم بإقران تلفزيون Fios بجهاز التحكم عن بعد الصوتي من خلال توجيههما نحو بعضهما البعض.

اضغط مع الاستمرار على أزرار التشغيل / الإيقاف المؤقت و 0 في وقت واحد حتى يتوقف الضوء الأزرق عن الوميض.